- Teliti dan dengarkan kebutuhan dan permintaan industri, lalu buatlah kelas dan kursus yang berdampak dan sesuai.
- Dapatkan ahli terkemuka dan kredibel untuk bergabung dalam misi kami mengembangkan pengalaman pelanggan.
- Menyusun strategi rencana penjualan & pemasaran bersama dengan tim penjualan & pemasaran untuk mencapai target perusahaan.
- Pertahankan pemahaman mendalam tentang produk, layanan, dan tren industri perusahaan. Tetap up to date dengan kemajuan teknologi terkini.
- Melakukan demonstrasi dan presentasi produk untuk menunjukkan bagaimana penawaran perusahaan dapat mengatasi tantangan spesifik pelanggan
- Bekerja sama dengan pelanggan untuk merancang solusi khusus yang selaras dengan kebutuhan mereka, sering kali melalui kombinasi produk dan layanan
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan selama proses penjualan, menjawab pertanyaan, kekhawatiran, dan masalah teknis.
- Membantu dalam membuat dan menyajikan proposal, kutipan, dan dokumentasi teknis kepada klien.
- Kumpulkan umpan balik dari pelanggan dan sampaikan ke tim pengembangan produk untuk perbaikan berkelanjutan.
- Berkolaborasi dengan berbagai tim dalam organisasi, termasuk penjualan, pemasaran, pengembangan produk, dan dukungan pelanggan, untuk memastikan pendekatan terpadu terhadap keterlibatan pelanggan.
- Melacak penawaran pesaing dan membantu memposisikan produk perusahaan sebagai solusi unggul.
- Menyusun strategi rencana penjualan & pemasaran bersama dengan tim penjualan & pemasaran untuk mencapai target perusahaan.
- Bekerja sama dengan Level C untuk mengelola target dan pencapaian.
x
