Membalas chat komplain dari user

Mengurus perijinan-perijinan perusahaan

Memastikan semua sertifikat dan perijinan masih berlaku

Membuat laporan-laporan perusahaan ke setiap instansi terkait

1) Mencari Customer di Area Bandung (B2B)

2) Membangun hubungan baik dengan Pihak berkepentingan

3) Membuat report, dll.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Pengelolaan Produk di Toko Online:

• Mengunggah dan memperbarui informasi produk seperti deskripsi, harga, stok, dan gambar di website atau marketplace.
• Memastikan deskripsi produk lengkap, menarik, dan akurat untuk memudahkan pelanggan dalam memahami produk yang ditawarkan.

1. Pemrosesan Pesanan:

• Menerima dan memproses pesanan yang masuk melalui website atau marketplace.
• Mengelola status pesanan mulai dari konfirmasi, pengemasan, hingga pengiriman.
• Berkoordinasi dengan tim logistik atau jasa kurir untuk memastikan pengiriman tepat waktu.

1. Pelayanan Pelanggan (Customer Service):

• Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, harga, ketersediaan stok, dan pengiriman melalui media sosial, email, atau chat.
• Menangani keluhan dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan terkait pesanan atau produk.
• Menyediakan informasi mengenai kebijakan retur atau penukaran barang.

1. Pengelolaan Stok Barang:

• Memantau dan memperbarui stok produk secara berkala untuk memastikan ketersediaan barang di toko online.
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk melakukan pengecekan stok fisik secara berkala dan mencatat selisih jika ada.

1. Mengelola Media Sosial:

• Memposting konten produk, promo, atau informasi lainnya di media sosial (Instagram, Facebook, dll.).
• Membalas komentar atau pesan langsung dari calon pembeli di media sosial.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye iklan atau promosi di media sosial.

1. Manajemen Promosi dan Diskon:

• Membuat dan mengelola promosi, diskon, atau voucher yang tersedia di toko online.
• Mengikuti kampanye diskon marketplace (jika toko ada di platform seperti Shopee, Tokopedia, dll.).

1. Pengelolaan Pengembalian dan Penggantian Produk:

• Menangani proses retur atau penukaran barang dari pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim gudang atau pemasok untuk proses pengembalian barang yang cacat atau tidak sesuai.

1. Pelacakan dan Pelaporan Penjualan:

• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan untuk manajemen.
• Melakukan analisis penjualan untuk mengetahui produk yang paling laris dan tren penjualan.

1. Koordinasi dengan Pihak Ketiga:

• Berkoordinasi dengan penyedia jasa pengiriman, pemasok produk, atau marketplace untuk keperluan operasional.
• Menyelesaikan masalah yang mungkin timbul dengan pihak-pihak eksternal terkait toko online.

1. Menjaga Kepuasan Pelanggan:

• Mengelola ulasan dan rating dari pelanggan di platform marketplace atau media sosial.
• Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang baik dan memberikan tanggapan yang cepat dan profesional.

• Melakukan input Sales Order (SO) dan Purchase Order (PO)
• Melakukan pemeriksaan Sales Order (SO) dan Purchase Order (PO) pelanggan
• Membuat surat perjanjian kerja sama
• Membuat surat pemberitahuan penyesuaian harga
• Melakukan revisi/perubahan harga

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Pengumpulan dan Pemrosesan Data:

• Mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti database perusahaan, website, survei, atau sistem pelacakan bisnis.
• Mengatur, membersihkan, dan memproses data mentah untuk memastikan akurasi dan konsistensinya.

1. Analisis Data:

• Menganalisis data menggunakan alat statistik dan software analitik untuk mengidentifikasi tren, pola, dan hubungan.
• Menggunakan metode kuantitatif untuk mengevaluasi performa bisnis atau kinerja produk.

1. Pembuatan Laporan dan Visualisasi Data:

• Membuat laporan berkala yang berisi temuan dari data analisis.
• Menggunakan alat visualisasi data seperti Tableau, Power BI, atau Excel untuk menyajikan data dalam bentuk yang mudah dipahami oleh manajemen dan tim lain.

1. Memberikan Wawasan untuk Pengambilan Keputusan:

• Menginterpretasikan data untuk memberikan wawasan yang dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan strategis.
• Memberikan rekomendasi berbasis data yang mendukung efisiensi operasional, pemasaran, pengembangan produk, atau strategi penjualan.

1. Pemantauan KPI dan Kinerja:

• Memantau Key Performance Indicators (KPI) perusahaan dan memberikan analisis performa secara berkala.
• Mengidentifikasi area-area yang memerlukan peningkatan berdasarkan hasil analisis KPI.

1. Kolaborasi dengan Tim Lintas Divisi:

• Bekerja sama dengan tim bisnis, pemasaran, produk, dan manajemen untuk memahami kebutuhan data dan menyusun analisis yang relevan.
• Menyampaikan hasil analisis data kepada tim non-teknis dalam bahasa yang mudah dipahami.

1. Automasi Proses Data:

• Mengotomatisasi proses pengumpulan dan pemrosesan data menggunakan alat atau bahasa pemrograman seperti SQL, Python, atau R.
• Membangun dashboard atau sistem laporan otomatis yang dapat diakses oleh tim lain untuk pemantauan data secara real-time.

1. Penelitian Pasar dan Analisis Kompetitif:

• Menganalisis data pasar dan pesaing untuk mengidentifikasi tren industri dan peluang bisnis baru.
• Menyediakan analisis benchmarking yang membandingkan kinerja perusahaan dengan kompetitor.

1. Pemecahan Masalah Berbasis Data:

• Menyediakan solusi berbasis data untuk masalah operasional, pemasaran, atau produk.
• Mengembangkan model prediksi untuk memperkirakan hasil masa depan berdasarkan data historis.

1. Analisis Pelanggan dan Perilaku Konsumen:

• Menganalisis data perilaku pelanggan untuk memahami preferensi, kebutuhan, dan pola pembelian.
• Memberikan wawasan yang dapat membantu tim pemasaran dan pengembangan produk dalam menargetkan pelanggan dengan lebih efektif.

Pengelolaan Produk:

• Memasukkan data produk ke dalam platform e-commerce (website atau marketplace).
• Mengedit deskripsi, harga, foto, dan kategori produk sesuai kebutuhan.
• Memastikan stok produk selalu terupdate.

Pemrosesan Pesanan:

• Menerima, memproses, dan memantau pesanan yang masuk dari pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman produk tepat waktu.
• Mengelola retur atau pengembalian barang.

Pelayanan Pelanggan:

• Menangani pertanyaan dan keluhan dari pelanggan melalui berbagai saluran, seperti email, chat, dan telepon.
• Memberikan informasi produk dan penanganan masalah terkait pesanan atau pengiriman.

Manajemen Promo dan Diskon:

• Membuat dan mengelola kampanye promosi, diskon, atau voucher pada platform e-commerce.
• Memantau efektivitas kampanye dan melakukan penyesuaian jika diperlukan.

Pengelolaan Data dan Laporan:

• Melakukan analisis data penjualan, stok, dan performa produk.
• Menyusun laporan penjualan dan aktivitas e-commerce lainnya secara berkala untuk manajemen.

Koordinasi dengan Tim Internal:

• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk menyelaraskan promosi online.
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan barang.

Penyelesaian Masalah Teknis:

• Mengatasi masalah teknis yang mungkin muncul pada platform e-commerce, seperti error pada pembayaran atau penginputan produk.

Pengelolaan Marketplace (jika beroperasi di beberapa platform):

• Mengatur akun marketplace (seperti Tokopedia, Shopee, Lazada) dan memastikan performa toko tetap optimal.
• Memastikan feedback positif dari pelanggan melalui layanan yang cepat dan akurat.

Responsibilities

• Develop new customer for packaging and beverage product
• Make a good relationship with the customer by assisting, quick response, and problem-solving;
• Make quotation, follow up Purchase Order (PO) and delivery to the customer;
• Do inspection activity to investigating product current condition and provide customer service & handle customers complaint

Deskripsi pekerjaan admin pemasaran umumnya mencakup tugas-tugas yang berhubungan dengan mendukung tim pemasaran dalam menjalankan kampanye pemasaran, menyusun laporan, serta mengelola data pelanggan dan penjualan. Berikut adalah rincian pekerjaan utama admin pemasaran:

1. Mendukung Pelaksanaan Kampanye Pemasaran:

• Membantu tim dalam merencanakan dan mengoordinasikan kampanye pemasaran, baik secara online maupun offline.
• Melakukan pengaturan logistik untuk acara pemasaran, pameran, atau promosi.

2. Administrasi Pemasaran:

• Mengelola dokumen-dokumen yang terkait dengan aktivitas pemasaran.
• Membuat laporan hasil kampanye pemasaran, termasuk analisis kinerja berdasarkan KPI yang telah ditentukan.
• Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu diperbarui.

3. Komunikasi dan Koordinasi:

• Berkomunikasi dengan klien, vendor, dan mitra kerja terkait proyek pemasaran.
• Berkoordinasi dengan tim internal, seperti tim penjualan, tim desain, dan lainnya untuk memastikan proyek berjalan lancar.

4. Pengelolaan Media Sosial dan Digital:

• Membantu dalam mengelola akun media sosial perusahaan, seperti merespons pesan, komentar, dan memastikan konten diposting sesuai jadwal.
• Mendukung pembuatan konten untuk situs web atau kampanye pemasaran digital.

5. Pengelolaan Inventaris dan Material Promosi:

• Mengelola stok barang promosi (brosur, banner, merchandise) dan memastikan ketersediaan saat dibutuhkan untuk acara atau promosi.

6. Riset Pasar dan Analisis Data:

• Melakukan riset pasar sederhana untuk mengumpulkan informasi yang relevan terkait dengan target audiens, tren industri, dan kompetitor.
• Mengumpulkan data dari hasil kampanye, seperti survei pelanggan atau analitik media sosial, dan memberikan wawasan dari data tersebut.

7. Pemasaran Digital:

• Memantau dan melaporkan hasil kampanye iklan digital (misalnya, Google Ads, Facebook Ads).
• Membantu mengoptimalkan kampanye digital untuk meningkatkan efektivitas pemasaran.

Keterampilan yang Dibutuhkan:

• Keterampilan administrasi dan manajemen waktu.
• Pengetahuan tentang perangkat lunak pemasaran digital dan analitik (seperti Google Analytics, CRM, Excel).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kerja tim.

Deskripsi pekerjaan admin pemasaran bisa bervariasi tergantung perusahaan, namun umumnya mencakup berbagai aspek administrasi dan dukungan operasional dalam kampanye pemasaran​

Melakukan Survey dan Menganalisa Calon Nasabah agar mendapatkan kredit Motor

·        Ensure project goes according to plan and scope of supply

·        Create approval and working documents & other material needed

·        Prepare analysis drawing based on ship structure drawing

·        Communicate with project managers, development team and another department in Company

·        Communicate with shipyard/owner in project related topic

·        Assist sales team as technical advisor in related

·        Solve site engineering related issues

Requirements:

• Minimum education S1, all majors
• Have a minimum of 2 years’ experience as a sales manager and ever worked in Shoes/Garment/Label industrial is prefer
• Have factory audit experience
• Understand and comprehend the sales process in Modern Market
• Have good interpersonal skills and leadership skills
• Able to work in team or individually
• Mastering good English and Mandarin (spoken and written)
• Able to work in details
• Able to operate a computer and system, especially the Ms program. Office
• Have good presentation skills

Key Roles:

• New Business Acquisition
• Develop Strong pipeline and new client
• Maintaining Client Relationship
• Handle day to day operations
• Manage all account in portfolio
• Monitor team progress on Sales and Customer Service
• Ability to train the Salesforce
• Ability to review and check contract, MOU and agreements for company.

Kebutuhan Administrasi ;

        - Wanita maksimal berumur 25 tahun

               -Berdomisili di Medan

               -Memiliki pengetahuan terkait general insurance menjadi nilai tambah

               -Pendidikan minimal D3/S1 dengan jurusan manajemen/akuntansi/administrasi

               -Freshgraduate atau pengalaman 1-2 tahun di bidang yang sama

               -Memahami Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki komunikasi yang baik

               -Sudah vaksin minimal vaksin ketiga (booster)

               -Bersedia menggunakan seragam dari kami (rok pendek) 

Lulusan Spesialis Mata

Memiliki STR yang aktif

Bersedia menjadi dokter spesialis karyawan dengan jam kerja 40 jam / minggu

Bersedia mengajar diklat terkait kompetensi kepada nakes lainnya

Bersedia mengikuti jadwal promosi RS

Lulusan spesialis THT

Memiliki STR yang aktif

Bersedia menjadi dokter spesialis karyawan dengan jam kerja 40 jam / minggu

Bersedia mengajar diklat terkait kompetensi kepada nakes lainnya

Bersedia mengikuti jadwal promosi RS

Lulusan spesialis jantung

Memiliki STR yang aktif

Bersedia menjadi dokter spesialis karyawan dengan jam kerja 40 jam / minggu

Bersedia mengajar diklat terkait kompetensi kepada nakes lainnya

Bersedia mengikuti jadwal promosi RS

Lulusan Spesialis Orthopedi

Memiliki STR yang aktif

Bersedia menjadi dokter spesialis karyawan dengan jam kerja 40 jam / minggu

Bersedia mengajar diklat terkait kompetensi kepada nakes lainnya

Bersedia mengikuti jadwal promosi RS

Memiliki STR yang aktif

Bersedia menjadi dokter spesialis karyawan dengan jam kerja 40 jam / minggu

Bersedia mengajar diklat terkait kompetensi kepada nakes lainnya

Bersedia mengikuti jadwal promosi RS

1. Menangani segala bentuk perizinan perusahaan terkait pelaksanaan kegiatan usaha, operasional dan administrasi perusahaan di instansi pemerintahan terkait.
2. Menangani penerapan pelaksanaan kegiatan perusahaan patuh sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku (Compliance) dan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).
3. Menyusun dan/atau mereview perjanjian kerjasama
4. Membina hubungan baik dengan, instansi pemerintah Pemerintah daerah dan Forkominda Daerah.

Uraian Tanggung Jawab: 

1.Pemeriksaan yang dilakukan adalah Visit Lapangan. 

2.Membuat Laporan Harian kepada atasan. 

3.Melakukan kunjungan kepada konsumen yang telah ditentukan oleh atasan. 

4.Memastikan ketentuan perusahaan telah dijalankan oleh Cabang. 

Persyaratan/Kualifikasi lainnya : 

- Pria, Pendidikan min S1 

- Fresh Graduate/memiliki pengalaman audit min 1 tahun 

- Mampu mengoperasikan Ms.Excel 

- Bersedia perjalanan dinas apabila diperlukan 

- Memiliki motor yang digunakan untuk pribadi dan SIM C 

- Memiliki kemampuan untuk bisa menganalisis serta menemukan kejanggalan atau ketidaksesuaian suatu proses kerja dengan ketentuan perusahaan 

- Memiliki kemampuan untuk menggali informasi dengan baik

Pembukaan Lowongan :

1. Jabatan Frontliner status Magang
2. Jabatan Cleaning Service
3. Jabatan Petugas Bansos

1. Capai pertumbuhan dan capai target penjualan dengan mengelola tim penjualan dengan sukses
2. Rancang dan terapkan rencana bisnis strategis yang memperluas basis pelanggan perusahaan dan memastikan keberadaannya yang kuat 
3. Penetapan tujuan sendiri, pembinaan dan pemantauan kinerja perwakilan penjualan
4. Bangun dan promosikan hubungan pelanggan yang kuat dan tahan lama dengan bermitra dengan pelanggan dan memahami kebutuhan pelanggan
5. Mempresentasikan laporan penjualan, pendapatan dan pengeluaran serta prakiraan realistis kepada tim manajemen
6. Identifikasi pasar, berkembang dan pergeseran pasar sambil sepenuhnya menyadari produk baru dan status persaingan

Memimpin Team melakukan pabrikasi sesuai dengan permintaan user

• Memahami dan bertanggung jawab dalam pemenuhan kewajiban PPH dan PPN
• Bertanggung jawab dalam pembuatan dan pelaporan SPT Tahunan dan Badan
• Berkoordinasi dengan tim Pajak
• Mengelola dan mengawasi semua aspek perpajakan perusahaan

Melakukan pabrikasi mesin/part sesuai permintaan user