KUALIFIKASI MARKETING

1. Pendidikan

• Minimal lulusan D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen, atau Pemasaran.
• IPK minimal 2.75 (skala 4.00).

2. Pengalaman Kerja

• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang marketing atau penjualan minimal 1 tahun.
• Fresh graduate dengan potensi besar dipersilakan melamar.

3. Kompetensi dan Keahlian

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Mampu menjalin hubungan interpersonal yang efektif.
• Berorientasi pada target dan hasil (target-oriented).
• Memiliki kemampuan negosiasi dan presentasi yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Menguasai penggunaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Mengerti tentang produk perbankan atau memiliki kemampuan belajar cepat mengenai produk.

4. Sikap dan Karakter

• Berintegritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
• Memiliki motivasi kerja yang kuat dan semangat untuk belajar.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan.
• Berjiwa pekerja keras dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Ramah dan memiliki sikap positif dalam melayani nasabah.

5. Persyaratan Lainnya

• Usia maksimal 30 tahun.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C/SIM A aktif.
• Bersedia bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan ke calon nasabah.
• Bersedia ditempatkan di Kota Tangerang

• Mengelola dan memperbarui daftar produk di situs e-commerce (deskripsi produk, harga, gambar, stok, dll).
• Memastikan semua informasi produk akurat dan up-to-date.
• Menambahkan produk baru ke platform e-commerce dan memastikan kategori produk sesuai.
• Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan melalui platform e-commerce.
• Memastikan pesanan diproses dengan cepat dan akurat.
• Koordinasi dengan bagian logistik atau gudang untuk pengiriman produk tepat waktu.
• Menangani pertanyaan, keluhan, atau masalah yang dihadapi pelanggan melalui berbagai saluran (chat, email, telepon).
• Memberikan informasi terkait status pesanan, pengembalian produk, dan proses pengembalian dana.
• Memantau level stok produk untuk menghindari kehabisan barang atau overstock.
• Berkoordinasi dengan pemasok atau gudang untuk memastikan ketersediaan barang.
• Membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan promosi atau diskon di platform e-commerce.
• Mengupdate halaman produk dengan informasi diskon atau promo khusus.
• Menyusun laporan penjualan dan performa produk di platform e-commerce.
• Menganalisis tren penjualan untuk membantu tim manajemen dalam pengambilan keputusan.
• Mengawasi dan meningkatkan pengalaman belanja pelanggan di platform.
• Menyediakan saran untuk perbaikan berdasarkan feedback pelanggan atau tren pasar.

• ensure the productivity, performance, and competency development of the QC team to achieve quality targets.
• Develop, evaluate, and update SOPs related to Quality Control Processes (incoming and outgoing).
• Conduct quality findings analysis and develop corrective and preventive actions.
• Prepare regular QC reports and next actions for management.
• Ensure quality standards are met for GPS/Hardware units received from vendors and installed for customers.
• Establish and monitor the KPIs of the QC team and conduct periodic evaluations.
• Propose and implement innovations to improve QC processes.

• Have the entire information and understanding of the business performance (full P&L up to Net Margin))

• Be a business partner to all functions in the platform, such as: Commercial, Execution, Finance and Industrial

• Actively engage with platform providing relevant data, valuable analysis and advice that support the business

• Provide weekly/monthly financial inputs and analysis to the stakeholders

• Be part of the SOP process according to the business needs/requirements, delivering all the necessary figures and analysis

• Actively involve and understand overall platform budget process and numbers (commercial margin to gross margin level).

• Related to accounting and tax area assisting to ensure the business comply with current regulation and accounting standards

• Keep local SOP/matrix updating and assisting to provide a clear and insights to the business/platform

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Merancang strategi dan memenuhi kebutuhan sumber daya manusia perusahaan
2. Mempublikasikan lowongan pekerjaan
3. Menyeleksi kandidat dan melakukan tes wawancara

Benefit:

1. Gaji pokok
2. BPJS TK + Kesehatan
3. Tunjangan Transport

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Merancang strategi dan memenuhi kebutuhan sumber daya manusia perusahaan
2. Mempublikasikan lowongan pekerjaan
3. Menyeleksi kandidat dan melakukan tes wawancara

Benefit:

1. Gaji pokok
2. BPJS TK + Kesehatan
3. Tunjangan Transport

• Merencanakan dan merancang sistem instrumentasi yang sesuai dengan SOP.
• Mengawasi instalasi dan kalibrasi alat-alat instrumentasi untuk memastikan kualitas dan keakuratan data yang dihasilkan.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan jika terjadi kerusakan pada alat-alat instrumentasi.
• Mengkoordinasikan dengan tim teknisi instrumentasi dalam mengevaluasi kinerja sistem dan melakukan upgrade jika diperlukan.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan dan peraturan yang berlaku dalam penggunaan alat-alat instrumentasi.
• Melakukan pelaporan berkala mengenai kinerja sistem instrumentasi kepada pihak terkait

• Menggambar mesin produksi
• Menggambar Sparepart dan accsesories produksi
• Menggambar Moulding da accsesoriesnya

• Melakukan inspeksi rutin.
• Melakukan inspeksi visual dan teknis pada truk atau alat berat untuk mengidentifikasi potensi masalah.
• Melakukan perbaikan dan perawatan.
• Mendiagnosis kerusakan.
• Menyetel mesin dan komponen.
• Memberikan saran kepada pengemudi.

• Melaksanakan Inspeksi area dan inspeksi umum sesuai dengan jadwal untuk mendeteksi secara dini kemungkinan-kemungkinan bahaya kebakaran/banjir, kecelakaan kerja dan pencemaran lingkungan serta menegakkan peraturan keselamatan kerja dan lingkungan.
• Memonitor pelaksanaan prosedur K3 dan lingkungan dilapangan.
• Menjamin tidak terjadinya penyimpangan standar K3 dan lingkungan.
• Melakukan identifikasi bahaya dan aspek lingkungan, menilai risiko dan menerapkan pengendalian untuk menjamin bahaya dapat dikendalikan.
• Melakukan analisa kecelakaan untuk menentukan sebab kecelakaan dan tindakan perbaikan yang diperlukan.
• Melakukan pertolongan pertama dan evakuasi dapat dilakukan dengan benar cepat dan tepat.
• Melakukan improvement instalasi dan personnel protective equpment (PPE) untuk menjamin bahwa safety sign dan PPE selalu sesuai dengan standar yang berlaku.
• Memonitor penggunaan/penyimpangan bahan berbahaya dan beracun (B3) di lapangan.

Mampu mengoperasikan forklift

Mempunyai SIO forklift aktif

Bisa mengoperasikan Ms. Word, Excel & SAP

Mengirim dan menerima barang sesuai dengan Delivery Order & Surat jalan

• Mempekerjakan, melatih, dan menyiapkan agen call center
• Memastikan agen call center mampu mencapai tujuan dan sasaran call center
• Menjawab pertanyaan agen dan membantu mereka menangani panggilan yang menantang
• Mengidentifikasi masalah operasional call center dan menyarankan perbaikan
• Menyiapkan laporan operasional dan menganalisis data
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan kehadiran dan prosedur yang ditetapkan
• Mengumpulkan umpan balik dari anggota tim dan memberikan umpan balik berkelanjutan kepada mereka
• Memberikan penghargaan kepada agen secara berkala
• Memantau metrik kinerja utama seperti pembatalan panggilan dan panggilan menunggu

• Membuat laporan harian sesuai dengan jadwal rutin yang dikeluarkan oleh pengawas dan manajer pemeliharaan
• Melakukan pemeriksaan mesin dan mengisi daftar periksa
• Melakukan pemeliharaan mesin mekanis dengan pemeriksaan berkelanjutan sesuai dengan jadwal yang dikeluarkan
• Melakukan perbaikan untuk kerusakan yang dapat dilakukan secara langsung
• Memberikan informasi dan laporan langsung kepada pengawas tentang kerusakan yang tidak dapat ditangani segera
• Berkoordinasi dengan departemen terkait saat menangani pemeriksaan/kerusakan mesin
• Memastikan proses pemeliharaan berjalan sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP)
• Melaporkan masalah apapun dalam proses pemeliharaan kepada pengawas
• Memastikan lingkungan kerja selalu bersih
• Menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan, dan lingkungan dalam unit kerja
• Bekerja dengan aman sesuai dengan prosedur kerja
• Mengambil tindakan korektif ketika menemukan kondisi tidak aman atau tindakan tidak aman dan melaporkannya kepada atasan

• Menguasai hydrolic, mechanical engine, dan electrical forklift
• Mampu melakukan perawatan, dan perbaikan mesin-mesin kendaraan dan alat berat. Melakukan perawatan dan perbaikan forklift dan alat berat
• Membuat laporan kerja / melaporkan hasil aktifitas setiap hari kepada atasan baik secara tertulis maupun lisan

• Mengelola proyek instalasi, perbaikan, dan pembangunan 
• Membuat laporan progress mingguan 
• Bekerjasama dengan user untuk mendesain dan merencanakan proyek 
• Mengelola kebutuhan material dan personel untuk setiap proyek 
• Melakukan quality control terhadap proyek yang sedang berjalan dan telah selesai 
• Mengatasi masalah terkait pekerjaan yang sedang berjalan dan telah selesai 
• Memastikan pekerjaan selesai tepat waktu dan sesuai anggaran 
• Berpartisipasi dalam rapat di lokasi proyek dengan klien, kontraktor, dan pemangku kepentingan lainnya 

• Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional call center dalam menangani traffic call
• Melakukan pengecekan attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent call center
• Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan call
• Membaca & menginterpretasikan kondisi real time dari reporting tools per interval
• Membantu pencapaian target service level baik itu per interval maupun per daily

Melakukan penjualan produk handphone (Android, Iphone, dll)

Memberikan pelayanan kepada customer yang datang ke gerai / toko.

Membuat laporan penjualan

Menawarkan produk perbankan khususnya produk Funding berupa Tabungan, Deposito, Saham / Investasi, Reksadana dan lainnya.

• Mengawasi Tim: Memimpin dan mengarahkan tim data entry untuk memastikan entri data yang akurat dan tepat waktu.
• Memastikan Kualitas Data: Memverifikasi dan memvalidasi data untuk memastikan keakuratan dan konsistensinya.
• Pelatihan dan Pengembangan: Memberikan pelatihan serta bimbingan kepada anggota tim.
• Monitoring Kinerja: Memantau dan mengevaluasi kinerja tim, memberikan umpan balik.
• Pemecahan Masalah: Menangani masalah terkait kesalahan entri data dan perangkat lunak.
• Peningkatan Proses: Menganalisis dan meningkatkan prosedur entri data untuk efisiensi.
• Laporan dan Dokumentasi: Menyusun laporan dan dokumentasi terkait aktivitas data entry.
• Kolaborasi dengan Departemen Lain: Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran proses.

Melakukan penjualan produk indosat untuk kartu pasca dan prabayar serta produk lainnya

Melakukan kerjasama dengan distributor dan retail

Melakukan kegiatan event

Membuat laporan penjualan

Memberikan informasi kepada customer / nasabah melalui telp / email / livechat dengan baik dan benar.

Membantu penyelesaian permasalahan yang di sampaikan oleh customer/nasabah dan memberikan solusi terbaik.

Membuat laporan kerja

Melakukan penjualan produk indosat untuk pasca dan prabayar serta produk lainnya

Melakukan kerjasama dengan distributor dan retailer untuk penjualan

Mengadakan kegiatan event

Membuat laporan penjualan

Melayani nasabah dalam memberikan informasi seputar produk perbankan melalui phone/email/livchat dengan baik dan sopan.

Membantu menyelesaikan masalah nasabah.

Membuat reporting

• Support analyze business requirements from customer project
• Prepare and manage project documentation, including Business Requirement Documents (BRD), Product Requirement Development (PRD), and User Stories
• Process and analyze data to support data-driven decision-making
• Collaborate with the Quality Assurance (QA) team to test systems before deployment
• Work closely with IT, developers, and UX/UI teams to ensure solutions align with business needs

• Conduct information collection charge of business investigation auditing.
• Responsible for security and investigation related data collection or others.
• Analyze evidence reports and solving cases.
• Conduct with photograph and audio surveillance.
• Develop reports and providing evidence.
• Liaise with superior for day to day cases