Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Bali dan Nusa Tenggara. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Bali dan Nusa Tenggara.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di Bali atau Nusa Tenggara
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Bali atau Nusa Tenggara
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

• Develop Enterprise Risk Management Framework, Policy, Procedures and all relevant documents to ensure the Company operates within the OJK requirements and risk policies.
• Identify gaps in the implementation against regulations, standardized methodology and/ or best practice and plan for practicable improvements.
• Drive an effective implementation of Enterprise Risk Management, across the Company, in line with Group and Regulatory Governance Framework principle and Policy.
• Manage risk management programs for multiple domain, i.e. multi finance, P2P Lending, and insurance broker.
• Lead the risk reporting preparation to ensure delivery of accurate, timely, and good quality reports, as required by Group and Regulator.
• Communicate findings and insights to various stakeholders, including senior management and related departments for timely risk mitigation.

Join our team and be part of the continued success of Bali’s largest integrated resort.

We offer an exciting career opportunity for an individual with the following details:

Responsibilities

• Assist with daily accounting tasks such as accounts payable/receivable, invoicing, and expense tracking
• Support the preparation and analysis of financial reports, including balance sheets, income statements, and cash flow statements
• Collaborate with team members to ensure accurate and timely processing of financial transactions
• Maintain organized and up-to-date financial records in compliance with company policies and procedures
• Assist in reconciling bank statements and other financial discrepancies
• Provide administrative support as needed, including filing, data entry, and correspondence with vendors and clients
• Contribute to special projects and initiatives as assigned by management.

• Only for Indonesian Citizen
• Minimum of 1 year experience in the same position, prior experience in Accounting or Finance (particularly in a 5-star luxury resort/hotel) is an advantage
• Strong mathematical aptitude and attention to detail
• Proficiency in Microsoft Office applications, particularly Excel
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work effectively both independently and as part of a team
• Bachelor's Degree in Accounting from a reputable university

• Build and maintain relationship with corporates for purposes of student internship and alumni/graduates’ employment as well as career preparation events.
• Assist student/alumni in gaining job and update the graduates’ employment status .
• Organize alumni tracer study, update the alumni database and conduct alumni engagement program.

AYANA Hospitality is seeking a dedicated and enthusiastic Guest Relation Officer for our AYANA MidPlaza Jakarta property. This role is essential for ensuring our guests have an exceptional experience from check-in to check-out. As a Guest Relation Officer, you will be the face of our hotel, providing personalized service and addressing guest needs promptly and effectively.

Responsibilities

• Warmly welcome guests upon arrival and assist with the check-in process
• Address guest inquiries, requests, and concerns with a positive and proactive attitude
• Collaborate with different departments to meet guest needs and preferences
• Provide guests with knowledgeable information about hotel amenities, local attractions, and events
• Handle guest complaints and feedback professionally and efficiently
• Ensure an exceptional guest experience by anticipating needs and exceeding expectations
• Participate in creating memorable experiences for guests by coordinating special requests and events

• Previous experience in guest relations or a similar role in the hospitality industry
• Excellent communication skills in English; proficiency in additional languages is a plus
• Strong customer service mindset with a passion for hospitality
• Ability to handle challenging situations calmly and diplomatically
• Proficient in hotel management software and Microsoft Office applications
• A degree in hospitality management or a related field is preferred
• Flexibility to work shifts, including weekends and holidays

• Positive Working
• Great Environment
• Supportive Team Work

Mendukung tim pajak dan akuntansi, memastikan bahwa semua operasi keuangan berjalan lancar dan semua tenggat waktu dipenuhi secara konsisten.

• Bertanggung jawab atas penganggaran tahunan dan analisis fluktuasi; berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kinerja memenuhi anggaran.

• Kelola beban kerja tambahan yang mungkin timbul sesekali, termasuk proyek khusus, audit, atau tugas keuangan lainnya yang memerlukan perhatian di luar tanggung jawab rutin.

• Meninjau proses dan praktik akuntansi. Menerapkan perbaikan jika diperlukan untuk memastikan operasi keuangan yang efisien.

• Meningkatkan pengendalian internal dan berkontribusi pada pembuatan dan penyempurnaan SOP.

• Beradaptasi dengan lingkungan startup yang dinamis, bekerja sama dengan departemen lain untuk menetapkan dan menyempurnakan proses ketika SOP mungkin kurang.

• Secara proaktif mengidentifikasi kesenjangan dalam prosedur yang ada dan mengambil inisiatif untuk mengembangkan dan mendokumentasikan proses baru sesuai kebutuhan.

• Mendukung tim lintas fungsi dengan memberikan wawasan keuangan dan memastikan bahwa semua praktik keuangan selaras dengan tujuan perusahaan dan persyaratan peraturan.

• Menyiapkan dan menyajikan laporan keuangan sesuai kebutuhan, menanggapi permintaan ad-hoc dari manajemen dan departemen lain.

Sikap yang Diinginkan:

• Keterampilan pemecahan masalah yang kuat.

• Kemampuan untuk menyederhanakan permintaan atau masalah yang rumit menjadi prosedur praktis.

• Proaktif dalam memecahkan masalah pada sumbernya.

• Kemampuan untuk mengelola pertanyaan dari banyak pihak secara efektif.

• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap kualitas.

• Berusaha mencapai keunggulan.

• Dapat dipercaya dan bertanggung jawab.

• Semangat bisa melakukan.

Area: Jakarta

1. Menyusun proposal penjualan sesuai kebutuhan klien;
2. Menghasilkan penjualan dari klien baru dan yang sudah ada untuk mencapai target penjualan;
3. Memberikan produk dan layanan berkualitas untuk menjamin kepuasan klien;
4. Membangun dan memelihara hubungan baik dengan seluruh pemangku kepentingan;
5. Menyediakan pekerjaan administrasi dan administrasi penjualan; dan
6. Mengambil inisiatif untuk meningkatkan proses penjualan dengan pemangku kepentingan terkait.

• Menyiapkan pertemuan mingguan Proyek
• Memproses, memvalidasi, membantu, usulan-usulan yang masuk untuk Proyek
• Mengkoordinir pertemuan-pertemuan kecil dengan setiap pimpinan proyek untuk proyek yang sudah disetujui
• Mengingatkan pimpinan proyek yang tidak aktif untuk aktif kembali
• Pengorganisir, memelihara, mengupdate booth Proyek
• Melakukan analisa dan identifikasi potensi penghematan terhadap biaya spare part kebutuhan produksi
• Memeriksa memvalidasi penghematan yang telah diterima
• Melakukan promosi atau sosialisasi Proyek
• Membuat laporan mingguan termasuk catatan pertemuan untuk setiap status Proyek
• Memastikan bahwa insentif untuk penghematan yang sudah terealisasi akan dibayar tepat waktu
• Mengkoordinasikan program penghematan perusahaan dengan melakukan rapat bersama tim proyek serta melakukan update dari ppemimpin proyek
• Melakukan komunikasi secara efektif program penghematan biaya dengan melakukan update secara reguler pada papan informasi, kampanye komunikasi, dll.
• Memimpin sistem ide yang berhubungan dengan program penghematan biaya atau sejenisnya
• Melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan pekerjaan lainnya yang diberikan oleh atasan.
• 2-3 hari per minggu akan bekerja di area administrasi untuk lebih dekat dengan pimpinan proyek
• Alokasi waktu kerja untuk program penghematan biaya 80%, untuk LEAN/TPM 20% /
• Laporan garis putus ke Finance direktur sebagai chairman program cost saving

1. Melakukan Sosialisasi, Identifikasi wawancara calon Nasabah.
2. Melakukan uji kelayakan calon Nasabah.
3. Melakukan persiapan pembiayaan.
4. Melaksanakan pertemuan kelompok mingguan.

• Monthly reconciliation of merchant sales data and brand sales data for merchant incentive or merchant/ brand subsidies
• Communicating with merchant/ brand in order to match reconciliation data
• Monitoring incoming merchant invoices until payment by finance department for merchant incentive
• Request invoice to Finance Dept and monitoring payment for merchant/brand subsidies
• Internal circulation for Agreements or Commitment Letters
• Documentation, filling, and distribution of agreements or commitment letters

About Us

INDICO is a digital technology subsidiary company of Telkomsel, Indonesia's leading digital telecom company. INDICO plays a strategic role as a holding company that houses current and prospective vertical digital business portfolios, including Kuncie (edu-tech), Fita (health-tech), and Majamojo (game). Moving forward, INDICO aims to explore opportunities in multiple verticals adjacent to Telkomsel’s digital businesses. As a digital platform company, INDICO aims to leverage Telkomsel’s digital assets and capabilities to create a flywheel effect of innovations to develop cross-sectoral digital solutions that will empower Indonesia’s digital economy.

INDICO believe we can reach beyond to empower Indonesians and enable businesses through our strong core values of EPIC WAY (Excellence, Positivity, Impactful Collaboration, Customer First, Walk the Talk, Accountability, Yes-if Mindset)

As a Complaint Management Support you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction by effectively addressing and resolving complaints. This position involves close collaboration with various teams to enhance the overall customer experience and drive improvements in service delivery.

Key Responsibilities:

• Receive, log, and track customer complaints via various channels (phone, email, social media, etc.).
• Investigate and analyze complaints, coordinating with relevant departments to gather information and implications.
• Communicate with customers regarding their complaints, providing timely updates and resolutions.
• Document all complaints and resolutions in the complaint management system accurately.
• Identify trends in complaints and work with teams to develop strategic improvements for enhanced customer satisfaction.
• Assist in the preparation of reports and insights on complaint management metrics to support decision-making.
• Contribute to the development and implementation of best practices in complaint management processes.
• Support customer service initiatives and campaigns aimed at increasing customer retention and satisfaction.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Business Administration, Communications, or a related field.
• Minimum of 1-2 years experience in customer service or complaint management roles.
• Strong communication skills, both written and verbal, with the ability to articulate complex issues clearly.
• Excellent problem-solving and analytical skills to identify the root cause of complaints and propose effective solutions.
• High attention to detail and a commitment to maintaining quality standards in all interactions.
• Ability to work collaboratively in a team-oriented environment while also being proactive and self-motivated.
• Proficiency in Microsoft Office Suite and experience with customer relationship management (CRM) software.
• Fluency in Indonesian and good command of English is required.
• Ability to handle challenging situations with professionalism and composure.

1. Sosialisasi kepada ibu-ibu di pedesaan mengenai program pembiayaan usaha dari Bank BTPN Syariah

2. Mengajak ibu-ibu untuk bergabung menjadi nasabah Bank BTPN Syariah sehingga mereka dapat meningkatkan kesejahteraan dan taraf hidup ekonomi keluarga

3. Membentuk kelompok sentra produktif yang terdiri dari Ibu-Ibu golongan ekonomi menengah kebawah

4. Memberikan pinjaman modal usaha nasabah

5. Melakukan pembinaan dan pelatihan kepada para Nasabah agar usaha/bisnis mereka berjalan dengan baik

6. Membina hubungan baik dengan para nasabah

7. Melakukan penarikan angsuran dari nasabah dengan mengadakan pertemuan setiap dua minggu sekali

This program is exclusively designed for you who have a passion for the world of investing and trading This program is suitable for curious individuals who are determined to explore the business management, investment, and marketing area while also discovering a potential career path in PT. Solid Gold Berjangka Jakarta. Equipped with intensive training, you are expected to gain in-depth trading and marketing knowledge and be ready to be a business consultant specialist of a wide array of trading solutions for customers in Solid Gold.

Staff Administrasi

• Mengeksekusi strategi penjualan produk berkaitan dengan reseller
• Mengelola hubungan dengan reseller
• Melakukan monitoring kinerja reseller
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan reseller untuk mengidentifikasi peluang dan strategi baru
• Mengidentifikasi dan merekrut reseller baru
• Bekerja sama dengan tim sales dan produksi untuk memastikan ketersediaan produk

Melakukan Survey dan Menganalisa Calon Nasabah agar mendapatkan kredit Motor

• Manage enterprise wide risk management programs for multiple products (e.g Lending, digital payment/remittance, digital product)

• Identify and manage risks to the organization, it’s employees, stakeholders, assets and operations.
• Monitoring and maintain Key Risk Indicators parameters on monthly and weekly basis.
• Prepare Risk Register report 1-2 times per year
• Work together with other risk units in reviewing new products or new features of products
• Engage and develop effective working relationship to support cooperative response to risk management matters and issues.
• Provide guidance and training to promote risk control awareness, ownership and accountability.

• Minimum 5 years of relevant working experience, preferably from start-up/tech company or product / business in lending industry or credit, e-wallet/payment, digital product)

• Good knowledge about risk management, having exposure handling in ERM Role in current or past role
• Handling process Risk Register, lead and/or coordinate RCSA (risk control self-assesment)
• Data tools (SQL, BigQuery, etc) capability is plus point
• Bachelor’s degree graduate
• Excellent communication skill and stakeholders management
• Strong analytical skills and problem solving

- Pendidikan Minimal S1 Semua Jurusan 

- Usia Maksimal 27 tahun 

- Memiliki pengalaman lebih disukai 

- Bersedia mengikuti ikatan dinas 2 tahun 

- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah di Indonesia 

1. Mengembangkan, menerapkan dan mengelola strategi media sosial yang inovatif
2. Meningkatkan kesadaran merek melalui kampanye
3. Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk menciptakan dan mempromosikan konten yang sejalan dengan identitas merek kami

MENAWARKAN PRODUK LOB FINATRA UNTUK USAHA MIKRO

• Maintain good relationship with SME offline merchant who using Merchant Apps.
• Responsible for sales target in their area
• Provide training Merchant Apps to store staff
• Ensure placement POP material promotion in store
• Do promotion socialization program to store staff

Uraian Tanggung Jawab: 

1.Pemeriksaan yang dilakukan adalah Visit Lapangan. 

2.Membuat Laporan Harian kepada atasan. 

3.Melakukan kunjungan kepada konsumen yang telah ditentukan oleh atasan. 

4.Memastikan ketentuan perusahaan telah dijalankan oleh Cabang. 

Persyaratan/Kualifikasi lainnya : 

- Pria, Pendidikan min S1 

- Fresh Graduate/memiliki pengalaman audit min 1 tahun 

- Mampu mengoperasikan Ms.Excel 

- Bersedia perjalanan dinas apabila diperlukan 

- Memiliki motor yang digunakan untuk pribadi dan SIM C 

- Memiliki kemampuan untuk bisa menganalisis serta menemukan kejanggalan atau ketidaksesuaian suatu proses kerja dengan ketentuan perusahaan 

- Memiliki kemampuan untuk menggali informasi dengan baik

Job description:

• Inventory Management: Oversee and manage inventory in the ERP system, ensuring accurate stock levels and efficient workflows.
• MSDS Management: Maintain and regularly review Material Safety Data Sheets (MSDS) to ensure compliance with safety regulations.
• Regulatory Compliance: Develop and maintain corporate regulatory standards to ensure alignment with all relevant laws, regulations, and directives
• Regulatory Monitoring: Stay informed on regulatory changes and advise the company on necessary adjustments to our portfolio or product pipeline.
• Risk Management: Design and execute risk management strategies, identifying potential risks, evaluating consequences, and proposing solutions to address business needs effectively

1. Capai pertumbuhan dan capai target penjualan dengan mengelola tim penjualan dengan sukses
2. Rancang dan terapkan rencana bisnis strategis yang memperluas basis pelanggan perusahaan dan memastikan keberadaannya yang kuat 
3. Penetapan tujuan sendiri, pembinaan dan pemantauan kinerja perwakilan penjualan
4. Bangun dan promosikan hubungan pelanggan yang kuat dan tahan lama dengan bermitra dengan pelanggan dan memahami kebutuhan pelanggan
5. Mempresentasikan laporan penjualan, pendapatan dan pengeluaran serta prakiraan realistis kepada tim manajemen
6. Identifikasi pasar, berkembang dan pergeseran pasar sambil sepenuhnya menyadari produk baru dan status persaingan

STAFF ADMINISTRASI