• Melakukan pengelolaan customer order dimulai saat order diterima hingga proses pengiriman
• Melakukan pengawalan proses produksi agar hasil sesuai dengan standard yang telah ditetapkan oleh keinginan customer
• Berkoordinasi dengan pihak terkait di perusahaan (Produksi, Marketing, R&D, Logistik, di')