Job Location: Jakarta, Indonesia

Position Type: Full-time

Monthly Salary : IDR 20 -30 million

Company Overview:

Elogio Asia is a leading distributor of medical aesthetic devices and products in Indonesia. We are dedicated to offering innovative solutions that enhance the beauty and health industries. Our mission is to empower clinics and practitioners with the latest advancements in medical aesthetics, ensuring they provide exceptional care to their clients.

Job Description:

We are seeking a dynamic and experienced Marketing Manager to lead our marketing initiatives across Indonesia. The Marketing Manager will be responsible for developing and implementing strategic marketing plans to increase brand awareness and market share in the medical aesthetics field.

Key Responsibilities:

• Develop and execute a comprehensive marketing strategy that includes digital, print, event, and direct marketing campaigns.
• Manage the marketing budget and ensure all marketing activities deliver a high return on investment.
• Collaborate with sales teams to create marketing materials and campaigns that effectively promote our products and services to target audiences.
• Lead the organization and participation in industry exhibitions, workshops, and other promotional events.
• Analyze market trends and competitor activity to identify opportunities and challenges within the industry.
• Manage and enhance the company's social media presence, ensuring consistent and engaging content delivery.
• Establish and maintain effective relationships with key industry partners, including media, influencers, and KOLs (Key Opinion Leaders).
• Oversee the creation and maintenance of promotional materials and marketing collateral.
• Track and report on marketing campaign results, adjusting strategies as needed to meet company objectives.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or related field.
• At least 5 years of marketing experience, preferably in the healthcare, pharmaceutical, or medical aesthetics industry.
• Strong understanding of the Indonesian market and medical aesthetics community.
• Proven track record in developing and executing successful marketing campaigns.
• Excellent communication, interpersonal, and leadership skills.
• Fluent in Bahasa Indonesia and proficient in English.
• Strong analytical skills and data-driven thinking.
• Ability to work independently and in a team environment.
• Creative thinker with a passion for healthcare and aesthetics.

工作地點：印尼雅加達

職位類型：全職

公司概況：

Elogio Asia 是印尼領先的醫療美容設備和產品經銷商。我們致力於提供創新的解決方案，以促進美容和健康產業的發展。我們的使命是為診所和從業人員提供醫學美容領域的最新進展，確保他們為客戶提供卓越的護理。

職位描述：

我們正在尋找一位充滿活力且經驗豐富的行銷經理來領導我們在印尼各地的行銷活動。行銷經理將負責制定和實施策略行銷計劃，以提高醫療美容領域的品牌知名度和市場份額。

主要職責：

• 制定並執行全面的行銷策略，包括數位、印刷、活動和直接行銷活動。
• 管理行銷預算並確保所有行銷活動都能帶來高投資回報。
• 與銷售團隊合作創建行銷材料和活動，以有效地向目標受眾推廣我們的產品和服務。
• 領導組織和參與行業展覽、研討會和其他促銷活動。
• 分析市場趨勢和競爭對手的活動，以確定行業內的機會和挑戰。
• 管理和增強公司的社群媒體影響力，確保內容交付一致且引人入勝。
• 與主要行業合作夥伴建立並維持有效的關係，包括媒體、影響者和 KOL（關鍵意見領袖）。
• 監督促銷材料和行銷材料的創建和維護。
• 追蹤並報告行銷活動結果，根據需要調整策略以實現公司目標。

要求：

• 行銷、工商管理或相關領域學士學位。
• 至少 5 年行銷經驗，最好在醫療保健、製藥或醫學美容行業。
• 對印尼市場和醫學美容界有深入的了解。
• 在製定和執行成功的行銷活動方面擁有良好的記錄。
• 優秀的溝通、人際溝通和領導能力。
• 精通印尼語並精通英語。
• 強大的分析能力和數據驅動的思維。
• 能夠獨立工作並在團隊環境中工作。
• 對醫療保健和美學充滿熱情的創意思想家。

Job Description :

·        Bertanggung jawab atas trial formulasi dan keberhasilan trial

·        Bertanggung jawab atas hasil pengembangan produk

·        Bertanggung jawab terhadap analisis dan pengujian produk trial, produk verifikasi

·        Bertanggung jawab terhadap stabilitas dan kompatibilitas produk trial dan verifikasi

·        Bertanggung jawab atas laporan kegiatan Research & Development

Job Requirements :

·        Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Analis Research & Development

·        Pengalaman dalam bidang Adjustmen Colour min 1 tahun

·        Pendidikan minimal D3, S1 Farmasi / Kimia

·        Lebih diutamakan dari perusahaan Kosmetik / Skincare

·        Mahir Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

·        Komunikatif, mampu bekerja secara individu maupun tim

·        Bersedia bekerja sistem shifting

·        Penempatan Tangerang - Cikupa

1.      Laki-laki, min SMU sederajat

2.      Pengalaman minimal 1 tahun

3.      Diutamakan bagi yang memiliki SIO (Surat Izin Operator)

4.      Agresif, disiplin dan mampu berkomunikasi dengan baik

Bekerja sesuai Instruksi Kerja yang telah ditentukan Pemimpin Line

STAFF ENGINEERING

Staff Engineering

Production Supervisor

Bekerja sesuai Instruksi Kerja yang telah ditentukan Pemimpin Line.

1. Memasukkan Data: Menyusun dan menginput data ke dalam sistem atau database dengan akurat.
2. Memeriksa Data: Memastikan data yang dimasukkan bebas dari kesalahan atau duplikasi.
3. Mengupdate Data: Memperbarui informasi yang sudah ada sesuai kebutuhan.
4. Mengelola Dokumen: Menyimpan dan mengorganisir dokumen atau file yang berisi data.
5. Melaporkan Hasil Kerja: Menyusun laporan atau rekap data yang sudah diinput.
6. Menjaga Kerahasiaan Data: Menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi yang dikelola.

1. Memasukkan Data: Menyusun dan menginput data ke dalam sistem atau database dengan akurat.
2. Memeriksa Data: Memastikan data yang dimasukkan bebas dari kesalahan atau duplikasi.
3. Mengupdate Data: Memperbarui informasi yang sudah ada sesuai kebutuhan.
4. Mengelola Dokumen: Menyimpan dan mengorganisir dokumen atau file yang berisi data.
5. Melaporkan Hasil Kerja: Menyusun laporan atau rekap data yang sudah diinput.
6. Menjaga Kerahasiaan Data: Menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi yang dikelola.

Mengumpulkan Data: Mengambil data dari berbagai sumber (database, laporan, atau sistem).

Mengidentifikasi Tren: Menemukan pola, tren, dan wawasan penting dari data

Membuat Laporan: Menyajikan hasil analisis dalam bentuk laporan, grafik, atau visualisasi data.

Berkoordinasi dengan Tim: Bekerja sama dengan tim lain untuk memahami kebutuhan data dan bisnis.

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket
• Bekerja secara Remote / WFH

Mengelola Produk: Mengunggah, memperbarui, dan memastikan informasi produk akurat.

Melayani Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menangani komplain, dan memberikan solusi cepat.

Membuat Laporan: Menyusun rekap penjualan dan laporan harian/bulanan.

Mengelola Retur/Refund: Menangani pengembalian barang atau pengembalian dana.

Memantau Kompetitor: Mengamati strategi pesaing untuk memastikan toko tetap kompetitif.

Pengelolaan Dokumen: Mengarsipkan, menyusun, dan menjaga dokumen perusahaan.

Pengelolaan Komunikasi: Menjawab telepon, email, serta berkoordinasi dengan pihak internal dan eksternal.

Pembuatan Laporan: Menyiapkan laporan harian, mingguan, atau bulanan.

Penginputan Data: Menginput, memperbarui, dan memastikan keakuratan data.

Tugas Umum Lainnya: Fotokopi, scanning, dan tugas ad hoc lainnya.

Mengelola Inventaris Produk: Memastikan stok produk selalu terupdate, menambahkan produk baru, serta menghapus produk yang sudah tidak tersedia di platform toko online.

Memproses Pesanan: Memastikan setiap pesanan yang masuk diproses dengan benar, mulai dari konfirmasi, pengepakan, hingga pengiriman barang.

Mengelola Pembayaran: Memastikan pembayaran yang diterima sesuai dengan transaksi yang dilakukan, serta memverifikasi pembayaran untuk pesanan yang masuk.

Mengupdate Informasi Toko: Menjaga agar deskripsi produk, harga, dan gambar di toko online selalu akurat dan up-to-date.

• Mempersiapkan dan menyortir dokumen sebelum datanya dimasukkan ke dalam komputer.
• Memasukkan data ke dalam database milik perusahaan.
• Memeriksa dan memastikan keakuratan data yang sudah dimasukkan ke dalam database.
• Menyelesaikan perbedaan informasi dan data yang tidak lengkap.
• Membuat data cadangan yang menjadi bagian dari rencana kontingensi.
• Menanggapi permintaan informasi dari anggota yang berwenang.
• Menguji sistem database baru dan pembaruan dari perangkat lunak.
• Mengelola dokumen dan catatan dengan baik.
• Menyiapkan laporan yang relevan sesuai dengan kebutuhan.
• Menerima dan memproses invoice untuk pembayaran dan memperbarui rincian invoice.
• Mengidentifikasi dan mengoreksi kesalahan saat memasukkan data menggunakan metode kontrol kualitas yang sesuai.

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket

• Mengurusi seluruh media milik toko online yang meliputi email, media social, dll
• Mengecek setiap barang yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang masuk
• Membalas seluruh chat / pertanyaan dari konsumen yang masuk
• Memproses seluruh orderan yang sudah paid
• Mengurusi resi pengiriman
• Merekap penjualan dan kiriman harian
• Packing paket

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Menerima dan Menangani Pertanyaan Pelanggan: Menyambut pelanggan yang datang melalui telepon, email, media sosial, atau langsung, serta memberikan informasi yang akurat dan membantu mereka menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan.

Menangani Keluhan Pelanggan: Menerima dan mengatasi keluhan atau masalah yang dihadapi pelanggan dengan cara yang profesional, sabar, dan mencari solusi terbaik untuk kedua belah pihak.

Memproses Pesanan atau Transaksi: Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan, pembelian, atau pengembalian barang, serta memastikan transaksi berlangsung dengan lancar.

Mencatat dan Mengelola Data Pelanggan: Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem database perusahaan untuk memastikan data akurat dan terkini.

Pengelolaan Dokumen dan Arsip: Menyusun, mengorganisir, dan menyimpan dokumen kantor dengan rapi dan mudah diakses. Ini termasuk pengarsipan fisik dan digital.

Pengelolaan Keuangan Sederhana: Membantu dalam pencatatan transaksi keuangan sederhana, seperti pengeluaran kantor atau pembuatan faktur.

Koordinasi dengan Departemen Lain: Menyampaikan informasi atau bekerja sama dengan departemen lain, seperti HR, keuangan, atau pemasaran, untuk mendukung kelancaran operasional kantor.

Pemeliharaan Sistem Administrasi: Mengelola dan memperbarui database atau sistem administrasi untuk memastikan informasi tetap terorganisir dan up-to-date.

Pengaturan Jadwal Produksi: Membantu dalam mengatur jadwal produksi dan memastikan bahwa semua langkah produksi berjalan sesuai rencana.

Koordinasi Tim: Membantu mengkoordinasikan tim produksi untuk memastikan setiap bagian berjalan dengan lancar.

Pengelolaan Persediaan: Memastikan ketersediaan bahan baku atau alat produksi, serta membantu mengelola stok.

Pengecekan Kualitas: Memeriksa kualitas produk yang dihasilkan untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar yang telah ditetapkan.

1. Melakukan penginputan data terkait pencatatan BKK dan BKM serta perpindahan dana termasuk gaji dan kasbon ke masing-masing departemen.
2. Menyusun surat teguran hutang hingga maksimal teguran ke 3 (tiga) sesuai dengan waktu yang di tetapkan dan sesuai dari tanggal serah terima berkas tagihan atau tanggal invoice.
3. Membuat laporan daftar tagihan yang telah melewati batas waktu beserta lampiran-lampiran dokumen tagihan serta menjelaskan kronologinya.
4. Melakukan reminder pembayaran kepada customer dan memfollow up hingga pembayaran di terima dan masuk ke rekening perusahaan.
5. Menyiapkan administrasi perpajakan.
6. Menyusun list piutang.
7. Menyusun list hutang selain material dan alat
8. Melakukan pembayaran tagihan operasional lingkup regional (listrik, PDAM, internet, BPJS, Bank Garansi, pajak).

Pengumpulan Data: Mengumpulkan data dari berbagai sumber, seperti survei, database, atau sumber online.

Pembersihan dan Persiapan Data: Membersihkan dan menyiapkan data yang terstruktur dan tidak terstruktur agar siap dianalisis (misalnya, menghapus data duplikat, menangani data hilang).

Penyusunan Laporan: Menyusun laporan analisis yang menjelaskan temuan, tren, dan rekomendasi berdasarkan data yang dianalisis.

Menganalisis Tren Pasar: Menganalisis data pasar atau perilaku konsumen untuk memberikan wawasan tentang peluang bisnis atau strategi pemasaran.