• Managing end to end development projects simultaneously, adhering to timelines, and objectives.
• Responsible for Technical Aspects and Artwork Development.
• Involving in regular meeting with Customer for development progress update  and or technical inputs.
• Communicating and collaborating with cross-functional dept, including sales, planning, and production.
• Liaising with suppliers to oversee the raw materials.
• Validating and monitoring tooling ordering from suppliers.
• Ensuring that New Product Implementation meets the defined regulation and customer requirements.
• Organizing and maintaining records of packaging specification, project documentation, and design files for future reference.
• Assisting Proof with or without Customer presence.
• Defining standard to be provide in Technical Data Sheets and Color Range Book.
• Actively involve in Tender Calculation in giving technical inputs.
• Conducting New Product Briefing as a primary guidance to execute the projects

1. Penanggung jawab Line Roda 2
2. Analisa & Report Claim Customer

• Usia 18 - 35 Tahun
• Pendidikan Min SMA/SMK
• Memiliki Pengalaman Min 3 Bulan Di Bidang Yang Sama / Freshgraduate Di persilahkan melamar
• Bersedia Shifting
• Bersedia WFO
• Penempatan di Kota Semarang

• Mencari relasi dan memberikan solusi produk digital yang cocok dengan kebutuhan.
• pelanggan bisnis / SME hingga terjalin kontrak kerjasama.
• Mengawal proses pre-sales, sales dan after sales pelanggan bisnis / SME.
• Mencari peluang kontrak kerjasama dengan pelanggan bisnis / SME untuk menjual produk digital.

• Mencari relasi dan memberikan solusi produk digital yang cocok dengan kebutuhan.
• pelanggan bisnis / SME hingga terjalin kontrak kerjasama.
• Mengawal proses pre-sales, sales dan after sales pelanggan bisnis / SME.
• Mencari peluang kontrak kerjasama dengan pelanggan bisnis / SME untuk menjual produk digital.

Melakukan pemeliharaan Komputer, jaringan, dan telephone agar berjalan dengan baik

-

We are looking for IT Staff who will ;

·      Assisting in troubleshoot employee’s laptop or other IT’s assets issue both hardware and software for all Staff including all Ships.

·      To assist preparing new/replacement laptop or other IT requirements for the office for all for all Staff including all Ships

·      Managing existing IT’s company assets.

o  Install, configure, and maintain computer systems, software, printers, and other peripherals (NAS, CCTV and Network devices)

o  Monitor and maintain antivirus and endpoint protection systems.

o  Maintain Microsoft Outlook for company emails

·      To assist in monitoring Crewing Management System.

·      To assist in company’s promotional items.             

o  Create graphics, layouts, and branding materials for internal or external use.

o  Collaborate with other departments to design user-friendly interfaces or presentations.

·      As a runner for IT’s purchasing / maintenance matter.

• Membuat jadwal Pasang dan Service untuk teknisi
• Melakukan follow up kepada konsumen
• Membuat laporan atas keluar masuk material
• Membuat laporan Pemakaiaan material atas suatu project
• Melakukan Stok Opname Material 

1. Berkomunikasi dengan pelanggan
2. Mendata keluhan pelanggan terkait kendaraan yang akan di servis
3. Membuat estimasi kebutuhan perbaikan kendaraan dan biaya
4. Memastikan pengerjaan kendaraan selesai sesuai kebutuhan dan work order
5. Follow up pelanggan untuk servis rutin dan setelah servis rutin
6. Input pendapatan after sales
7. Input pengeluaran suku cadang

Menerima tamu, memastikan tamu mendapatkan kamar yang sesuai dengan pesanan.

Membantu bila ada permintaan yang merupakan fasilitas dari harga kamar hotel.

Membalas chat komplain dari user

1. Melakukan pemantauan terhadap tim customer care secara realtime
2. Melakukan evaluasi dan membuat laporan
3. Mengatur jadwal kerja dan jadwal lembur
4. Mengumpulkan dan menganalisa informasi kepuasan pelanggan
5. Memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang dibutuhkan perusahaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Memberikan pelayanan service yang baik terhadap pelanggan mulai dari reservasi sampai pasca service sesuai dengan kebutuhan.

2. Memeriksa, menganalisa, merekomendasi dan menjelaskan tentang hasil pemeriksaan kendaraan perihal perawatan dan perbaikan kendaraan kepada pelanggan.

3. Menjalin komunikasi dan interaksi yang baik terhadap pelanggan untuk memasarkan jasa yang di tawarkan bengkel sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

• Memahami Preventive Maintenance Management (Service Advisor)
• Mengetahui ilmu teknis terkait mesin diesel dan mesin bensin
• Problem Solving Perbaikan Kendaraan

• Melakukan penerimaan & pengembalian kendaraan kepada customer yang melakukan service
• Melakukan pemeriksaan pada kendaraan customer sebelum dan setelah proses service
• Memberikan penjelasan dan saran teknis kepada customer terkait service yang dilakukan serta saran sevice selanjutnya
• Memberikan penjelasan teknis kepada customer apabila terdapat informasi yang perlu diketahui terkait perubahan waktu pekerjaan, penambahan kebutuhan parts, maupun perubahan biaya
• Melakukan follow up hasil perbaikan yang telah dilakukan serta mengedukasi pentingnya melakukan perbaikan secara rutin

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau langsung.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.
• Memproses pesanan, mengelola inventaris, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
• Memberikan informasi produk atau layanan yang jelas dan akurat kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanggapi keluhan atau masalah secara efektif.
• Mengikuti prosedur internal untuk pelaporan dan dokumentasi aktivitas penjualan dan layanan pelanggan.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan efisien.
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar perusahaan.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka secara tepat waktu.
• Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan spesialisasi hari ini kepada tamu.
• Menanggapi keluhan atau masalah tamu dengan cepat dan efektif, memastikan pengalaman tamu yang positif.

• Melakukan perencanaan dan pelaksanaan pengelolaan inventory
• Melakukan replenishment dan distribusi Fluid Connectors Group (FCG)
• Menjaga On-Time dan In-Full, Days of Inventory, dan readyness support FCG setiap masing-masing customer

• Melakukan kegiataan administrasi di kantor

• Melakukan K3LH SCM Level 1 di area operation
• Melakukan monitoring ESG
• Melakukan inspeksi di area operation
• Melaksanakan program Safety di site operation

• Melakukan due diligence vendor
• Melakukan stocktake Asset
• Melakukan review permintaan transaksi
• Mengatur jadwal pekerjaan rutin dari subordinat (driver, carpenter, electrician).

• Melakukan proses CRM Sales,CRM COP dan proses SO-DO SAP
• Melakukan proses rekap dokumen billing setiap minggu
• Membuat quotation

• Memvalidasi dokumen Account Payable (AP)
• Mengelola cash site
• Mengelola Uang Muka (UM) karyawan site
• Membantu merencanakan pengiriman unit/barang
• Berkoordinasi dengan vendor terkait AP

• Membuat perencanaan service trailer
• Membuat report KPI mingguan dan bulanan
• Mengelola flow process komponen trailer
• Membuat forecast service dan order komponen