Strategy & Planning

• Membuat perencanaan kegiatan strategi jangka pendek dan mengkoordinasikan dengan seluruh staff/bagian. 
• Mengidentifikasi prospek, melekukan pendekatan kepada prospek dan mengembangkannya
• Menjaga stabilitas portfolio Cabang dan meningkatan kredibilitas Bank CIMB Niaga Syariah

Business Performance and Management

• Mengidentifikasi potensi ekonomi di wilayah kerjanya dan berperan aktif dalam strategi pengembangan bisnis untuk memperluas pangsa pasar (termasuk bisnis porsi haji) 
• Melakukan pemantauan terhadap pembiayaan2 yang bermasalah, kunjungan kepada nasabah dan problem solving jika ada kendala 
• Mewakili perusahaan dalam berurusan dengan instansi-instansi pemerintah seperti BI, Perbanas, Kepolisian, BMPD (Badan Musyawarah Perbankan Daerah), Pengadilan Negeri, Bazarnas, Asbisindo, Kemenag, Travel KBIH, dll, sesuai dengan kapasitas yang diberikan oleh Perusahaan

People Management

• Mengarahkan, memotivasi, mengevaluasi, melakukan pengaderisasian dan mengembangkan sumber daya karyawan secara periodic melalui bimbingan dan pengarahan. 
• Menciptakan system dan suasana kerja yang harmonis dalam mencapai efisiensi, efektivitas, dan produktivitas cabang khususnya.

Regulatory Compliance

• Comply with policies, procedures, syariah compliance and Regulatory.

1. Audit proses setiap line
2. Membuat prosedur & product standard
3. Analisa problem produksi & report perbaikan
4. Menangani customer claim & membuat report perbaikan
5. Melakukan inspeksi & verifikasi
6. Membuat laporan mingguan, bulanan, tahunan QC

1. Audit proses setiap line
2. Membuat prosedur & product standard
3. Analisa problem produksi & report perbaikan
4. Menangani customer claim & membuat report perbaikan
5. Melakukan inspeksi & verifikasi
6. Membuat laporan mingguan, bulanan, tahunan QC