Do you believe that everyone deserves access to affordable, quality healthcare? Are you driven by creativity, bold ideas, and disruptive innovation? Are you inspired by exceptionally talented, diverse, impact-oriented colleagues? Do you thrive in a dynamic, high-growth, fast-paced environment? Then consider a job with ThinkWell.

ThinkWell is a growing, flexible health systems organization, with both global influence and local grounding. Our focus is on driving transformation in the global health space by always questioning and disrupting conventional wisdom about what works or what can or cannot be done. We believe in pragmatism over ideology and develop solutions tailored to a client’s context and political realities without replicating global models and all-purpose solutions. We know that to drive change, we must focus on how the world could be, rather than making excuses for the status quo.

ThinkWell will develop a sustainability assessment and transition plan for The Global Fund’s (TGF) HIV, TB, and Malaria (HTM) portfolio in Indonesia, considering the context of Indonesia’s decentralized health system and Health Law No. 17/2023. This law mandates that health budgeting directly links to performance outcomes rather than proportional funding, fundamentally changing resource allocation with a stronger emphasis on efficiency, accountability, and concrete health outcomes. Through a review of relevant documents, key informant interviews, and secondary data analysis and modeling, we will create a status quo baseline of current investments and transition opportunities, addressing how Indonesia can take full financial and operational responsibility for its HTM programs within its increasingly decentralized health system. The plan will consider various funding scenarios, the country needs, and context and TGF Replenishment cycles through 2030. The Health Financing Specialist (Grade 9) will play a crucial role in developing sustainability and transition scenarios for Indonesia's HIV, TB, and Malaria programs. This work involves analyzing complex health financing data across Indonesia's decentralized health system, tracking program expenditures and outcomes, and supporting the modeling of various funding scenarios through 2030. This is a full-time position based in Jakarta, Indonesia, for the period of January to 31 May 2025.

Responsibilities

1. Conduct literature reviews on relevant technical and policy issues and summarize findings effectively.

2. Collect and manage (e.g., clean, sort, and match variables) data for analysis from multiple health information systems (NHA, IDHS, SUSENAS, SAKERNAS, and BPJS-K sample claims), documenting the study protocol and upholding good research practice.

3. Conduct analysis using health financing tools; Stata, R, or other applicative tool, to build evidence that informs policy on health financing. The analysis includes financing flows and fund tracking across different government levels (central, provincial, district) for HTM programs.

4. Analyze quantitative and qualitative data across various subjects, including HIV/AIDS, TB and Malaria. Conduct analysis on health expenditure and utilization, budget impact analysis, and cost-effectiveness analysis of public health programs. Assist in developing and analyzing funding scenarios for the HTM program transition. Support the analysis of JKN claims data related to HTM services and their integration into the national health insurance scheme. Analyze absorption capacity for HTM programs across different administrative levels

5. Create graphics and visualizations of quantitative and qualitative data.

6. Create documentation for projects as requested, including meeting agendas and minutes, photos, and recordings from engagements such as interviews, client meetings, and project workshops.

7. Actively participate in team meetings and contribute pertinent information, ideas, and suggestions related to project commitments.

8. Organize and manage version control for project documents, including Excel workbooks, narrative reports, and PowerPoint slide decks, to facilitate team efficiency and accuracy and to ensure high-quality client deliverables.

9. Working closely with other ThinkWell, TGF staff, or other key stakeholders

DELIVERABLES

‒ A progress report that shows the summary of tasks provided contributions to TGF work plan deliverables. This should be submitted every 25th of each month.

JOB LOCATION: This position is based in the Jakarta ThinkWell Office, Indonesia (Indonesian Nationals Only).

TIMELINE: The position will start in January 2025 and be completed on 31 May 2025.

REPORTING LINES AND TEAMWORK

· Sven Engels, Senior Technical Advisor, Health Finance Analysis and Policy

• · BA/BS and 8+ years of experience or graduate degree and 6+ years experience in public health, health economics, or related fields with a medical background preferred;
• · Demonstrated experience with health financing, especially in the areas of strategic purchasing, donor transition, public financial management, decentralization, health financing reforms, policy leadership, and government engagement;
• · Demonstrated understanding of key concepts in health financing concepts and the design of national health insurance policies;
• · Demonstrated poise and professionalism in developing and managing relationships with external partners, donors, and stakeholders;
• · Advanced proficiency in Excel and PowerPoint required; proficiency in statistical analysis packages (e.g. STATA or R) preferred;
• · Demonstrated capacity to configure and analyze data, including from various large national datasets such as NHA, IDHS, SUSENAS, RISKASFAS, RISKASDES, and MNCH mortality and morbidity data;
• · Exceptional analytical, research, and problem-solving capabilities;
• · A thoughtful systems thinker with a grounded, pragmatic understanding of the complexities of our work;
• · Tech savvy and skilled at visual display of data;
• · Full fluency in English and Bahasa Indonesia;
• · Outstanding written and verbal communication skills, including the ability to relate respectfully with staff at all levels, ages, genders, nationalities, and orientations as well as across work areas;
• · Ability and willingness to travel up to 25% (locally and/or internationally).

Medical insurance, National scheme (BPJSK, BPJSTK, SPJSP), Communication allowance, and Professional development.

• Mengidentifikasi dan menjangkau prospek baru secara aktif untuk memperluas portofolio pelanggan perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan saat ini melalui pelayanan yang unggul.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan menyediakan solusi yang sesuai dari produk dan layanan kami.
• Mencapai dan melampaui target penjualan yang ditetapkan untuk wilayah Anda.
• Berpartisipasi dalam kegiatan pemasaran dan promosi untuk meningkatkan kesadaran merek dan permintaan produk.
• Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan masukan yang berharga untuk pengembangan produk dan layanan.

PT Biotek Farmasi Indonesia adalah satu-satunya perusahaan yang memproduksi produk buatan sendiri melalui lebih dari 30 tahun penelitian & pengembangan di Amerika Serikat.

PT Biotek Farmasi Indonesia akan menjadi perusahaan farmasi terkemuka di dunia. Kami mencari individu-individu yang berbakat, berdedikasi, loyal juga kreatif, dengan pola pikir yang baik, inisiatif yang tinggi serta berorientasi pada hasil untuk bergabung bersama kami.

Tugas & Tanggung Jawab : 

• Kunjungan kepada customer dalam wilayah yang sudah ditentukan dengan menjalin kemitraan untuk mencari peluang yang saling menguntungkan antara customer dan perusahaan.
• Memberikan pengetahuan dan wawasan portfolio produk perusahaan kepada customer.
• Memenuhi kebutuhan customer dengan memberikan informasi yang seimbang dan terkini berdasarkan produk portfolio perusahaan untuk memastikan penanganan pasien secara optimal.
• Menanggapi pertanyaan terkait portofolio produk perusahaan sesuai dengan peraturan perusahaan yang telah ditetapkan.
• Berfungsi sebagai penghubung antara perusahaan dengan customer untuk mendukung perencanaan pengembangan portfolio produk perusahaan.
• Memahami dan bertindak sesuai dengan standar undang-undang dan peraturan perusahaan.
• Memberikan umpan balik kepada atasan secara rutin terhadap hasil kunjungan kepada customer yang telah ditetapkan dan akan ditentukan kemudian oleh Sales Manager untuk periode dan metode pelaporannya.
• Bersedia untuk bekerja di luar uraian pekerjaan tersebut di atas untuk memastikan portfolio produk perusahaan bisa diterima dengan baik dan cepat oleh customer yang membutuhkan.
• Menyetujui apabila sewaktu-waktu diberikan tugas tambahan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Responsibilities:

• Perform machine installation
• Machine maintenance
• Repair machine
• Carry out analysis and problem solving
• Carry out machine quality control
• Perform functional test on the machines
• Create maintenance report
• Create a preventive maintenance schedule

Responsibilities

• Responsible for end-to-end process of managing daily operations of marketplace platforms
• Develop and execute in-store activation plans that align with overall brand strategy and drive sales
• Collaborate with marketing teams to plan and execute pricing strategies, discounts, and promotions to drive sales and maintain profitability.
• Prepare creative brief materials for all marketplaces including but not limited to paid campaigns, monthly promotions, social media contents or/and marketing materials
• Maintaining relationships with RM to evaluate store’s current performance, plan for future strategies, informing any updated regulations and be the intermediary between marketplace and the company
• Prepare weekly/monthly reports for evaluating store’s performance, and work closely with marketing team for quarterly marketing plans

Deskripsi Kerja:

• Merawat, menyiapkan, dan mengemudikan kendaraan operasional untuk mengantar dan menjemput sesuai kebutuhan dan perintah atasan.
• Melaksanakan pemeriksaan secara rutin kendaraan yang akan dipakai setiap hari untuk menghindari ketidaklayakan pemakaian.
• Melaksanakan pemeriksa kebersihan kendaraan baik interior maupun eksterior sebelum dan sesudah pemakaian.
• Merawat, membersihkan, dan memeriksa kelengkapan peralatan kendaraan sebelum dipergunakan.
• Melaporkan kepada atasan apabila terjadi kendala pada kendaraan.
• Melaksanakan penjemputan dan pengantaran sesuai dengan permintaan dan jadwal yang telah disusun.
• Terbiasa bekerja dengan orang asing (Korea)

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Dokter / RS).
• Melakukan promosi secara beretika.
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Dokter / RS).
• Melakukan promosi secara beretika.
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Dokter / RS).
• Melakukan promosi secara beretika.
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Dokter / RS).
• Melakukan promosi secara beretika.
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Dokter / RS).
• Melakukan promosi secara beretika.
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

• Menerima dan Handle informasi by telephone dari RS untuk
• perawatan dan Claim peserta asuransi kesehatan
• Monitoring dan memberikan persetujuan tindakan/perawatan yang
• harus dilakukan RS kepada peserta pengguna asuransi
• Menjelaskan plan dan prosedure asuransi baik kepada peserta
• asuransi maupun kepada pihak RS
• Monitoring perawatan peserta sampai dengan claim biaya perawatan

• Memberikan pelayanan medis terbatas karyawan sesuai ilmu kedokteran nya.
• Monitoring rawat inap peserta dan keluarga.
• Memberikan informasi tentang proses klaim.
• Speed up proses klaim jika menemui kendala.

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Dokter / RS).
• Melakukan promosi secara beretika.
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

• Membina hubungan baik dengan dokter & klinik.
• Membuat program yang cocok untuk pasien rujukan atau melakukan Sell In / Out program yang disediakan.

Benefit :

• Membina hubungan baik dengan dokter & klinik.
• Membuat program yang cocok untuk pasien rujukan atau melakukan Sell In / Out program yang disediakan.

1. Create Demand
2. Presentasi/Demo Alat Kesehatan
3. Closing Deal
4. Training Alat kepada Customer

Bertanggung jawab atas pelaksanaan kegiatan penjualan sesuai dengan tanggung jawabnya.

Menciptakan dan memelihara hubungan yang baik, efektif, dan produktif dengan orang-orang penting.

Mempromosikan produk dan berorientasi pada hasil dengan mencapai target penjualan.

Bersemangat untuk mengembangkan pengetahuan produk, keterampilan menjual, dan kinerja kepribadian.

Benefit 

• Gaji diatas UMR
• BPJS Ketenagakerjaan
• BPJS Kesehatan
• Tunjangan hari raya (THR)
• Jenjang karir
• Incentive setiap melakukan kunjungan dokter
• Hari sabtu dan minggu libur

Tugas & Tanggung Jawab

• Membuat rencana kerja yang terarah guna mencapai sasaran sales target yang meliputi pembuatan rencana kunjungan.
• Menjelaskan, memasarkan dan melakukan penjualan produk.
• Melakukan Visit / Kunjungan ke Customer (Dokter) secara teratur sebagai follow up untuk mengetahui hasil kerja dan stock produk.
• Menguasai Area kerja dengan baik.
• Mencari Customer (Dokter) baru di area yang telah ditentukan.
• Menjaga dan Menjalin Hubungan baik dengan User Terutama Dokter dan bagian pengadaan.
• Bersedia kerja di lapangan dan terbiasa dengan target.
• Membuat laporan Daily dan Weekly Report dengan lengkap dan jelas untuk dilaporkan ke direktur.
• Melaksanakan prosedur yang telah ditetapkan perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan.
• Umur Maksimal 35 Tahun.
• Mempunyai jiwa berjualan yang sangat baik.
• Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Sales/Marketing dan diutamakan di bidang kesehatan.
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu membangun dan bekerja sama dengan tim.
• Bertanggung jawab, jujur, dan memiliki attitude yang baik.
• Memiliki jiwa Leadership dan Communication-skill yang baik.
• Dapat mengoperasikan komputer (MS Office & Internet).
• Memiliki kendaraan sendiri Motor & SIM C yang masih berlaku.
• Diutamakan berdomisili Jakarta dan Tangerang.

• Mempromosikan produk yang dibawanya ke dokter, sehingga dokter tersebut mau meresepkan produknya.
• Melakukan kunjungan rutin kepada customer (Klinik, Apotek, Rumah Sakit).
• Menjalin hubungan dan relasi yang baik dengan customer dalam jangka panjang.
• Mengelola area coveragenya secara profesional sehingga memberikan hasil yang optimal.
• Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana. kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
• Survey apotek untuk mengenai pola peresepan dokter terhadap produk sendiri maupun kompetitor.

Tugas & Tanggung Jawab:

Manajemen :

• Mempersiapkan Sales Calls Plan, dan Daily Calls Plan Report menggunakan sistem CRM yang disediakan.
• Mencek ulang aktifitas promosi, aktifitas kompetitif, dan sumber-sumber baru dari dokter-dokter potential melalui kunjungan selektif ke apotik.
• Menindak lanjuti aktifitas distributor dan memastikan bahwa distribusi telah dilaksanakan secara tepat.
• Memberikan laporan-laporan kegiatan secara tepat waktu mengenai kegiatan-kegiatan di area, penerimaan produk, dan kondisi persaingan, atau aktifitas lain seperti yang ditugaskan.
• Menghadiri dan berpartisipasi aktif dalam rapat-rapat dan juga program-program yang ditugaskan, demi perkembangan ilmu dan keahlian masing-masing.

Aktifitas Sales

• Memastikan pencapaian target penjualan melalui kunjungan secara maksimal dan produktif.
• Memastikan bahwa Dokter-dokter potensial kelas A & B telah discover dengan tepat, sesuai dengan yang ditugaskan, dan memenuhi standard kerja, seperti :kunjungan dokter, survey apotik, slide presentation & Round Table Discussion.
• Meningkatkan jumlah pengguna baru dengan agresif.
• Membangun relasi dengan key opinion leader dan dokter-dokter potensial, apoteker, dan lainnya yang berpengaruh pada peresepan produk.
• Menjalankan tugas-tugas yang telah ditetapkan dalam Sales Calls Plan dan Daily Calls Plan.
• Melaksanakan HSE (Health, Safety & Environment) dalam aktifitas sehari-hari.
• Memasukkan target HSE dalam areanya dan melaksanakan HSE dengan standard tertinggi.
• Tantangan utama dari jabatan ini :
• Memaksimal kan pencapaian sales di masing-masing area
• Memonitor dengan cermat, aktivitas-aktivitas perusahaan kompetitor
• Penyelesaian masalah
• Koordinasi secara efektif dengan Distributor
• Mempersiapkan Round Table Discussion / presentasi

Persyaratan Kebutuhan:

• Diutamakan bagi lulusan perguruan tinggi minimum Diploma 3 dari Medical, Farmasi, Biologi atau lainnya
• Berpengalaman dengan produk-produk di kategori / area yang bersangkutan
• Memiliki pemahaman dan pengalaman terkait Product Knowledge, Basic Sales and Marketing, Basic Pharmacy knowledge
• Bersedia untuk ditempatkan di masing-masing area yang dibutuhkan

Job Responsibility :

• Achieve sales target on each assigned area
• Execute promotion activities on appointed area
• Build relationship and network with users: doctors and health institutions

We are in search of young talent with an energetic personality, yet elegant that fulfill the requirements for a Spa Therapist to work with our Spa team at the finest 5-star luxury resort in Labuan Bajo.

Responsibilities

• Ensure all areas are clean and equipment is sterilized before use
• Provide advice on products and techniques based on each client’s needs
• Update client records with contact details and treatments received
• Warmly welcome customers upon their arrival
• Manage appointments

• Minimum of 2 years experience in the same position in a large luxury resort or five star Spa environment
• Certified as a Spa Therapist with spa certification and other wellness related certification is advantage
• Hands on experience in massage techniques, manicures, pedicures, waxing and face/body therapies
• Good communication and interpersonal skills
• Has positive attitude
• Diploma in Hospitality or other relevant fields

·        Handle benefits enrollments, changes, and terminations accurately and promptly to the Insurance provider and BPJS Kesehatan.

·        Assist employees with benefits-related issues and questions, providing excellent customer service

·        Manage and process claims and invoices and resolve administrative problems with insurance providers.

·        Conduct presentations, enrollments, and educational sessions to inform employees about their benefits.

·        Evaluate benefits plans, programs, and policies to recommend changes and improvements.

·        Perform regular audits of benefits data to ensure accuracy and compliance

·        Ensure that all benefits programs comply with legal requirements.

Some of your duties will include:

·        Manage and protect the reputation of the company.

·        Understand the company's health benefits, insurance policies, and referral system.

·        Reading procedures, flow process, and guidelines, including regulations & best practices, to ensure that clinic operations & site health programs meet the qualities of the COMPANY expectations

·        Consistently meets or exceeds expectations for departmental standards related to Quality, Service Level, Call Goal, and other KPIs.

·        Liaise with other departments and sections, including external parties, e.g., hospitals and insurance companies, to ensure the proper site referral system.

·        Coordinate, supervise, monitor, and maintain ongoing tracking and appropriate documentation on all steps of the referral process.

·        Receive visiting employees/dependents and provide them with necessary assistance.

·        Discuss with the referral patient by email, telephone, WhatsApp, face-to-face, or other applicable recognized media by the company and provide information.

·        Provides information on the claim process, policy changes, benefits, and payment modes/methods

·        Maintain strong clientele relationships with employees and dependents.

·        Take calls from patients and in charge of offering necessary assistance to employees and dependents.

·        Analyze employees' and dependents' complaints, communicate, escalate, and communicate.

·        Record all conversations with patients, including details of inquiries or complaints (managing database) and action steps.

·        Recommending any necessary adjustments and changes in all business flow processes, including procedures & guideline

·        Keep accurate documentation, perform analysis (including maintaining the available database) & create a report for the medical advisor.

Assist health advisor/manager in monitoring the quality aspects of a site referral program.