E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Mengelola Produk: Mengunggah, memperbarui, dan memastikan informasi produk akurat.

Melayani Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menangani komplain, dan memberikan solusi cepat.

Membuat Laporan: Menyusun rekap penjualan dan laporan harian/bulanan.

Mengelola Retur/Refund: Menangani pengembalian barang atau pengembalian dana.

Memantau Kompetitor: Mengamati strategi pesaing untuk memastikan toko tetap kompetitif.

1. Memasukkan Data: Menyusun dan menginput data ke dalam sistem atau database dengan akurat.
2. Memeriksa Data: Memastikan data yang dimasukkan bebas dari kesalahan atau duplikasi.
3. Mengupdate Data: Memperbarui informasi yang sudah ada sesuai kebutuhan.
4. Mengelola Dokumen: Menyimpan dan mengorganisir dokumen atau file yang berisi data.
5. Melaporkan Hasil Kerja: Menyusun laporan atau rekap data yang sudah diinput.
6. Menjaga Kerahasiaan Data: Menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi yang dikelola.

Bekerja sesuai Instruksi Kerja yang telah ditentukan Pemimpin Line.

Job Description :

·        Bertanggung jawab atas trial formulasi dan keberhasilan trial

·        Bertanggung jawab atas hasil pengembangan produk

·        Bertanggung jawab terhadap analisis dan pengujian produk trial, produk verifikasi

·        Bertanggung jawab terhadap stabilitas dan kompatibilitas produk trial dan verifikasi

·        Bertanggung jawab atas laporan kegiatan Research & Development

Job Requirements :

·        Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Analis Research & Development

·        Pengalaman dalam bidang Adjustmen Colour min 1 tahun

·        Pendidikan minimal D3, S1 Farmasi / Kimia

·        Lebih diutamakan dari perusahaan Kosmetik / Skincare

·        Mahir Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

·        Komunikatif, mampu bekerja secara individu maupun tim

·        Bersedia bekerja sistem shifting

·        Penempatan Tangerang - Cikupa

• Menyiapkan kelengkapan adminstrasi/ dokumentasi untuk proyek yang sedang berjalan, proses rekonsiliasi, hingga penagihan dan pembayaran.
• Pengelolaan dan penyimpanan semua dokumentasi dan laporan terkait project.
• Penyiapan kelengkapan administrasi dan kebutuhan lainnya untuk event internal dan eksternal .

DI BUTUHKAN SEGERA TRANSLATOR BAHASA MANDARIN

• Memiliki kemampuan berbahasa mandarin dengan minimal pengalaman 1 tahun.

DESKRIPSI PEKERJAAN

Operator Teknik Akan Bertanggung Jawab Untuk Melakukan Pemeliharaan Dan Pengoperasian Peralatan Mekanikal Dan Elektrikal Di Gedung Kantor Bank Indonesia Selain Itu Juga Diperlukan Keterampilan Dalam Pengawasan Terhadap Fasilitas Gedung, Pemeliharaan Rutin, Dan Perbaikan Apabila Diperlukan, Dengan Fokus Pada Aspek Listrik Dan Mekanikal

DI UTAMAKAN YANG BISA MESIN GANTUNG

PT Biotek Farmasi Indonesia adalah satu-satunya perusahaan yang memproduksi produk buatan sendiri melalui lebih dari 30 tahun penelitian & pengembangan di Amerika Serikat.

PT Biotek Farmasi Indonesia akan menjadi perusahaan farmasi terkemuka di dunia. Kami mencari individu-individu yang berbakat, berdedikasi, loyal juga kreatif, dengan pola pikir yang baik, inisiatif yang tinggi serta berorientasi pada hasil untuk bergabung bersama kami.

Tugas & Tanggung Jawab : 

• Kunjungan kepada customer dalam wilayah yang sudah ditentukan dengan menjalin kemitraan untuk mencari peluang yang saling menguntungkan antara customer dan perusahaan.
• Memberikan pengetahuan dan wawasan portfolio produk perusahaan kepada customer.
• Memenuhi kebutuhan customer dengan memberikan informasi yang seimbang dan terkini berdasarkan produk portfolio perusahaan untuk memastikan penanganan pasien secara optimal.
• Menanggapi pertanyaan terkait portofolio produk perusahaan sesuai dengan peraturan perusahaan yang telah ditetapkan.
• Berfungsi sebagai penghubung antara perusahaan dengan customer untuk mendukung perencanaan pengembangan portfolio produk perusahaan.
• Memahami dan bertindak sesuai dengan standar undang-undang dan peraturan perusahaan.
• Memberikan umpan balik kepada atasan secara rutin terhadap hasil kunjungan kepada customer yang telah ditetapkan dan akan ditentukan kemudian oleh Sales Manager untuk periode dan metode pelaporannya.
• Bersedia untuk bekerja di luar uraian pekerjaan tersebut di atas untuk memastikan portfolio produk perusahaan bisa diterima dengan baik dan cepat oleh customer yang membutuhkan.
• Menyetujui apabila sewaktu-waktu diberikan tugas tambahan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

PT Biotek Farmasi Indonesia adalah satu-satunya perusahaan yang memproduksi produk buatan sendiri melalui lebih dari 30 tahun penelitian & pengembangan di Amerika Serikat.

PT Biotek Farmasi Indonesia akan menjadi perusahaan farmasi terkemuka di dunia. Kami mencari individu-individu yang berbakat, berdedikasi, loyal juga kreatif, dengan pola pikir yang baik, inisiatif yang tinggi serta berorientasi pada hasil untuk bergabung bersama kami.

Tugas & Tanggung Jawab :

• Menangani penjualan area Surabaya 
• Menyusun strategi penjualan untuk mencapai target perusahaan.
• Membuat laporan mingguan

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

• Melakukan survey dan eksplorasi pasar di Area Witel Semarang, Pekalongan, Yogya, Purwokerto.
• Melakukan program pengelolaan jaringan di Area Witel sesuai mekanisme yang berlaku.
• Berkoordinasi secara intensif dengan seluruh stakeholders.
• Berorientasi pada pencapaian objective program.
• Memberikan edukasi dan pemahaman kepada pelanggan (jika diperlukan)

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Membuat purchasing order sesuai dengan permintaan pembelian (PP) dana tau purchase order (PO) sesuai limit strock barang tertentu dan memastikan kedatangan PO sesuai dengan tanggal kirim/DT
• Mencatat semua pembelian yang dilakukan
• Memeriksa fisik barang dating disesuaikan dengan spesifikasi dari purchase request (PR) : jika diperlukan berkoordinasi dengan pembuat purchase request (PR)
• Memastikan catatan mutu terdokumentasi dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Melayani dan menjelaskan tentang Produk Elektronik kepada pelangggan
• Merawat dan menjaga kebersihan display yang ada di toko
• Bersedia bekerja dengan target yang telah ditentukan
• Melayani & menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik

• Engaging design and relevant visual content for social media & e-commerce platforms (Instagram, Facebook, Tokopedia, Shopee, etc).
• Adjust designs to fit the size and specifications recommended by each platform.
• Follow the latest design trends to ensure content remains fresh and innovative, but in line with brand guidelines.
• Optimize designs to look appealing on both mobile and desktop devices.
• Edit videos from existing master materials, including clip cutting, sequencing, adding visual effects, transitions, and audio.
• Add graphic elements such as text, logos, and graphics to enrich the visuals and the information presented in the video.
• Design posters for events, promotions, and other marketing materials, considering effective composition and visual aesthetics.
• Use graphic design principles to create posters that are visually appealing, easy to read, and clearly convey the message.
• Ensure consistency in design elements (fonts, colors, logos, etc.) in line with existing brand guidelines.
• Design effective POSM, including banners, brochures, leaflets, flags, and other printed materials for in-store promotions.
• Develop designs that capture customers' attention and facilitate communication of the product or promotion.
• Follow brand guidelines in every POSM material to ensure alignment with the company’s visual identity.
• Coordinate with vendors for samples and production of POSM.
• Design exhibition booth layouts that are attractive, functional, and in line with the event theme.
• Determine the graphic elements to be used in the booth, including banners, backdrops, product displays, and signage.
• Ensure the booth design fits the available space and creates an enjoyable experience for visitors.

- Membuat Rencana Pemasaran

- Melakukan Prospek ke Calon Nasabah

- Melakukan Seleksi Awal, Kunjungan ke Lokasi Usaha, Jaminan,  dan Lokasi Tempat Tinggal

- Analisa Permohonan Pembiayaan

- Melakukan Monitoring Pembiayaan Paska Cair

- Melakukan Penagihan Atas Tunggakan Kepada Nasabah

• Memastikan seluruh KPI Cabang di lingkup Area dapat dicapai dengan baik
• Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh Amartha
• Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai dengan SOP dan
• Memastikan strategi, pengelolaan, proses dan operasional seluruh cabang dalam lingkup area yang dibina
• Memastikan keseluruhan administrasi kantor cabang lengkap dan tertib.
• Memastikan operasional kantor cabang dapat berjalan dengan baik dengan memastikan perizinan, infrastruktur, inventaris terpenuhi.
• Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur secara ketat ditaati oleh semua staf di kantor cabang
• Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik dengan memperoleh training, pemantauan kinerja dan pengelolaan konflik.
• Memastikan operasional cabang di Regionalnya dapat berjalan melalui pemenuhan dan pengelolaan SDM
• Memastikan ekspansi yang ditetapkan Amartha dapat berjalan dengan baik
• Memastikan kualitas portfolio sesuai dengan tujuan Amartha dan nilai audit cabang sesuai dengan ekspekstasi management.
• Menegakkan prinsip keterbukaan di cabang

• endidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin minimal 2 Cabang
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Micro Finance sebagai Koordinator/Supervisor/Kepala Cabang/Area Manager
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh Tabalong Kalimantan

• Akomodasi & transportasi perpindahan ke area Kalimantan ditanggung oleh perusahaan
• Hari kerja Senin - Jumat
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Jenjang karir dan kesempatan menjadi karyawan tetap
• Benefit best performance umroh atau perjalanan ibadah untuk agama lainnya
• Benefit masa penghargaan berupa emas