1. Menghandle complain customer dan memberikan problem solving yang tepat
2. Memastikan aktivitas customer service berjalan dengan baik guna mencapai customer satisfaction.
3. Bertanggung jawab terhadap pengelolaan database pelanggan
4. Bertanggung jawab untuk melakukan follow up customer after delivery maupun after service
5. Bertanggung jawab terhadap kerapihan, kebersihan dan penataan ruangan showroom