• Melakukan penawaran produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Melakukan penawaran penempatan freezer produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Membina hubungan baik ke pemiik warung/toko/sekolah

• Melakukan penawaran produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Melakukan penawaran penempatan freezer produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Membina hubungan baik ke pemiik warung/toko/sekolah

• Melakukan penawaran produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Melakukan penawaran penempatan freezer produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Membina hubungan baik ke pemiik warung/toko/sekolah

• Melakukan penawaran produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Melakukan penawaran penempatan freezer produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Membina hubungan baik ke pemiik warung/toko/sekolah

• Melakukan penawaran produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Melakukan penawaran penempatan freezer produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Membina hubungan baik ke pemiik warung/toko/sekolah

• Melakukan serangkaian proses penagihan kepada debitur yang tertunggaksesuai dengan SOP dan berorientasi pencapaian target perusahaan

• Melakukan serangkaian proses penagihan kepada debitur yang tertunggaksesuai dengan SOP dan berorientasi pencapaian target perusahaan

• Melakukan penawaran produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Melakukan penawaran penempatan freezer produk es krim ke pemilik warung/toko/sekolah (new open outlet)
• Membina hubungan baik ke pemiik warung/toko/sekolah

Melaksanakan proses operasional penjualan dan distribusi produk untuk mencapai omset penjualan dan target distribusi di outlet – outlet retailer sesuai dengan target penjualan 

Memaksimalkan penjualan produk dan visualisasi produk kapal api group di oulet – outlet Modern Market dan memastikan produk terpajang sesuai planogram dan tampil dominan di Outlet 

Deskripsi Pekerjaan:

- Melaksanakan tugas-tugas yang diberikan melalui platform kami.

- Tugas diberikan secara acak oleh para penjual di platform marketplace.

- Setiap tugas yang diselesaikan dengan sukses akan mendapatkan komisi sebesar 20%

Jam Kerja:

- Fleksibel, mulai dari pukul 09.00 hingga 22.00 WIB.

- Kakak bisa memilih kapan saja untuk menyelesaikan tugas selama rentang waktu tersebut.

Pendapatan:

- Komisi sebesar 20% dari setiap tugas yang berhasil diselesaikan.

Melaksanakan proses operasional penjualan dan distribusi produk untuk mencapai omset penjualan dan target distribusi di outlet-outlet semi grosir & retailer sesuai dengan target penjualan cabang.

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket

• Mempersiapkan dan menyortir dokumen sebelum datanya dimasukkan ke dalam komputer.
• Memasukkan data ke dalam database milik perusahaan.
• Memeriksa dan memastikan keakuratan data yang sudah dimasukkan ke dalam database.
• Menyelesaikan perbedaan informasi dan data yang tidak lengkap.
• Membuat data cadangan yang menjadi bagian dari rencana kontingensi.
• Menanggapi permintaan informasi dari anggota yang berwenang.
• Menguji sistem database baru dan pembaruan dari perangkat lunak.
• Mengelola dokumen dan catatan dengan baik.
• Menyiapkan laporan yang relevan sesuai dengan kebutuhan.
• Menerima dan memproses invoice untuk pembayaran dan memperbarui rincian invoice.
• Mengidentifikasi dan mengoreksi kesalahan saat memasukkan data menggunakan metode kontrol kualitas yang sesuai.

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket
• Bekerja secara Remote / WFH

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat