• Ensure smooth and timely process flow for shipments
• Ensure accurate and timely client billing
• Understand all the elements of Ocean Export DLSOP in Indonesia and correctly interpret this information to fulfill our customers’ instructions and expectations
• Ensure accurate and timely data entry into our operating system
• Ensure compliance at all times to regulations. This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations or customer policies / requirements
• Understand department process flow, constantly looking for areas of improved efficiency
• Overseas communications, timely responses to emails and requests (internal and external)
• Utilize all technology tools available in the company to perform customer service and operations duties

Bertanggung jawab atas kebersihan dan perawatan ruang dan sarana kerja, serta pencatatan data check list yang dibebankan secara akurat.

Menjalan mesin produksi

Mengecek hasil produksi

Menuls Laporan Produksi

Tugas Utama

• Menerima daftar kunjungan harian (DKH) dan melaksanakannya sesuai dengan area yang ditugaskan kepadanya oleh Account Receivable (A/R) atau Collection Head.
• Melaksanakan penagihan/ penerimaan unit kendaraan atas nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran (overdue) sesuai tingkat penuaan/aging suatu pinjaman (bucket) dan areanya didukung oleh proses administrasi yang valid dan sesuai dengan kebijakan divisi Collection.
• Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller atau melalui aplikasi Adiraku dan penerimaan unit kendaraan kepada gudang (warehouse) dilengkapi dokumen pendukung.
• Memastikan unit yang diterima merupakan unit obyek pembiayaan perusahaan.
• Menjelaskan dan menawarkan kepada nasabah mengenai Kredit Lancar atas unit yang sudah diterima oleh Adira Finance.
• Melakukan survey dan analisa terhadap nasabah untuk menentukan apakah nasabah tersebut layak untuk program Kredit Lancar.
• Mengkomunikasikan pencapaian hasil kerja dan kendala yang dihadapi kepada Account Receivable (A/R) atau Collection Head All.

Kualifikasi :

• Terbuka untuk SLTA, diutamakan pendidikan D3
• STTB min. 7 dan IPK min. 2.5
• Usia maksimal 33 tahun
• Memiliki SIM C
• Diutamakan memiliki pengalaman min. 2 tahun di Collection
• Terbuka untuk Fresh Graduate

• Memproses carving/pengukiran model produk
• Pengembangan bentuk, fungsi dan design produk

1. Menghandle tamu yang berbelanja di Gallery Silver dan Gold
2. Memberikan penjelasan ke tamu mengenai produk - produk di Gallery
3. Mengarahkan tamu ke lokasi-lokasi lainnya (restoran, tempat produksi, dan museum)

• Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian Dalam
• Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian Luar
• Melakukan Pemeliharaan Toilet
• Melakukan Pemeliharaan dan Perawatan Taman

Tugas Utama

• Menerima daftar kunjungan harian (DKH) dan melaksanakannya sesuai dengan area yang ditugaskan kepadanya oleh Account Receivable (A/R) atau Collection Head.
• Melaksanakan penagihan/ penerimaan unit kendaraan atas nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran (overdue) sesuai tingkat penuaan/aging suatu pinjaman (bucket) dan areanya didukung oleh proses administrasi yang valid dan sesuai dengan kebijakan divisi Collection.
• Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller atau melalui aplikasi Adiraku dan penerimaan unit kendaraan kepada gudang (warehouse) dilengkapi dokumen pendukung.
• Memastikan unit yang diterima merupakan unit obyek pembiayaan perusahaan.
• Menjelaskan dan menawarkan kepada nasabah mengenai Kredit Lancar atas unit yang sudah diterima oleh Adira Finance.
• Melakukan survey dan analisa terhadap nasabah untuk menentukan apakah nasabah tersebut layak untuk program Kredit Lancar.
• Mengkomunikasikan pencapaian hasil kerja dan kendala yang dihadapi kepada Account Receivable (A/R) atau Collection Head All.

Kualifikasi :

• Terbuka untuk SLTA, diutamakan pendidikan D3
• STTB min. 7 dan IPK min. 2.5
• Usia maksimal 33 tahun
• Memiliki SIM C
• Diutamakan memiliki pengalaman min. 2 tahun di Collection
• Terbuka untuk Fresh Graduate

Melakukan penawaran dan penjualan produk

Melakukan penagihan pembayaran

Menjalin hubungan baik dengan customer

Dapat membaca pasar

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan efisien.
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar perusahaan.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka secara tepat waktu.
• Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan spesialisasi hari ini kepada tamu.
• Menanggapi keluhan atau masalah tamu dengan cepat dan efektif, memastikan pengalaman tamu yang positif.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola dan mengawasi seluruh operasional produk makanan dan minuman.
• Mengembangkan dan merancang menu makanan dan minuman yang sesuai dengan preferensi tamu dan standar perusahaan.
• Memastikan kualitas dan presentasi makanan dan minuman sesuai dengan standar yang ditetapkan.
• Mengawasi persediaan dan pengeluaran produk makanan dan minuman untuk memastikan efisiensi dan mengurangi pemborosan.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan staf dalam persiapan makanan, presentasi, dan standar kebersihan.

• Membersihkan dan merawat kebersihan kamar tamu, area umum, studio yoga dan fasilitas lainnya sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengganti linen dan peralatan kamar sesuai jadwal atau permintaan tamu.
• Memastikan persediaan perlengkapan kebersihan seperti sabun, shampoo, dan tisu tersedia dalam jumlah yang memadai.
• Melakukan pembersihan menyeluruh pada area umum seperti lobi, koridor, dan toilet umum.
• Mengelola dan membuang sampah dengan aman dan sesuai prosedur.

Tanggung Jawab Utama:

• Menerima dan mengarahkan tamu atau pengunjung yang datang ke kantor atau lokasi perusahaan.
• Menangani panggilan telepon masuk, pesan dan meneruskan ke bagian yang bersangkutan.
• Menyediakan informasi dasar kepada tamu mengenai perusahaan, produk, atau layanan.
• Menyusun dan mengatur jadwal pertemuan atau janji untuk staf atau tamu.
• Menangani surat-menyurat dan email yang masuk serta keluar.
• Memastikan ruang tunggu atau area resepsionis tetap bersih dan rapi.

• Menjamin dan mengawasi seluruh operasional outlet sehingga mencapai target sales dan satisfaction customer (kepuasan customer)
• Bertanggung jawab atas pengelolaan Counter
• Membuat target counter
• Mengontrol dan memastikan keamanan, kerapian, kebersihan, perlengkapan, peralatan, area serta hal yang terkait dengan operasional

• Melakukan pemeliharaan dan Perbaikan Aset Toko dan Perusahaan.

• Penjualan produk siap saji (Ready To Drink) dan kering untuk memenuhi permintaan pasar menggunakan kendaraan bermotor roda tiga
• Monitoring semua kesiapan pre-opening dan post closing
• Memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer
• Laporan kondisi level stock barang kepada Supervisor dan Admin Kaisar

Melakukan penjualan produk wifi (Fiber Optic) secara door to door. 

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola administrasi harian kantor, termasuk pengelolaan dokumen, surat-menyurat, dan pengarsipan.
• Menyusun dan memelihara jadwal pertemuan, reservasi perjalanan
• Menangani komunikasi internal dan eksternal, seperti menerima dan meneruskan informasi, serta menyusun dan mengirim surat.
• Mengelola inventaris kantor dan melakukan pemesanan bahan atau perlengkapan kantor yang diperlukan.
• Memberikan dukungan administratif kepada departemen atau tim dalam proyek-proyek khusus atau kegiatan-kegiatan tertentu.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan dalam kegiatan administratif.

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau langsung.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.
• Memproses pesanan, mengelola inventaris, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
• Memberikan informasi produk atau layanan yang jelas dan akurat kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanggapi keluhan atau masalah secara efektif.
• Mengikuti prosedur internal untuk pelaporan dan dokumentasi aktivitas penjualan dan layanan pelanggan.

• Mempersiapkan dan menghasilkan produk makanan sesuai standar resep dan kualitas
• Membuat produk sesuai pesanan di captain order dan berdasarkan standar resep yang telah di tetapkan
• Membuat laporan administrasi penjualan (inventory) untuk harian dan mutasi stock untuk bulanan berdasarkan laporan penjualan (print out penjualan)
• Menjaga holding time bahan baku segar dan bahan baku olahan sesuai dengan SOP
• Menyimpan bahan baku di tempat yang telah ditentukan dan sesuai sistem FEFO

• Own a roadmap of features and fixes that improve the foundational aspects of SEO.

• Perform keyword research and competitive analysis

• Perform periodic technical audits and changes, making short and long-term SEO recommendations.

• Execute on-page optimizations

• Devise and execute methods to track, report, analyze, and improve SEO performance

• Collaborate with in-house marketing teams developers & product teams to implement necessary features and changes

• Develop new SEO tests and strategies.

• Serve as the key “SEO expert”

Mengatur, mengoperasikan, memelihara dan memperbaiki mesin beserta kelengkapannya agar selalu dalam keadaan baik, layak pakai dan dapat bekerja sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

1. Bertanggung jawab mengatur dan mengoperasikan mesin sesuai dengan permintaan dan kebutuhan perusahaan
2. Bertanggung jawab memeriksa keadaan mesin beserta kelengkapannya
3. Bertanggung jawab melakukan trouble shooting jika terjadi kerusakan pada mesin produksi
4. Bertanggung jawab dalam mengevaluasi pemakaian mesin dan peralatan kerja
5. Bertanggung jawab memonitoring parameter mesin dan kelengkapannya guna mencegah gangguan yang akan timbul/ kerusakan yang lebih fatal.
6. Bertanggung jawab membantu secara teknis dalam proses produksi
7. Bertanggung jawab membuat laporan pekerjaan (Kegiatan pengaturan, perawatan, perbaikan dan keadaan mesin beserta kelengkapannya) kepada atasan.

Mengoperasikan mesin Inject Molding

Berikut jobdesc BP (Staff lapangan)

1. Mencari potensi nasabah baru untuk diajak bergabung mengikuti program di Amartha (bagian lapangan sales dan penagihan) 

2. Melakukan pendampingan ekonomi rumah tangga terhadap anggota layanan, dan memberikan pelayanan pembiayaan kredit usaha pelaku UMKM pedesaan setempat 

3. Melakukan survei dan analisis kelayakan aplikasi pembiayaan dengan mengacu pada sistem & prosedur persyaratan dan kebijakan pembiayaan 

4. Memberikan rekomendasi kepada komite pembiayaan

 5. Mendampingi pertemuan mingguan anggota dan transaksi layanan

1. Inventaris dan Monitoring peralatan kerja produksi, sarana dan prasarana lingkungan kerja yang menjadi tanggung jawab nya
2. Kelancaran proses dan mesin produksi pada setiap tahapan proses
3. Kualitas hasil produksi pada setiap tahapan proses
4. Pencapaian target sesuai perencanaan pada setiap tahapan proses
5. Melaporkan permasalahan yang timbul sehubungan dengan 4M ke atasannya