• Memonitor proses produksi, membuat laporan produksi, menghitung service level, dan membuat laporan bulanan
• Merencanakan produksi dan persediaan bahan baku yang akan dikirimkan ke PPIC yang ada di cabang dan memastikan semua berjalan sesuai lead time order
• Memproses pesanan, memeriksa stok persediaan, melakukan negosiasi dengan supplier, merencanakan rute, dan memantau kinerja PPIC
• Membuat rencana jangka panjang dan jangka pendek untuk memenuhi permintaan pelanggan

Job Descriptions : 

• ERP Project Management: 

 - Lead and oversee the successful implementation of ERP projects from planning 

   through to execution and post-

   implementation support.

 - Manage project timelines, resources, budgets, and stakeholder expectations to 

   ensure project success.

 - Coordinate cross-functional teams to deliver ERP solutions that meet client 

   specifications and requirements.

• Business Process Analysis: 

 - Analyze and map existing business processes, identify inefficiencies, and 

   recommend improvements through ERP system customization.

 - Work closely with key stakeholders to ensure that the ERP system is configured to 

   meet the company’s business goals.

• System Design and Customization: 

 - Design ERP systems and modules based on business requirements, ensuring 

   compliance with local regulations.

 - Adapt and customize the ERP solution to handle changes in local business 

   regulations or industry standards.

• Regulatory Compliance: 

 - Ensure that the ERP system is consistently updated and modified in response to local 

   regulation changes, ensuring compliance across all areas of operation.

• System Testing and Quality Assurance: 

 - Oversee the system testing phase to ensure that the ERP solution functions correctly 

   and effectively, meeting all specifications.

 - Collaborate with technical teams to identify, address, and resolve any issues or bugs.

• Content Management: 

 - Manage system content updates and configuration changes, ensuring that data is 

   accurate and aligned with business requirements.

• Business Development Support: 

 - Provide ongoing support for business development teams, offering ERP system 

   insights and expertise to drive business growth and improve operational performance.

• Reporting and Documentation: 

 - Prepare detailed periodic reports on project progress, milestones, and outcomes for 

   internal and client stakeholders.

 - Ensure proper documentation is maintained for all phases of the ERP implementation 

   process.

Requirements :

 - A Bachelor’s Degree in Information Systems, Information Technology, Business, 

  Industrial Engineering, or a related field.

 - Minimum of 5 years of experience working as an ERP consultant, with a strong 

   preference for candidates with experience in the manufacturing industry.

 - Proven track record of managing and delivering successful ERP projects.

 - Strong Project Management skills with experience handling cross-functional teams 

   and ensuring projects are completed on time and within budget.

 - Solid understanding of ERP systems, system design, and configuration.

 - Ability to analyze and improve business processes with a focus on maximizing ERP 

   system performance.

 - Fluent in English (oral and written).

 - Proficiency in Bahasa Indonesia (oral and written).

 - Maximum age of 35 years.

 - Strong problem-solving skills and the ability to think critically in complex situations.

 - A positive attitude with a proactive, can-do mindset.

 - Excellent communication and interpersonal skills for effective collaboration with 

   internal teams, clients, and stakeholders.

 - Adaptable, with the ability to thrive in a fast-paced and dynamic environment.

Some of your duties will include:

• To oversee technical support to mechanical engineering and operations functions at the Amman Mineral Industri Copper Smelter complex at Sumbawa Island in Indonesia including the Smelters, Refinery, Sulphuric Acid Plant, Precious Metal Plant, Utilities, Raw Material Handling Plant and associated infrastructure and equipment by providing the equipment refurbishment , maintenance and equipment support to operation and maintenance team to  maximise uptime of the plant and machinery and improve sustainability.  

• To oversee inhouse repair and fabrication services at the workshop.

• To oversee mechanical maintenance of Heavy Earth Moving Machinery. 

• To oversee all statutory compliances and adherence to health, safety, environment norms with respect to the workshop and maintenance carried out within it. 

• To oversee planning, analysis and MIS with respect to mechanical engineering across operations and ensure asset optimisation.

1. PM untuk pembangunan Project Jalan Raya dan Piping
2. Mengkoordinasikan subkontraktor dan pekerja
3. Membuat rencana kerja proyek (RABP dan Metode Kerja)
4. Mengidentifikasi dan mengelola resiko agar proyek tepat waktu
5. Mengawasi semua aspek proses pembangunan

Kami mencari Business Manager (Team Leader) yang berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi pekerjaan karyawan di perusahaan kami. Tugas utama adalah bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi operasi bisnis serta menetapkan tujuan strategis kedepannya. Selain itu juga harus memiliki kompetensi memberikan bimbingan untuk peningkatan kinerja, dengan cara yang menggabungkan visi dan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan profitabilitas kegiatan perusahaan kami untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang.

Tanggungjawab Kerja:

• Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target
• Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.
• Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas
• Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2th
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Tapin Utara dan Binuang (Banjar)

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

Melakukan instalasi aplikasi

Bertanggungjawab terhadap suatu aplikasi perusahaan

Melakukan update software

Dll

• Software Development:

1. Front End App Mobile
2. Back End App
3. Web Application
4. Data Analyst & Reporting
5. Machine Learning

orang yang bertanggung jawab untuk mempromosikan produk kepada konsumen, membantu pesanan toko, dan memastikan produk dipajang dengan baik di toko

Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Kalimantan. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Kalimantan.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di Kalimantan
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Kalimantan
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

Program Management Trainee Nusantara Sakti Group

Management Trainee (MT) adalah program pengembangan yang dirancang untuk menciptakan Future Leaders di Nusantara Sakti Group. Melalui program ini, Anda akan mendapatkan pengalaman langsung dalam berbagai proses bisnis di lintas fungsi seperti Pemasaran, Piutang Usaha, Keuangan, Kredit, dan Sumber Daya Manusia.

Mengapa Bergabung dengan Program MT Nusantara Sakti Group?

• Pembelajaran Eksklusif: Program kami mencakup In-Class Training (ICT) dan On-the-Job Training (OJT) yang akan membekali Anda dengan keterampilan praktis dan teoritis.
• Mentoring oleh Para Eksekutif: Anda akan mendapatkan bimbingan langsung dari para pemimpin di Nusantara Sakti Group melalui sesi mentoring dan coaching.
• Proyek Pengembangan: Terlibat dalam Improvement Project yang akan memberikan pengalaman nyata dalam mengelola dan memimpin perubahan.

Kualifikasi:

• Bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia.
• Tidak sedang menjalani

 pendidikan formal.

Usia maksimal 30 tahun.

Lulusan baru (Fresh Graduates) dipersilakan melamar.

•  Pendidikan minimal S1 dari segala jurusan.
• Berorientasi pada target dengan pemahaman bisnis yang baik.
• Pengalaman berorganisasi (formal maupun informal) diutamakan.
• Kemampuan komunikasi, analisa, dan interpersonal yang baik.
• Keterampilan kepemimpinan yang kuat, serta kemampuan untuk melatih dan membimbing.
• Semangat dan motivasi tinggi untuk berkembang bersama Nusantara Sakti Group.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel.
• Mampu mengendarai kendaraan bermotor dan memiliki SIM C.

Catatan Penting:

• Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi.
• Panggilan interview HRD akan diberitahukan melalui email, jadi pastikan email yang Anda masukkan benar dan selalu periksa kotak masuk/spam.
• Penempatan akan dilakukan di cabang-cabang Nusantara Sakti Group di seluruh Indonesia.
• Tidak ada penalti atau jaminan yang harus dititipkan.
• Jika mengalami kendala dalam pengerjaan Psikotes Online, silakan kirim foto kendala tersebut ke 08112795254 (Setya, HRD Nusantara Sakti Group).

Kami tunggu partisipasi Anda dalam program ini dan mari bersama-sama membangun masa depan yang lebih baik di Nusantara Sakti Group!

Alamat Kantor : Gedung The Victoria Lantai 5-6 Jl. Tomang Raya Kav. 35-37, RT.12/RW.5, Tomang, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11440

Pengawas Lapangan Project HVAC diharapkan mampu membuat administrasi dan dokumen Project sesuai dengan ketentuan dari Project berjalan.

Tanggung Jawab:

• Melakukan pengawasan terhadap proses pekerjaan 
• Menangani administrasi dan dokumentasi 
• Memastikan kepatuhan perusahaan terhadap peraturan dan standar pemilik project yang berlaku
• Berkoordinasi dengan pihak eksternal (User) dan internal (PT Tangga Era Batu)

• Mengkoordinasikan media untuk promosi dan meningkatkan penjualan 
• Membangun dan menjaga hubungan dengan klien, vendor, dan mitra bisnis 
• Mengembangkan produk atau jasa perusahaan 
• Membuat konten seperti blog, video, dan media sosial 
• Melakukan promosi melalui iklan dan media digital 
• Melakukan penelitian pasar dan analisis kompetitor 
• Mengelola merek dan hubungan masyarakat

• Membuat planning produksi
• Membuat pengajuan dan pembelian bahan baku
• Menghitung dan memastikan kebutuhan material produksi
• Memastikan hasil produksi sesuai dengan rencana yang dibuat
• Mengontrol kapasitas produksi
• Menyiapkan dan melakukan inputing data pendukung dalam perencanaan kebutuhan dan stock untuk kebutuhan penyediaan produk perusahaan
• Rutin melakukan stock opname

- Pendidikan Minimal S1 Semua Jurusan 

- Usia Maksimal 27 tahun 

- Memiliki pengalaman lebih disukai 

- Bersedia mengikuti ikatan dinas 2 tahun 

- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah di Indonesia 

Some of your duties will include:

• Responsible to manage day to day of planning, controlling and monitoring of all projects development and construction under IFMS Project Department
• Create a strategy and action master plan of all project’s development, construction and progress are captured, monitored, controlled, and ensure its being followed up on a regular basis in most effective and efficient way
• Controlling and monitoring of actual progress achievement, manpower deployment, cost spending against approved plan and as per contracted scopes in regular basis
• Provide comprehensive review and challenge-back calculation on all submission related to time schedule, manpower, equipment, procurement planning submission by contractors / sub-contractors / vendors / suppliers
• Provide a strategic action plan that sets milestone target in accordance with duration of time, construction method and work sequences in general project schedule
• Provide forecasting plan of any potential project slips in time duration, progress achievement, cost & budget, and prepare a delay analysis and recovery plan to overcome the risk
• Prepare cost estimation (owner estimate) of all planned projects refer to drawings, material specifications and scope of works. Controlling cost against overall budget planned in periodical basis as in the BP / AFE (monthly, quarterly, semesterly, yearly). Monitoring actual spending budget against planning of each and all projects against allocation in detail specs, variances, deviations
• Checking and ensuring all progress claims and invoices are accordance to actual progress at site, completed with proper documented evidence, submitted as per contracted scope, all in timely manner
• Identify, check, review, and ensure potential VO/CO to be included in the monitoring cost & budget, and are submitted with complete justification, calculation, and impact to overall project plan
• Prepare management report in weekly basis

Definisi Job Function Risk Management:

Menetapkan kerangka dan strategi manajemen risiko secara keseluruhan, pengembangan kebijakan dan tata kelola risiko, serta implementasi dan pemantauan prosedur manajemen risiko, termasuk mengidentifikasi, menilai, dan memitigasi risiko di berbagai aspek, termasuk namun tidak terbatas pada risiko proses bisnis, risiko strategi, risiko keuangan, dan risiko bisnis lainnya.

Jurusan yang dipersyaratkan:

Administrasi, Manajemen, Akuntansi, Aktuaria, Ekonomi Manajemen, Manajemen Keuangan, Ilmu Hukum, Teknik Industri

Penempatan:

Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Telkom Group dalam dan luar negeri

Definisi Job Function Business Strategy :

Merumuskan dan membangun perencanaan strategis, pemantauan pelaksanaan strategi, pengawasan dan implementasi proyek dan program strategis, pengukuran kinerja organisasi serta pengembangan dan pengelolaan strategi dalam pemanfaatan teknologi digital

Jurusan yang dipersyaratkan :

Administrasi, Business, Manajemen, Manajemen Pemasaran, Business Administration, Business Data Science, Business Development, Business Management, Business Telecommunication, Technology Management, Business Analytics, Industrial Management & Innovation, Innovation Management & Entrepreneurship, Technology Entrepreneurship, Ekonomi dan Bisnis Internasional, Logistik & Supply Chain , ICT Business, Logistik & Inventory Management, International Development: Globalisation, Ekonomi Manajemen, Ekonomi Perusahaan, Behavioral Finance, Economic Science, Finance, Statistik, Teknik Industri

Penempatan :

Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Telkom Group dalam dan luar negeri

Definisi Job Function Supply Chain Management:

Menjalankan fungsi pengelolaan pengadaan, mencakup didalamnya kegiatan kontrol dan monitoring proyek pengadaan, pengelolaan kebijakan dan prosedur pengadaan, serta operasionalnya.

Jurusan yang dipersyaratkan:

Administrasi, Manajemen, Logistik & Supply Chain , Logistik & Inventory Management, Ilmu Hukum

Penempatan:

Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Telkom Group dalam dan luar negeri

1. Lakukan pemeriksaan rutin dan pastikan bahwa koneksi internet lancar tanpa gangguan
2. Lakukan pemeliharaan dan perbaikan pada infrastruktur jaringan untuk memastikan stabilitas dan kinerja yang optimal.
3. Lakukan pengecekan rutin pada semua perangkat keras komputer dan pastikan sistem operasi, aplikasi, dan perangkat keras berfungsi sesuai standar.
4. Lakukan pemeriksaan dan pembaruan berkala pada ID pengguna, kata sandi, dan profil untuk menjaga keamanan sistem.
5. Kelola dan perbarui dokumentasi teknis serta dokumentasi pengguna untuk mendukung operasional IT yang efisien.
6. Monitor dan pastikan bahwa sistem data komputer pusat berfungsi dengan optimal tanpa gangguan.
7. Lakukan pemeliharaan dan pembaruan pada perangkat keras komputer seperti workstation PC dan printer untuk memastikan performa yang baik.
8. Investigasi masalah perangkat lunak dan perangkat keras, kemudian laporkan kepada Manajer dan vendor atau pemasok untuk solusi lebih lanjut.
9. Lakukan backup rutin pada semua file penting di akhir setiap hari untuk melindungi data 
10. Ikut serta dalam berbagai aktivitas sesuai arahan dari manajemen.

1. Mengidentifikasi peluang bisnis dengan mengidentifikasi prospek dan mengevaluasi posisi mereka dalam industri; meneliti dan menganalisis opsi-opsi penjualan.
2. Menjual produk dengan menjalin kontak dan mengembangkan hubungan dengan prospek; merekomendasikan solusi.
3. Memelihara hubungan dengan klien dengan memberikan dukungan, informasi, dan panduan; meneliti dan merekomendasikan peluang baru; merekomendasikan peningkatan keuntungan dan layanan.
4. Mengidentifikasi peningkatan produk atau produk baru dengan tetap mengikuti perkembangan tren industri, pasar, kegiatan, dan pesaing.
5. Mempersiapkan laporan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan meringkas informasi.
6. Menjaga kualitas layanan dengan menetapkan dan menegakkan standar organisasi.
7. Mempertahankan pengetahuan profesional dan teknis dengan menghadiri lokakarya pendidikan; meninjau publikasi profesional; membangun jaringan pribadi; membandingkan praktik-praktik mutakhir; berpartisipasi dalam masyarakat profesional.
8. Berkontribusi pada upaya tim dengan mencapai hasil terkait sesuai kebutuhan.

1. Mengawasi dan memimpin tim akuntansi dalam penyusunan laporan keuangan, rekonsiliasi akun, dan pemrosesan transaksi.
2. Memastikan bahwa semua kegiatan akuntansi dilakukan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
3. Menyediakan analisis keuangan untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial.
4. Membantu dalam penyusunan anggaran tahunan dan rencana keuangan.
5. Memantau pengeluaran dan pendapatan untuk memastikan kesesuaian dengan anggaran.
6. Menyediakan laporan dan analisis terkait anggaran kepada manajemen.
7. Menyediakan dokumentasi dan dukungan untuk audit internal dan eksternal.
8. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan dan kebijakan akuntansi yang berlaku.
9. Mengelola pelaporan pajak dan memastikan pelaporan yang akurat dan tepat waktu.

1. Mengidentifikasi peluang bisnis dengan mengidentifikasi prospek dan mengevaluasi posisi mereka dalam industri; meneliti dan menganalisis opsi-opsi penjualan.
2. Menjual produk dengan menjalin kontak dan mengembangkan hubungan dengan prospek; merekomendasikan solusi.
3. Memelihara hubungan dengan klien dengan memberikan dukungan, informasi, dan panduan; meneliti dan merekomendasikan peluang baru; merekomendasikan peningkatan keuntungan dan layanan.
4. Mengidentifikasi peningkatan produk atau produk baru dengan tetap mengikuti perkembangan tren industri, pasar-pasar, kegiatan, dan pesaing.
5. Mempersiapkan laporan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan meringkas informasi.
6. Menjaga kualitas layanan dengan menetapkan dan menegakkan standar organisasi.
7. Mempertahankan pengetahuan profesional dan teknis dengan menghadiri lokakarya pendidikan; meninjau publikasi profesional; membangun jaringan pribadi; membandingkan praktik-praktik mutakhir; berpartisipasi dalam masyarakat profesional.
8. Berkontribusi pada upaya tim dengan mencapai hasil terkait sesuai kebutuhan.

1. Mencari peluang bisnis untuk hotel, mencapai target anggaran, serta memenuhi tujuan jumlah malam kamar dan pendapatan.
2. Memaksimalkan peluang keuntungan, menganalisis semua sumber bisnis, dan mengembangkan sumber dengan potensi keuntungan tertinggi.
3. Bekerja sama dengan personel lain untuk memastikan kelancaran operasional departemen, serta memastikan setiap anggota staf menjalankan tugasnya dengan baik.
4. Melaporkan kepada Asisten Direktur Penjualan mengenai keluhan, komentar, atau saran yang diterima dari tamu atau publik yang dapat meningkatkan layanan dan produk di Parador Hotels & Resorts.
5. Melakukan survei pasar dan mengumpulkan intelijen pemasaran mengenai pesaing untuk disampaikan kepada Direktur Penjualan agar beliau tetap terinformasi tentang perkembangan pasar.
6. Berpartisipasi dalam pameran dagang dan promosi penjualan yang ditugaskan oleh Direktur Penjualan.
7. Bepergian ke pasar sumber untuk mencari peluang bisnis serta menjalin dan/atau mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan akun utama.
8. Memelihara hubungan positif dengan agen perjalanan, akun komersial, dan sumber bisnis lainnya untuk hotel.
9. Mengkoordinasikan fungsi-fungsi di hotel yang berkaitan dengan penjualan, insentif, dan lain-lain.
10. Berkomunikasi setiap hari dengan Departemen Front Office dan Food & Beverage untuk memastikan bahwa pelanggan menerima tingkat layanan yang tinggi.
11. Berpartisipasi dalam kegiatan sosial, klub, dan organisasi yang mempromosikan kepentingan hotel serta meningkatkan keterampilan profesional.
12. Menghadiri rapat sesuai kebutuhan atau arahan dari Direktur dan/atau Asisten Direktur Penjualan.
13. Bertanggung jawab atas promosi dan iklan hotel sesuai arahan dari Direktur dan/atau Asisten Direktur Penjualan.
14. Bernegosiasi dengan agen perjalanan, operator tur, grosir, maskapai penerbangan, dan pelanggan lain sesuai penugasan Direktur dan/atau Asisten Direktur Penjualan.
15. Menentukan layanan "VIP Guest" atau "Special Treatment" yang harus diterapkan oleh hotel.
16. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Manajemen.
17. Mewakili Manajemen jika diperlukan.

Check-In dan Check-Out:

• Melakukan check-in dan check-out tamu dengan cepat dan efisien.
• Memastikan semua dokumen yang diperlukan lengkap dan akurat.
• Menyediakan informasi yang diperlukan kepada tamu mengenai fasilitas hotel, layanan, dan area sekitar.

Pelayanan Tamu:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Menangani permintaan dan keluhan tamu dengan efisien, mencari solusi yang memuaskan.
• Menyediakan layanan informasi dan rekomendasi mengenai atraksi lokal, restoran, dan aktivitas lainnya.

Administrasi dan Pemantauan:

• Mengelola reservasi dan memastikan pemesanan diperbarui dengan benar.
• Memproses pembayaran dan menangani transaksi keuangan dengan akurat.
• Mengatur dan memperbarui data tamu dalam sistem manajemen hotel.

Komunikasi dan Koordinasi:

• Berkomunikasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Mengkoordinasikan dengan Housekeeping untuk memantau status kamar dan permintaan khusus.
• Menyampaikan informasi penting kepada tamu dan departemen terkait.

1. Menyambut tamu yang berbicara dalam bahasa Korea dengan ramah dan profesional.
2. Menyediakan informasi mengenai fasilitas hotel, layanan, dan area sekitar dalam bahasa Korea.
3. Menangani permintaan dan keluhan tamu berbahasa Korea dengan cepat dan efisien, serta memberikan solusi yang memuaskan.
4. Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
5. Mengelola proses check-in dan check-out tamu berbahasa Korea.
6. Menyediakan dukungan khusus untuk tamu VIP atau tamu dengan kebutuhan khusus berbahasa Korea.