- Mengatur penjadwalan terhadap maintenance, pindah unit, churn, dan training implementor
- Membuat daily report dan update terkait kegiatan maintenance, pindah unit dan churn
- Membuat WO serta input hasil pengerjaan teknisi ke sistem internal
- Berkoordinasi dengan cuatomer service, technical support, dan sales untuk follow up penjadwalan
- Aktif berkoordinasi dengan customer terkait kendala dan kebutuhan customer