Tugas dan Fungsi :

• Melaksanakan service rutin berdasarkan jadwal yang dibuat oleh manager depot
• Melakukan pengecekan terhadap seluruh fungsi unit untuk memastikan unit beroperasi dengan baik dan layak
• Menginformasikan ke manager depot bila ada sparepart yang memerlukan penggantian
• Memberikan laporan penggunaan jam kerja, laporan service dan laporan penggantian sparepart kepada manager depot
• Menangani keluhan pelanggan saat melakukan service rutin
• Menangani unit-unit callback atas perintah dari zone manager, manager depot maupun callback center
• Melakukan pekerjaan-pekerjaan perbaikan dan penggantian sparepart atas perintah dari zone manager maupun dari manager depot

Kualifikasi:

• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang cukup
• Memiliki pengetahuan teknis yang baik
• Memiliki SIO perawatan
• Minimal SMK/D1/D3 jurusan teknik mesin /sejenis
• Pengalaman minimal 2 tahun
• Berpengalaman di dunia elevator escalator diutamakan

• Bachelor Degree in Architurecture, Interior or Civil Preferable.
• 
  
• Able to use Microsoft Project, make S Curve,
• 
  
• Mastering AutoCAD, Mastering SketchUp and read Interior Drawing.
• 
  
• Excellent Communication skill in Bahasa Indonesia and English

• Mendampingi tim Sales dalam Anwyzing ataupun briefing awal dengan client (workload akan disesuaikan).
• • Mendampingi tim Sales saat survey lokasi awal bersama dengan PIC Project & ME Advisor.
• • Menghadiri handover/brief awal proyek dari tim Sales dan membuat kesepakatan untuk target market yang ingin dicapai.
• • Membuat Design Concept, Presentasi, Moodboard serta mempresentasikan ke Client.
• • Menyiapkan Schematic untuk estimasi harga & berkoordinasi dengan tim CBD serta ME agar menghasilkan desain yang kreatif & harga yang kompetitif
• • Menyiapkan & memeriksa Gambar Konstruksi/ Tender sebelum approval/ pun submit ke Client.
• • Menyiapkan material dan form approval sesuai harga yang disetujui oleh Client.
• • Menjelaskan ke Client secara komperhensif setiap Gambar/Form yang akan dimintakan persetujuan.
• • Mendistribukan Gambar For Construction dan Form Approval yang sudah di tanda tangan/paraf Client ke internal sesuai dengan standar yang berlaku.
• • Melakukan Handover dengan Tim Project & Purchasing setelah gambar diperiksa & diparaf oleh klien.
• • Menghadiri Kick-off meeting setelah Tim Project mempelajari Gambar For Construction saat Handover.
• • Berkoordinasi dengan Divisi Project, Purchasing, maupun vendor secara berkala untuk kelancaran proyek.
• • Berkoordinasi dengan Divisi CBD & Project jika ada permintaan Client diluar BQ awal yang membutuhkan penambahan harga.
• • Melaporkan setiap progress proyek yang sedang dikerjakan kepada Manajer Desain/ Direktur Desain termasuk kendala-kendala yang ada dan berusaha memberikan solusi dari kendala tersebut.
• • Mengikuti weekly meeting internal secara berkala yang diadakan oleh Manajer Desain.
• • Memeriksa shop drawing vendor.
• • Mengunjungi lapangan secara berkala untuk memastikan kelancaran proyek dan hasil yang terbaik.
• • Mendampingi Desainer lainnya (dalam hal ini Designer) dalam membangun relasi dengan client/ meeting dengan client jika salah satu dari Design Director/Design Manager/ Tim Sales tidak ada yang dapat mendampingi.
• • Bertanggung jawab terhadap kualitas implementasi di lapangan dari segi kreatifitas dan estetika.
• • Bertanggung jawab dalam mengatur waktu (timeline) setiap proyek yang ditangani dan bekerja sama dengan PIC Divisi lain sehingga dapat memenuhi target yang telah ditentukan sebelumnya.
• • Bertanggung jawab dalam memberikan penjelasan skematik kepada Tim CBD untuk perhitungan harga sesuai dengan kesepakatan di awal meeting handover mengenai target market dalam satu proyek.
• • Mendampingi Designer dalam tahapan development design bersama Design Direktur.

• Dapat melakukan perawatan mold dan dies, seperti preventive, periodical mold & dies.
• Dapat menggunakan alat ukur (caliper, micrometer, dial gauge, height gauge, dan pin gauge).
• Dapat menggunakan alat machining (surface grinding, lathe, dan milling).
• Memiliki keahlian dalam membaca drawing teknik / struktur design.
• Memiliki keahlian menggunakan TIG welding / laser welding menjadi nilai tambah.
• Dapat bekerjasama secara individu dan tim, cepat belajar, dan memiliki komunikasi baik
• Dapat membuat ide kaizen/improvement, Aktifitas Safety & 5S, etc

1. Pria berusia max 35Tahun
2. Pendidikan Sarjana peternakan / Dokter hewan
3. Berpengalaman posisi yang sama minimal selama 3 Tahun
4. Terbiasa menggunakan Office atau WPS
5. Memimpin tim penjualan di area Jawa Barat
6. Memastikan penjualan sesuai target
7. Memiliki kemampuan kepemimpinan dalam
8. mengelola tim dengan baik
9. Memiliki SIM A
10. Penempatan di Jawa barat

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

• handling Nasabah membantu permasalahan nasabah
• Membantu menjawab pertanyaan nasabah
• Menjelaskan terkait produk kepada nasabah

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

• Collect, review, and maintain data of refund of WHT Art 23 from Merchants
• Input refund payment to Midtrans
• Collect and maintain data of prepaid WHT Art 23 for CFG

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melakukan Monitoring, maintenance, dan Evaluasi terhadap infrastruktur Call Center Polri dalam kondisi terbaik dan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas untuk menghasilkan pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

2. Menjamin seluruh teknologi yang terkait dengan pelayanan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas yang ditetapkan.

3. Menjaga aktifitas infrastruktur CC Polri berjalan dengan baik 

4. melakukan monitoring, koordinasi, dan evaluasi pengendalian evaluasi pengendalian teknis terhadap infrastruktur CC

5. Memastikan infrastruktur CC dalam kondisi terbaik untuk menghasilkan pelayanan sesuai standar

6. Melaksanakan program maintenance terhadap infrastruktur CC sesuai dengan jadwal yang telah di tetapkan

7. Melakukan backup dan restore data

1. Melakukan Monitoring, maintenance, dan Evaluasi terhadap infrastruktur Call Center Polri dalam kondisi terbaik dan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas untuk menghasilkan pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

2. Menjamin seluruh teknologi yang terkait dengan pelayanan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas yang ditetapkan.

3. Menjaga aktifitas infrastruktur CC Polri berjalan dengan baik 

4. melakukan monitoring, koordinasi, dan evaluasi pengendalian evaluasi pengendalian teknis terhadap infrastruktur CC

5. Memastikan infrastruktur CC dalam kondisi terbaik untuk menghasilkan pelayanan sesuai standar

6. Melaksanakan program maintenance terhadap infrastruktur CC sesuai dengan jadwal yang telah di tetapkan

7. Melakukan backup dan restore datapol

This position is responsible for delivering administrative assistance to the Corporate Talent & Culture teams whilst providing ongoing support with the implementation and management of Talent & Culture processes across Middle East, Asia and Pacific. This role will focus on streamlining administrative operations, to deliver continuous support and execution of Talent & Culture initiatives

Advisory Services

• Acts as MEL and KM technical expert for the Country Director, Sector Leaders, and Project Managers throughout different project stages i.e., design, inception, execution, closure to ensure the projects meet the SNV’s minimum requirements
• Delivers project(s)’ MEL design and implementation, including leading MEL framework development, planning and implementing activities, contributing to report development according to SNV’s and donor’s requirements
• Ensures and monitors the quality of both individual and MEL team performance, advises for necessary enhancements

Knowledge Development

• Leads Knowledge Management initiatives and supervises KM Officer, including KM framework development, delivery, and evaluation
• Ensures progress, achievements, and lessons learned from projects are captured and shared in accessible platforms, applied in daily practice, and utilised to inform various needs (e.g., government reporting) and future works (e.g., business development)
• Proposes corrective measures to the Country Director, Sector Leaders, and Project Managers based on learnings identified
• Participates in knowledge development expertise groups and in internal (e.g., SNV’s Community of Practice) and external networks

Project and Process Development

• Leads MEL team’s work and budget planning, oversees its implementation, and identifies opportunities and challenges for quality delivery
• Ensures MEL team’s compliance with SNV’s values and policies, advises and acts on improvements area
• Together with Project Manager, Sector Leader or Country Director to communicate the MEL deliverables to the donors, government or relevant stakeholders.

People Management

• Steers MEL team members and coaches them both professionally as operationally on quality within the context of their assignments
• Acts as a MEL and KM technical expert, offers constructive technical feedback to MEL team members and SNV colleagues

Positioning

• Identifies SNV’s strengths and weaknesses in MEL and KM, analyses market’s needs, and advises the Country Director and Sector Leaders on necessary enhancements
• Informs and coaches relevant colleagues about the latest development in MEL and KM
• Acts as SNV’s representative in relevant MEL and KM networks and in front of key stakeholders

Business Development

• Participates in internal business development process and advises on MEL and KM aspect to meet SNV’s and donor’s proposal requirements
• Contributes to external business development initiatives, e.g., maintains and utilises relationships with relevant stakeholders

The Sales Executive is responsible for driving leasing activities and maximizing occupancy rates for office buildings. This role involves identifying and engaging potential tenants, negotiating lease agreements, and providing exceptional client service to enhance tenant retention. The ideal candidate will possess strong sales skills, market knowledge, and a proven track record in commercial office leasing or leasing/sales of other high-rise commercial buildings within the hospitality industry.

Key Responsibilities :

1. Tenant Acquisition & Lead Generation

• Proactively source potential tenants through canvassing, networking, cold calling, and industry events.
• Conduct property tours for prospective tenants, highlighting key features and benefits of the office spaces.
• Build and maintain a robust pipeline of leads through market research and strategic outreach.

2. Leasing & Sales Activities

• Negotiate lease terms and conditions with prospective tenants to meet occupancy goals.
• Prepare and present leasing proposals, term sheets, and lease agreements.
• Collaborate with the legal team to finalize leasing documents and ensure compliance with company policies.

3. Market Analysis & Strategy

• Analyze market trends, competitor offerings, and client needs to refine leasing strategies.
• Provide insights and recommendations for pricing, promotions, and tenant incentives based on market data.
• Prepare detailed reports on occupancy rates, leasing activities, and market conditions for management review.

4. Client Relationship Management

• Establish and maintain strong relationships with current and prospective tenants.
• Address tenant inquiries, resolve issues promptly, and provide high-quality customer service.
• Utilize CRM tools effectively and demonstrate agility in using technology and analytical approaches.

5. Collaboration & Coordination

• Work closely with the marketing team to develop promotional materials and campaigns for available office spaces.
• Collaborate with the Tenant Relations Team to hand over premises to tenants, ensure satisfaction, and gather feedback for service improvement, as well as facilitate a smooth transition from Sales to Tenant Relations.
• Coordinate with property management to ensure spaces are ready for viewing and meet tenant requirements.
• Partner with external brokers and real estate agents to expand the reach of leasing activities.

5. Reporting & Documentation

• Maintain accurate records of leasing activities, client interactions, and market data systematically.
• Prepare regular reports on leasing performance, including occupancy rates, lead generation, and deal closures.
• Assist in the development of annual leasing plans and sales targets.

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
• Minimum 2 years of experience in sales or leasing, preferably in the real estate or commercial leasing sector.
• The preferred candidate should have a minimum of 2 years of experience in office building or other commercial real estate leasing, sales, or tenant relationships, preferably within the hotel or hospitality industries.
• Experience as a property agent would be advantageous.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with clients.
• Strong negotiation skills and customer-oriented mindset.
• Fluent in English, with proficiency in Bahasa Indonesia.

Job Description:

• Oversee billing processes to ensure accurate and timely invoicing to customers.
• Act as a primary point of contact for billing inquiries from internal teams and customers.
• Collaborate with various departments to streamline billing procedures and address any discrepancies.
• Monitor and analyze billing data to identify trends and improve accuracy.
• Implement and maintain billing standards and best practices.
• Lead a team of billing staff, providing guidance and support as necessary.
• Develop training materials and conduct training sessions for new hires within the billing department.
• Ensure compliance with regulatory requirements related to billing and financial reporting.

Job Requirements:

• Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field.
• Minimum 5 years of experience in billing or finance roles, with at least 2 years in a supervisory position.
• Strong knowledge of billing systems and processes.
• Excellent analytical skills and attention to detail.
• Strong communication and interpersonal skills to interact effectively with team members and customers.
• Ability to manage multiple tasks and meet deadlines in a fast-paced environment.
• Willing to work in Karawaci, Tangerang.