1. Siap berkunjung ke pelanggan jika dibutuhkan sesuai eskalasi RFBO (Remote First Before Onsite).
2. Melakukan instalasi Outdoor & Indoor Wireless secara benar, rapih dan profesional.
3. Melakukan survei Line of Sight (LOS) ke lapangan.
4. Membuat panduan (user guide) untuk para pelanggan yang membutuhkan.
5. Membuat laporan pekerjaan secara detail ke atasan.
6. Patuh sepenuhnya kepada prosedur kerja yang telah ditentukan perusahaan.