Menerima dan Menangani Pertanyaan Pelanggan: Menyambut pelanggan yang datang melalui telepon, email, media sosial, atau langsung, serta memberikan informasi yang akurat dan membantu mereka menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan.

Menangani Keluhan Pelanggan: Menerima dan mengatasi keluhan atau masalah yang dihadapi pelanggan dengan cara yang profesional, sabar, dan mencari solusi terbaik untuk kedua belah pihak.

Memproses Pesanan atau Transaksi: Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan, pembelian, atau pengembalian barang, serta memastikan transaksi berlangsung dengan lancar.

Mencatat dan Mengelola Data Pelanggan: Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem database perusahaan untuk memastikan data akurat dan terkini.

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Mengelola Inventaris Produk: Memastikan stok produk selalu terupdate, menambahkan produk baru, serta menghapus produk yang sudah tidak tersedia di platform toko online.

Memproses Pesanan: Memastikan setiap pesanan yang masuk diproses dengan benar, mulai dari konfirmasi, pengepakan, hingga pengiriman barang.

Mengelola Pembayaran: Memastikan pembayaran yang diterima sesuai dengan transaksi yang dilakukan, serta memverifikasi pembayaran untuk pesanan yang masuk.

Mengupdate Informasi Toko: Menjaga agar deskripsi produk, harga, dan gambar di toko online selalu akurat dan up-to-date.

Job Description :

·        Bertanggung jawab atas trial formulasi dan keberhasilan trial

·        Bertanggung jawab atas hasil pengembangan produk

·        Bertanggung jawab terhadap analisis dan pengujian produk trial, produk verifikasi

·        Bertanggung jawab terhadap stabilitas dan kompatibilitas produk trial dan verifikasi

·        Bertanggung jawab atas laporan kegiatan Research & Development

Job Requirements :

·        Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Analis Research & Development

·        Pengalaman dalam bidang Adjustmen Colour min 1 tahun

·        Pendidikan minimal D3, S1 Farmasi / Kimia

·        Lebih diutamakan dari perusahaan Kosmetik / Skincare

·        Mahir Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

·        Komunikatif, mampu bekerja secara individu maupun tim

·        Bersedia bekerja sistem shifting

·        Penempatan Tangerang - Cikupa

• Menyiapkan kelengkapan adminstrasi/ dokumentasi untuk proyek yang sedang berjalan, proses rekonsiliasi, hingga penagihan dan pembayaran.
• Pengelolaan dan penyimpanan semua dokumentasi dan laporan terkait project.
• Penyiapan kelengkapan administrasi dan kebutuhan lainnya untuk event internal dan eksternal .

DI BUTUHKAN SEGERA TRANSLATOR BAHASA MANDARIN

• Memiliki kemampuan berbahasa mandarin dengan minimal pengalaman 1 tahun.

DESKRIPSI PEKERJAAN

Operator Teknik Akan Bertanggung Jawab Untuk Melakukan Pemeliharaan Dan Pengoperasian Peralatan Mekanikal Dan Elektrikal Di Gedung Kantor Bank Indonesia Selain Itu Juga Diperlukan Keterampilan Dalam Pengawasan Terhadap Fasilitas Gedung, Pemeliharaan Rutin, Dan Perbaikan Apabila Diperlukan, Dengan Fokus Pada Aspek Listrik Dan Mekanikal

Job ini terbuka untuk calon pekerja yang berminat melamar ke luar negeri, khususnya ke Croatia. Nanti calon pekerja akan ditempatkan di hotel kitchen dengan posisi Chef De Partie. Diharuskan berpengalaman untuk melamar job ini.

DI UTAMAKAN YANG BISA MESIN GANTUNG

PT Biotek Farmasi Indonesia adalah satu-satunya perusahaan yang memproduksi produk buatan sendiri melalui lebih dari 30 tahun penelitian & pengembangan di Amerika Serikat.

PT Biotek Farmasi Indonesia akan menjadi perusahaan farmasi terkemuka di dunia. Kami mencari individu-individu yang berbakat, berdedikasi, loyal juga kreatif, dengan pola pikir yang baik, inisiatif yang tinggi serta berorientasi pada hasil untuk bergabung bersama kami.

Tugas & Tanggung Jawab : 

• Kunjungan kepada customer dalam wilayah yang sudah ditentukan dengan menjalin kemitraan untuk mencari peluang yang saling menguntungkan antara customer dan perusahaan.
• Memberikan pengetahuan dan wawasan portfolio produk perusahaan kepada customer.
• Memenuhi kebutuhan customer dengan memberikan informasi yang seimbang dan terkini berdasarkan produk portfolio perusahaan untuk memastikan penanganan pasien secara optimal.
• Menanggapi pertanyaan terkait portofolio produk perusahaan sesuai dengan peraturan perusahaan yang telah ditetapkan.
• Berfungsi sebagai penghubung antara perusahaan dengan customer untuk mendukung perencanaan pengembangan portfolio produk perusahaan.
• Memahami dan bertindak sesuai dengan standar undang-undang dan peraturan perusahaan.
• Memberikan umpan balik kepada atasan secara rutin terhadap hasil kunjungan kepada customer yang telah ditetapkan dan akan ditentukan kemudian oleh Sales Manager untuk periode dan metode pelaporannya.
• Bersedia untuk bekerja di luar uraian pekerjaan tersebut di atas untuk memastikan portfolio produk perusahaan bisa diterima dengan baik dan cepat oleh customer yang membutuhkan.
• Menyetujui apabila sewaktu-waktu diberikan tugas tambahan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

PT Biotek Farmasi Indonesia adalah satu-satunya perusahaan yang memproduksi produk buatan sendiri melalui lebih dari 30 tahun penelitian & pengembangan di Amerika Serikat.

PT Biotek Farmasi Indonesia akan menjadi perusahaan farmasi terkemuka di dunia. Kami mencari individu-individu yang berbakat, berdedikasi, loyal juga kreatif, dengan pola pikir yang baik, inisiatif yang tinggi serta berorientasi pada hasil untuk bergabung bersama kami.

Tugas & Tanggung Jawab :

• Menangani penjualan area Surabaya 
• Menyusun strategi penjualan untuk mencapai target perusahaan.
• Membuat laporan mingguan

Some of your duties will include:

The Superintendent Mills will oversee the construction, commissioning, and operational readiness of the expanded milling circuit as part of the mineral processing plant capacity expansion. The role will require close collaboration with engineering, procurement, construction, and operations teams to ensure successful project execution.

Project Execution and Management:

• Lead and coordinate all milling-related activities during the EPC project lifecycle.
• Supervise the installation, commissioning, and testing of milling equipment and related systems.
• Ensure adherence to project schedules, budgets, and quality standards.

Technical Oversight:

• Provide technical guidance on milling processes and equipment, including SAG mills, ball mills, and related auxiliary systems.
• Review and approve technical designs, specifications, and vendor documentation.
• Identify potential technical risks and implement mitigation strategies.

Operational Readiness:

• Develop commissioning and start-up plans for the milling circuit.
• Train and mentor operational staff to ensure a seamless transition from project to operations.
• Collaborate with the process optimization team to meet throughput, recovery, and product quality targets.

Stakeholder Management:

• Act as a key liaison between the EPC contractor, vendors, and site teams.
• Provide regular progress updates to senior management and other stakeholders.

Promote and enforce HSE best practices in all milling-related project activities; Ensure compliance with site and regulatory standards.

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

Some of your duties will include:

The Supervisor Scaffolding will oversee and ensure the safe and efficient erection, modification, and dismantling of scaffolding structures for the Process Expansion Project in a mineral processing plant. This includes coordinating with engineering, construction, and safety teams to meet project schedules and safety standards. The role also involves leading a team of scaffolding workers to execute tasks aligned with project specifications and regulatory requirements.

§  Interpret construction drawings, blueprints, and project specifications to develop scaffolding requirements.

§ Plan and allocate manpower, materials, and equipment for scaffolding works.

§ Coordinate with project managers, engineers, and contractors to integrate scaffolding activities into the project timeline.

§ Supervise and manage scaffolding erection, modification, and dismantling on-site; Conduct routine inspections to ensure structural stability, compliance, and quality; Provide technical guidance to scaffolding teams to address challenges during installation or modifications.

§ Enforce strict adherence to company and regulatory safety standards (e.g., OSHA, local mining regulations); Identify and mitigate potential hazards related to scaffolding activities; Conduct toolbox talks and safety briefings for scaffolding teams.

§ Documentation and Reporting: Maintain accurate records of scaffolding inspections, incident reports, and safety audits; Prepare daily progress reports and submit them to the Construction Manager; Ensure inventory of scaffolding materials and equipment is well-maintained and documented.

§ Train workers in scaffolding techniques, safety practices, and the proper use of tools.

§ Foster a collaborative and productive work environment among scaffolding crews.

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

Some of your duties will include:

The Inspector QC Electrical & Instrumentation will oversee quality assurance and quality control activities related to electrical and instrumentation (E&I) installations within the project. The role ensures compliance with project specifications, international standards, and company requirements.

§ Inspection & Testing:

o  Conduct inspections of electrical and instrumentation systems, including cabling, grounding, power distribution, and control systems, during construction, installation, and commissioning phases.

o  Perform testing and verification of E&I equipment, such as transformers, switchgear, MCC panels, DCS/PLC systems, and field instruments.

o  Ensure compliance with design drawings, technical specifications, and applicable standards (e.g., IEC, IEEE).

§ Documentation & Reporting:

o  Review and maintain quality-related documentation, including ITPs (Inspection and Test Plans), checklists, NCRs (Non-Conformance Reports), and punch lists.

o  Prepare detailed inspection reports and submit them to the QC Manager.

§ Liaise with EPC contractors, vendors, and consultants to resolve technical issues and ensure adherence to the project quality plan; Coordinate with construction teams for timely inspections and testing activities.

§ Compliance & Standards: Ensure all electrical and instrumentation work meets health, safety, and environmental (HSE) regulations; Monitor compliance with quality assurance programs and standards, such as ISO 9001.

§ Identify and address any discrepancies or quality issues during inspections and propose corrective actions.

§ Provide technical support during root cause analysis and issue resolution.

Some of your duties will include:

Responsible to oversee all aspects of contract management for the Process Expansion Project. This role is pivotal in ensuring compliance, mitigating risks, and maintaining strong relationships with contractors and suppliers during the expansion of the mineral processing plant. The successful candidate will coordinate closely with project stakeholders to ensure contractual obligations align with project timelines, budgets, and standards.

Contract Administration:

• Draft, review, and manage contracts related to engineering, procurement, and construction (EPC) phases.
• Ensure compliance with company policies, project requirements, and regulatory standards.
• Maintain accurate records of all contractual correspondence and documentation.

Contract Negotiation:

• Support negotiations with contractors, suppliers, and vendors to secure favorable terms and resolve disputes.
• Assess and advise on potential risks in contracts and recommend mitigation strategies.

Monitoring and Compliance:

• Track contract performance and adherence to project timelines and deliverables.
• Conduct audits to ensure compliance with contractual terms and conditions.
• Prepare reports for management detailing contract performance and any deviations.

Claims and Change Management:

• Identify, assess, and manage claims, variations, and change orders.
• Coordinate with legal and financial teams to resolve disputes efficiently.

Stakeholder Coordination:

• Act as the primary point of contact for contract-related issues between project management, legal, procurement, and external contractors.
• Facilitate regular progress meetings to ensure alignment on contract execution.