- Merencanakan dan mengembangkan kebijakan manajemen serta pelaksanaannya terkait dengan operasional
- Mengawasi teknis dan administratif dari setiap departemen.
- Memastikan semua tugas dan tanggung jawab departemen dijalankan dengan baik.
- Menengahi dan memberikan solusi antara kepentingan pengembang dan penghuni.
- Berkoordinasi dengan pihak terkait seperti proyek, kontraktor, pemasok, dan departemen lain yang mendukung operasional estate seperti IT, Keuangan, Pengadaan, SDM, dll.
- Mengkoordinasikan dan mengawasi antara departemen agar gedung berjalan dengan baik.
- Menyusun anggaran tahunan untuk operasional dan pemeliharaan gedung.
- Mengendalikan biaya operasional manajemen secara efektif dan efisien.
- Mendirikan asosiasi untuk penghuni gedung.