Berikut adalah contoh deskripsi pekerjaan Admin Online Shop yang sesuai untuk dipasang di portal Kemnaker. Anda dapat mengeditnya sesuai kebutuhan perusahaan:

Deskripsi Pekerjaan: Admin Online Shop

Lokasi Kerja: WFH/Remote

Status Pekerjaan: Part-time

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola pesanan pelanggan melalui platform online (Shopee, Tokopedia, WhatsApp, Instagram, dll.).
2. Membalas pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
3. Memantau dan memperbarui stok barang di sistem inventaris.
4. Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan.
5. Mengelola deskripsi produk, unggahan media sosial, dan kampanye promosi online.
6. Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
7. Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik.

Kualifikasi:

1. Minimal lulusan SMA/SMK (diutamakan jurusan Administrasi atau yang relevan).
2. Berpengalaman sebagai admin online shop (minimal 1 tahun, diutamakan).
3. Mahir menggunakan komputer dan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel).
4. Terbiasa menggunakan platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.).
5. Komunikatif, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.
6. Bersedia bekerja dengan target dan dalam situasi yang dinamis.

Tugas utama mereka termasuk:

Pengelolaan Administrasi Pemasaran: Mengelola dokumen, laporan, dan bahan pemasaran seperti brosur, katalog, dan materi promosi lainnya. Memastikan semua dokumen tersimpan dengan baik dan mudah diakses.

Koordinasi Kegiatan Pemasaran: Membantu dalam merencanakan dan mengorganisir acara, kampanye, atau promosi yang akan dijalankan perusahaan. Mengatur jadwal dan mengkoordinasikan berbagai pihak terkait.

Pengelolaan Media Sosial: Membantu dalam mengelola akun media sosial perusahaan, termasuk posting konten, menjawab pertanyaan dari pelanggan, serta memantau interaksi di media sosial.

Analisis dan Laporan Pemasaran: Membantu dalam mengumpulkan data dari kampanye pemasaran dan menyusun laporan tentang kinerja pemasaran untuk tim manajer.

Komunikasi dengan Klien dan Vendor: Berinteraksi dengan pelanggan, klien, atau pemasok untuk memastikan kelancaran kegiatan pemasaran dan menjawab pertanyaan terkait produk atau layanan yang ditawarkan.

Support Tim Pemasaran: Memberikan dukungan administratif kepada tim pemasaran dalam berbagai hal seperti pengelolaan anggaran, riset pasar, dan pelaksanaan strategi pemasaran.

Keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini meliputi kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan organisasi yang kuat, penguasaan alat administrasi seperti Microsoft Office atau perangkat lunak manajemen proyek, serta pengetahuan dasar tentang pemasaran digital dan media sosial.

Jobdesc Admin Finance

- Membuat laporan petty cash harian dan bulan

- Membuat laporan Kas dan bank beserta lampiran voucher voucher pengeluaran dan pemasukannya

- Membuat Laporan AR dan AP

1. Melakukan Pengecekan dan Perbaikan Mesin
2. Melakukan Pemiriksaan Kelayakan Unit (PM Chack Bengkel)

A

Kualifikasi :

1. Pria / Wanita

2. Menguasai SQL

3. Menguasai Phyton

4. Mahir Microsoft Excel

5. Tablue

Ketentuan :

1. Jujur dan bertanggung jawab Dapat bekerja dengan tim
2. Berpengalaman di bidang yang di butuhkan
3. Min S1 Sistem Informasi / TI / Engineer / MIPA

Jobdesk OL Shop

Mengelola Online Shop

Memberikan Jawaban serta Arahan Saat Pembeli Kesulitan

Menjaga Performa Online Shop

Membangun Hubungan yang Baik dengan Pelanggan

Mempromosikan Toko Online di Media Sosial

Melakukan Konfirmasi Pesanan dari Pembeli

Dapat bekerja secara online

Mempromosikan Produk: Mengelola dan menjalankan kampanye pemasaran online untuk mempromosikan produk atau layanan perusahaan melalui berbagai platform digital (seperti media sosial, email marketing, dan website).

Mengelola Penjualan Online: Menangani dan memonitor penjualan produk di platform e-commerce atau situs web perusahaan.

Meningkatkan Brand Awareness: Meningkatkan kesadaran merek dengan strategi pemasaran digital yang kreatif dan terarah.

Menganalisis Kinerja Pemasaran: Menggunakan alat analitik untuk mengevaluasi kinerja kampanye dan mengidentifikasi peluang perbaikan.

Interaksi dengan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan umpan balik dari pelanggan 

Mencatat dan Mengarsipkan Data Produksi: Menyusun dan menyimpan data terkait jadwal, hasil, dan laporan produksi.

Menyiapkan Laporan: Membantu dalam pembuatan laporan produksi harian, mingguan, atau bulanan.

Mengatur Jadwal Produksi: Menyusun dan memantau jadwal produksi agar sesuai dengan target yang ditentukan.

Mengelola Persediaan Bahan Baku: Memastikan bahan baku tersedia sesuai kebutuhan dan memonitor stok bahan.

Koordinasi dengan Departemen Lain: Berkomunikasi dengan tim produksi dan departemen lainnya untuk memastikan kelancaran proses produksi.

Mendukung Proses Administratif: Membantu dalam tugas administratif sehari-hari, seperti pengarsipan, pencatatan, dan dokumentasi.

• Mempersiapkan dan menyortir dokumen sebelum datanya dimasukkan ke dalam komputer.
• Memasukkan data ke dalam database milik perusahaan.
• Memeriksa dan memastikan keakuratan data yang sudah dimasukkan ke dalam database.
• Menyelesaikan perbedaan informasi dan data yang tidak lengkap.
• Membuat data cadangan yang menjadi bagian dari rencana kontingensi.
• Menanggapi permintaan informasi dari anggota yang berwenang.
• Menguji sistem database baru dan pembaruan dari perangkat lunak.
• Mengelola dokumen dan catatan dengan baik.
• Menyiapkan laporan yang relevan sesuai dengan kebutuhan.
• Menerima dan memproses invoice untuk pembayaran dan memperbarui rincian invoice.
• Mengidentifikasi dan mengoreksi kesalahan saat memasukkan data menggunakan metode kontrol kualitas yang sesuai.

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket

·        Create a new product concept through in-depth research based on market trends.

·        Know about making cosmetics in terms of concept or implementation.

·        Involve in a new product development project.

·        Do a market analysis of the products.

·        Collaborate with the marketing team to plan new products.

·        Support manufacturing and design activities by developing prototypes for products in development.

• Melakukan kunjungan ke customer
• Merencanakan PJP (Plan, Journey, Perform)
• Monitoring target yang telah ditetapkan
• Mengindentifikasi potensi outlet baru
• Merekap semua hasil penjualan

• Responsible for the identification of new business opportunities and the pursuit of all of the aspects associated with the deliverables for the programs.
• Responsible for and expected to consistently provide effective management of sales efforts along with the managed accounts to ensure business plan targets are met.

• Mengunjungi lokasi dasarkan pemetaan area
• Melakukan penjualan
• Membuat laporan penjualan
• Mengakuisisi pelanggan-pelanggan baru
• wajib memiliki pengetahuan produk yang baik sehingga dapat mengedukasi pelanggan

• Mempromosikan produk kepada calon pelanggan
• Melakukan demonstrasi produk apabila diperlukan
• Membantu pelanggan memilih produk dan memberikan informasi terkait produk
• Membuat laporan penjualan
• Menjaga stok dan penampilan toko

• Menangani Keluhan Pelanggan
• Memberikan Informasi Produk atau Layanan
• Melakukan Follow-up pada Masalah Tertentu
• Mencatat Interaksi dengan Pelanggan
• Memberikan Saran dan Rekomendasi
• Menjaga Tingkat Kepuasan Pelanggan

• Pria
• Umur max. 45 tahun
• Hafal Jalan
• Terbiasa mengendarai mobil dalam jangka waktu yang lumayan lama
• Punya SIM A
• Jujur, beratitude baik, disiplin & cekatan

- Melakukan Promosi Buku Ke Sekolah - Sekolah Yang Sudah Ditentukan.

- Melayani Pesanan Pembelian Dari Para Pelanggan.

- Meraih Target Yang Sudah Ditetapkan (target Bulanan, Semester, Tahunan).

Melakukan Live e-commerce di Aplikasi Tiktok, Shopee, dll

• Melakukan pengawasan terhadap area store
• Mengatur sales promotor area store
• Memantau penjualan

• Merencanakan, mengimplementasikan, dan memantau strategi penjualan sesuai target
• ⁠⁠Berkoordinasi dengan tim internal dan mitra eksternal untuk memastikan pencapaian sales goals.
• ⁠Memberikan rancangan mitigasi atas pencapaian sales goals.
• melakukan monitoring terhadap target penjualan
• melakukan analisa terhadap faktor penurunan penjualan

- Min S1

- ⁠Fresh Graduate / maximum 2 years experience are welcome

- ⁠Familiar with Microsoft (Excel)

- ⁠Eager to learn and adaptive with new challenge 

- ⁠Have a desire to learn utilities, Maintenance and Production

- ⁠Excellent analytical,Problem Solving and Leadership

• Melakukan pemeriksaan dokumen Payment Voucher (PV)
• Melakukan rekonsiliasi bank
• Melakukan proses pembayaran (paid) pada aplikasi perbankan
• Melakukan penerimaan dan pengeluaran uang
• dan lainnya terkait accounting dan finance