1. Mencatat Transaksi: Mengelola pembukuan dan mencatat semua transaksi keuangan.
2. Menyusun Laporan Keuangan: Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan.
3. Mengatur Anggaran: Membantu dalam perencanaan dan pengelolaan anggaran kantor.
4. Mengelola Tagihan dan Pembayaran: Menangani pembayaran tagihan, gaji, dan utang-piutang.
5. Rekonsiliasi Keuangan: Mengecek kesesuaian antara data keuangan dengan bank atau sistem.

Berikut adalah contoh deskripsi pekerjaan Admin Online Shop yang sesuai untuk dipasang di portal Kemnaker. Anda dapat mengeditnya sesuai kebutuhan perusahaan:

Deskripsi Pekerjaan: Admin Online Shop

Lokasi Kerja: WFH/Remote

Status Pekerjaan: Part-time

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola pesanan pelanggan melalui platform online (Shopee, Tokopedia, WhatsApp, Instagram, dll.).
2. Membalas pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
3. Memantau dan memperbarui stok barang di sistem inventaris.
4. Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan.
5. Mengelola deskripsi produk, unggahan media sosial, dan kampanye promosi online.
6. Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
7. Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik.

Kualifikasi:

1. Minimal lulusan SMA/SMK (diutamakan jurusan Administrasi atau yang relevan).
2. Berpengalaman sebagai admin online shop (minimal 1 tahun, diutamakan).
3. Mahir menggunakan komputer dan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel).
4. Terbiasa menggunakan platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.).
5. Komunikatif, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.
6. Bersedia bekerja dengan target dan dalam situasi yang dinamis.

Tugas utama mereka termasuk:

Pengelolaan Administrasi Pemasaran: Mengelola dokumen, laporan, dan bahan pemasaran seperti brosur, katalog, dan materi promosi lainnya. Memastikan semua dokumen tersimpan dengan baik dan mudah diakses.

Koordinasi Kegiatan Pemasaran: Membantu dalam merencanakan dan mengorganisir acara, kampanye, atau promosi yang akan dijalankan perusahaan. Mengatur jadwal dan mengkoordinasikan berbagai pihak terkait.

Pengelolaan Media Sosial: Membantu dalam mengelola akun media sosial perusahaan, termasuk posting konten, menjawab pertanyaan dari pelanggan, serta memantau interaksi di media sosial.

Analisis dan Laporan Pemasaran: Membantu dalam mengumpulkan data dari kampanye pemasaran dan menyusun laporan tentang kinerja pemasaran untuk tim manajer.

Komunikasi dengan Klien dan Vendor: Berinteraksi dengan pelanggan, klien, atau pemasok untuk memastikan kelancaran kegiatan pemasaran dan menjawab pertanyaan terkait produk atau layanan yang ditawarkan.

Support Tim Pemasaran: Memberikan dukungan administratif kepada tim pemasaran dalam berbagai hal seperti pengelolaan anggaran, riset pasar, dan pelaksanaan strategi pemasaran.

Keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini meliputi kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan organisasi yang kuat, penguasaan alat administrasi seperti Microsoft Office atau perangkat lunak manajemen proyek, serta pengetahuan dasar tentang pemasaran digital dan media sosial.

Jobdesc Admin Finance

- Membuat laporan petty cash harian dan bulan

- Membuat laporan Kas dan bank beserta lampiran voucher voucher pengeluaran dan pemasukannya

- Membuat Laporan AR dan AP

Menjaga fasilitas lapangan tenis dan basket

A

1. Memasukkan Data: Menyusun dan menginput data ke dalam sistem atau database dengan akurat.
2. Memeriksa Data: Memastikan data yang dimasukkan bebas dari kesalahan atau duplikasi.
3. Mengupdate Data: Memperbarui informasi yang sudah ada sesuai kebutuhan.
4. Mengelola Dokumen: Menyimpan dan mengorganisir dokumen atau file yang berisi data.
5. Melaporkan Hasil Kerja: Menyusun laporan atau rekap data yang sudah diinput.
6. Menjaga Kerahasiaan Data: Menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi yang dikelola.

Mengelola Inventaris Produk: Memastikan stok produk selalu terupdate, menambahkan produk baru, serta menghapus produk yang sudah tidak tersedia di platform toko online.

Memproses Pesanan: Memastikan setiap pesanan yang masuk diproses dengan benar, mulai dari konfirmasi, pengepakan, hingga pengiriman barang.

Mengelola Pembayaran: Memastikan pembayaran yang diterima sesuai dengan transaksi yang dilakukan, serta memverifikasi pembayaran untuk pesanan yang masuk.

Mengupdate Informasi Toko: Menjaga agar deskripsi produk, harga, dan gambar di toko online selalu akurat dan up-to-date.

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Menerima dan Menangani Pertanyaan Pelanggan: Menyambut pelanggan yang datang melalui telepon, email, media sosial, atau langsung, serta memberikan informasi yang akurat dan membantu mereka menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan.

Menangani Keluhan Pelanggan: Menerima dan mengatasi keluhan atau masalah yang dihadapi pelanggan dengan cara yang profesional, sabar, dan mencari solusi terbaik untuk kedua belah pihak.

Memproses Pesanan atau Transaksi: Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan, pembelian, atau pengembalian barang, serta memastikan transaksi berlangsung dengan lancar.

Mencatat dan Mengelola Data Pelanggan: Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem database perusahaan untuk memastikan data akurat dan terkini.

Pengelolaan Dokumen dan Arsip: Menyusun, mengorganisir, dan menyimpan dokumen kantor dengan rapi dan mudah diakses. Ini termasuk pengarsipan fisik dan digital.

Pengelolaan Keuangan Sederhana: Membantu dalam pencatatan transaksi keuangan sederhana, seperti pengeluaran kantor atau pembuatan faktur.

Koordinasi dengan Departemen Lain: Menyampaikan informasi atau bekerja sama dengan departemen lain, seperti HR, keuangan, atau pemasaran, untuk mendukung kelancaran operasional kantor.

Pemeliharaan Sistem Administrasi: Mengelola dan memperbarui database atau sistem administrasi untuk memastikan informasi tetap terorganisir dan up-to-date.

Pengaturan Jadwal Produksi: Membantu dalam mengatur jadwal produksi dan memastikan bahwa semua langkah produksi berjalan sesuai rencana.

Koordinasi Tim: Membantu mengkoordinasikan tim produksi untuk memastikan setiap bagian berjalan dengan lancar.

Pengelolaan Persediaan: Memastikan ketersediaan bahan baku atau alat produksi, serta membantu mengelola stok.

Pengecekan Kualitas: Memeriksa kualitas produk yang dihasilkan untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar yang telah ditetapkan.

1. Manage the implementation of training activities for sales force and partner focusing on training quantity and quality based on Training needs analysis.

2. Monitor and control all training activities and ensure all training activities is having positive feedback to give impact on productivity in sales.

3. Monitor and control all training activities and ensure all training activities is having positive feedback to give impact on productivity in sales.

1. Achieved Target Production based on Sales Area.

2. Manage and Maintain good relationships with the Bank Partner Manager and marketing, to gain productivity and loyalty, and MSIG Life Insurance Indonesia's market share.

3. Actively providing good service for any request, offer, negotiation, or complaint from bank partner on time, accurately, and complete manner.

1. Responsible for area sales productivity

2. Responsible to monitor MSIG Life Insurance Indonesia's Bancassurance Consultant activity

3. Alongside Head of Bancassurance Regional, responsible to evaluate & develop BC's performance

4. Responsible to build and maintain excellent business realtionship with Bank Partner Leaders & Staff

1. Schedule and prepare for training sessions with the channel and Support other teams in conducting the training.

2. Conduct training session in variuos format such as online training or offline training

3. Execute trainers competency development program

4. Maintain records and prepare reports on training activities

5. Create training impact analysis & improvement recommendation

1. Performs general accounting activities, including the preparation, maintenance and reconciliation of ledger accounts and financial statements such as balance sheets, profit-and-loss statements and capital expenditure schedules.

2. Prepares, records, analyzes and reports accounting transactions and ensures the integrity of accounting records for completeness, accuracy and compliance with accepted accounting policies and principles

3. Conducts or assists in the documentation of accounting projects

4. Responsible to payment processing for operational transaction and daily monitoring operational transaction and reconciliation

5. Performs general accounting activities, including the preparation, maintenance and reconciliation of ledger accounts.

6. Assist in preparing monthly financial statements such as balance sheets, profit-and-loss statements and capital expenditure schedules.

7. Monitoring Operational Expense

8. Provide Association report (OJK report), website of association, IDX report, LLD LKNB (BI) report.

1. Oversee and monitor the premium billing process, additional premiums, deposits, and related charges.

2. Manage and track the input of premiums, additional premiums, deposits, and billing for specific worksite premiums.

3. Monitor and follow up on unreconciled cash and pending premium/excess charge matches.

4. Coordinate with relevant departments regarding excess charges and policy benefits, particularly Claims and Policy Services.

5. Oversee and track the process of premium refunds, endorsements, profit sharing, and related charges.

1. Analyse the structure of a business, Identify problems within a business, including through using data modelling techniques.

2. Formulate ways for businesses to improve based on research and analysis.

3. Collect, organise and analyse data from various sources to track and report on agency performance metrics such as sales productivity.

4. Develop and maintain dashboards, reports and other data visualization tools

Kualifikasi :

1. Pria / Wanita

2. Menguasai SQL

3. Menguasai Phyton

4. Mahir Microsoft Excel

5. Tablue

Ketentuan :

1. Jujur dan bertanggung jawab Dapat bekerja dengan tim
2. Berpengalaman di bidang yang di butuhkan
3. Min S1 Sistem Informasi / TI / Engineer / MIPA

Jobdesk OL Shop

Mengelola Online Shop

Memberikan Jawaban serta Arahan Saat Pembeli Kesulitan

Menjaga Performa Online Shop

Membangun Hubungan yang Baik dengan Pelanggan

Mempromosikan Toko Online di Media Sosial

Melakukan Konfirmasi Pesanan dari Pembeli

Dapat bekerja secara online

Mempromosikan Produk: Mengelola dan menjalankan kampanye pemasaran online untuk mempromosikan produk atau layanan perusahaan melalui berbagai platform digital (seperti media sosial, email marketing, dan website).

Mengelola Penjualan Online: Menangani dan memonitor penjualan produk di platform e-commerce atau situs web perusahaan.

Meningkatkan Brand Awareness: Meningkatkan kesadaran merek dengan strategi pemasaran digital yang kreatif dan terarah.

Menganalisis Kinerja Pemasaran: Menggunakan alat analitik untuk mengevaluasi kinerja kampanye dan mengidentifikasi peluang perbaikan.

Interaksi dengan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan umpan balik dari pelanggan 

Mencatat dan Mengarsipkan Data Produksi: Menyusun dan menyimpan data terkait jadwal, hasil, dan laporan produksi.

Menyiapkan Laporan: Membantu dalam pembuatan laporan produksi harian, mingguan, atau bulanan.

Mengatur Jadwal Produksi: Menyusun dan memantau jadwal produksi agar sesuai dengan target yang ditentukan.

Mengelola Persediaan Bahan Baku: Memastikan bahan baku tersedia sesuai kebutuhan dan memonitor stok bahan.

Koordinasi dengan Departemen Lain: Berkomunikasi dengan tim produksi dan departemen lainnya untuk memastikan kelancaran proses produksi.

Mendukung Proses Administratif: Membantu dalam tugas administratif sehari-hari, seperti pengarsipan, pencatatan, dan dokumentasi.

1. Calculating Group Health Insurance, Group Term Life, and Personal Accident Premium rate based on guideline

2. Renewal Recommendation for GHI policies based on guideline

3. IBNR report for GHI policies - quarterly base

4. Monitoring persistency report Renewal recommendation

1. Reviews, drafts and negotiates a broad range of commercial contracts and ensures that contracts are in compliance with legal, regulatory and organization policies.

2. Monitors the contract process to assure compliance with the organization's contractual guidelines, satisfaction of customer specifications and adherence to organization policy.

3. Maintains the legal documentation process relating to both executing standard and unique document documentation process, may also include works with internal business management, other infrastructure groups (e.g., tax, operations) and counterparties to ensure smooth, efficient legal documentation processes.

4. Provide versatile legal support and necessary assistance for the line of business and back office.

5. Conduct the administration support for legal department.