• Mempekerjakan, melatih, dan menyiapkan agen call center
• Memastikan agen call center mampu mencapai tujuan dan sasaran call center
• Menjawab pertanyaan agen dan membantu mereka menangani panggilan yang menantang
• Mengidentifikasi masalah operasional call center dan menyarankan perbaikan
• Menyiapkan laporan operasional dan menganalisis data
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan kehadiran dan prosedur yang ditetapkan
• Mengumpulkan umpan balik dari anggota tim dan memberikan umpan balik berkelanjutan kepada mereka
• Memberikan penghargaan kepada agen secara berkala
• Memantau metrik kinerja utama seperti pembatalan panggilan dan panggilan menunggu

• Membuat laporan harian sesuai dengan jadwal rutin yang dikeluarkan oleh pengawas dan manajer pemeliharaan
• Melakukan pemeriksaan mesin dan mengisi daftar periksa
• Melakukan pemeliharaan mesin mekanis dengan pemeriksaan berkelanjutan sesuai dengan jadwal yang dikeluarkan
• Melakukan perbaikan untuk kerusakan yang dapat dilakukan secara langsung
• Memberikan informasi dan laporan langsung kepada pengawas tentang kerusakan yang tidak dapat ditangani segera
• Berkoordinasi dengan departemen terkait saat menangani pemeriksaan/kerusakan mesin
• Memastikan proses pemeliharaan berjalan sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP)
• Melaporkan masalah apapun dalam proses pemeliharaan kepada pengawas
• Memastikan lingkungan kerja selalu bersih
• Menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan, dan lingkungan dalam unit kerja
• Bekerja dengan aman sesuai dengan prosedur kerja
• Mengambil tindakan korektif ketika menemukan kondisi tidak aman atau tindakan tidak aman dan melaporkannya kepada atasan

• Menguasai hydrolic, mechanical engine, dan electrical forklift
• Mampu melakukan perawatan, dan perbaikan mesin-mesin kendaraan dan alat berat. Melakukan perawatan dan perbaikan forklift dan alat berat
• Membuat laporan kerja / melaporkan hasil aktifitas setiap hari kepada atasan baik secara tertulis maupun lisan

• Mengelola proyek instalasi, perbaikan, dan pembangunan 
• Membuat laporan progress mingguan 
• Bekerjasama dengan user untuk mendesain dan merencanakan proyek 
• Mengelola kebutuhan material dan personel untuk setiap proyek 
• Melakukan quality control terhadap proyek yang sedang berjalan dan telah selesai 
• Mengatasi masalah terkait pekerjaan yang sedang berjalan dan telah selesai 
• Memastikan pekerjaan selesai tepat waktu dan sesuai anggaran 
• Berpartisipasi dalam rapat di lokasi proyek dengan klien, kontraktor, dan pemangku kepentingan lainnya 

• Work with EHS Manager to support operations by developing and implementing strategies that enhance existing EHS programs and ensure company EHS compliance with standards and meet relevant regulatory requirements, both local and global. Maintain and enhance EHS awareness for employees, contractors, and visitors working within the company environment

• Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional call center dalam menangani traffic call
• Melakukan pengecekan attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent call center
• Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan call
• Membaca & menginterpretasikan kondisi real time dari reporting tools per interval
• Membantu pencapaian target service level baik itu per interval maupun per daily

Melakukan penjualan produk handphone (Android, Iphone, dll)

Memberikan pelayanan kepada customer yang datang ke gerai / toko.

Membuat laporan penjualan

Menawarkan produk perbankan khususnya produk Funding berupa Tabungan, Deposito, Saham / Investasi, Reksadana dan lainnya.

• Mengawasi Tim: Memimpin dan mengarahkan tim data entry untuk memastikan entri data yang akurat dan tepat waktu.
• Memastikan Kualitas Data: Memverifikasi dan memvalidasi data untuk memastikan keakuratan dan konsistensinya.
• Pelatihan dan Pengembangan: Memberikan pelatihan serta bimbingan kepada anggota tim.
• Monitoring Kinerja: Memantau dan mengevaluasi kinerja tim, memberikan umpan balik.
• Pemecahan Masalah: Menangani masalah terkait kesalahan entri data dan perangkat lunak.
• Peningkatan Proses: Menganalisis dan meningkatkan prosedur entri data untuk efisiensi.
• Laporan dan Dokumentasi: Menyusun laporan dan dokumentasi terkait aktivitas data entry.
• Kolaborasi dengan Departemen Lain: Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran proses.

Melakukan penjualan produk indosat untuk kartu pasca dan prabayar serta produk lainnya

Melakukan kerjasama dengan distributor dan retail

Melakukan kegiatan event

Membuat laporan penjualan

Memberikan informasi kepada customer / nasabah melalui telp / email / livechat dengan baik dan benar.

Membantu penyelesaian permasalahan yang di sampaikan oleh customer/nasabah dan memberikan solusi terbaik.

Membuat laporan kerja

Melakukan penjualan produk indosat untuk pasca dan prabayar serta produk lainnya

Melakukan kerjasama dengan distributor dan retailer untuk penjualan

Mengadakan kegiatan event

Membuat laporan penjualan

Melayani nasabah dalam memberikan informasi seputar produk perbankan melalui phone/email/livchat dengan baik dan sopan.

Membantu menyelesaikan masalah nasabah.

Membuat reporting

• Menginput data pesanan pelanggan ke dalam sistem online secara akurat dan tepat waktu.
• Memastikan semua dokumen administrasi tersusun rapi dan sesuai prosedur.
• Menjaga kerahasiaan data perusahaan yang dikelola secara daring.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kelancaran proses administrasi.
• Membantu penyusunan laporan sederhana terkait data pesanan.
• Menyelesaikan tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan.

Kami mencari Business Manager (Team Leader) yang berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi pekerjaan karyawan di perusahaan kami. Tugas utama adalah bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi operasi bisnis serta menetapkan tujuan strategis kedepannya. Selain itu juga harus memiliki kompetensi memberikan bimbingan untuk peningkatan kinerja, dengan cara yang menggabungkan visi dan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan profitabilitas kegiatan perusahaan kami untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang.

Tanggungjawab Kerja:

• Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target
• Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.
• Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas
• Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2th
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Sambas

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

• Mengkoordinasikan proses rekrutmen, seleksi dan pengangkatan karyawan.
• Mengelola data karyawan, termasuk pengajuan cuti, absen dan mutasi.

Melakukan prospek kepada calon debitur dan memasarkan produk kredit Perusahaan.

Memasarkan produk deposito dan tabungan sesuai dengan target yang ditentukan

The Reference Data Specialist is responsible for instructions of client deliverables, coding and data input validation focusing on specific industry/category or set of categories (e.g. Beverages, Food, Health and Beauty Products). As a Reference Data Specialist  at NielsenIQ, you create and deliver client outputs in a correct and timely manner.

• Responsible for instructions of client deliverables, coding and data input validation focusing on specific industry/category or set of categories.
• Does cross coding and item-related quality checks on a daily basis
• May act as a back-up to other coders when needed; conduct physical store check to validate item-related information
• Keep track/document special instructions related to category assignment
• Plan and execute a complex daily personal workload and support to meet departmental and company schedules
• Ensure accuracy throughout the process, from validation before database setup to managing samples, and identify areas for improvement
• Answer external questions and act as a liaison with everyone from clients to stakeholders; To be able to identify, investigate and coordinate the resolution of data, process, or product related queries
• Willing to be trained to be a category expert

PT. Dami Sariwana merupakan perusahaan bidang Farmasi Obat Tradisional yang berlokasi di kota tangerang selatan, seiring dengan kemajuan bisnis di bidang Digital, membuka kesempatan di bidang E-Commerce (Tiktokshop dan Shopee Shop) khususnyua untuk 20 posisi Host Live Streaming Tiktok dan Shopee Shop diseluruh Indonesia.

Job Descriptions

• Melakukan siaran langsung Live Streaming Di Media Social Tiktok dan Marketplace Shopee
• Membangun interaksi dengan Penonton secara aktif dan membalas chat dan komentar.
• Menyampaikan konten dengan jelas dan memikat menggunakan kemampuan berbicara yang baik.
• Memahami tren dan topik yang sedang populer untuk menarik minat penonton
• Memastikan kelancaran teknis selama siaran langsung.
• Mempromosikan dan memperkenalkan produk atau layanan perusahaan kepada penonton

• Melaksanakan pengujian penurunan bahan baku sekunder (working standard) terhadap bahan baku primer (reference standard).
• Melaksanakan pengujian bahan baku sesuai prosedur yang berlaku.
• Melaksanakan pengujian produk jadi sesuai prosedur yang berlaku.
• Melaksanakan pengujian uji disolusi terbanding sesuai prosedur yang berlaku.
• Melaksanakan pengujian validasi metoda analisa sesuai prosedur yang berlaku.
• Melaksanakanpengujian uji stabilitas sesuai jadwal.
• Melaksanakanpengujian transfer metoda analisa.

Tanggung Jawab:

• Melakukan Proses Spreading/Canvassing di area penjualan
• Mencari NOO dan maintenance Repeat Order
• Mencapai omset dan kunjungan harian

• Melakukan kunjungan ke counter dan agen
• Memasarkan produk sesuai dengan target penjualan
• Melakukan promosi dan upselling produk

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.