Tugas dan Tanggung Jawab:
Melakukan Transaksi Penjualan:
- Mengoperasikan mesin kasir dan perangkat lunak penjualan.
- Memproses pembayaran dengan uang tunai, kartu kredit/debit, dan metode pembayaran lainnya.
- Menghitung dan memberikan kembalian dengan akurat.
Pelayanan Pelanggan:
- Menyapa pelanggan dengan ramah dan sopan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk atau promosi.
- Membantu pelanggan jika terjadi masalah dengan pembayaran atau produk.
Pengelolaan Uang:
- Menghitung uang tunai di laci kasir pada awal dan akhir shift.
- Menyimpan uang hasil penjualan dengan aman sesuai dengan prosedur perusahaan.
- Melaporkan perbedaan kas jika ada.
Administrasi dan Pelaporan:
- Mencatat transaksi penjualan dengan tepat dan akurat.
- Menyusun laporan penjualan harian.
- Mengirimkan laporan dan uang hasil penjualan kepada manajemen atau departemen keuangan.
Kebersihan dan Kerapihan:
- Menjaga area kasir tetap bersih dan terorganisir.
- Mengatur produk di dekat kasir agar menarik bagi pelanggan.
Kepatuhan terhadap Prosedur:
- Mengikuti semua kebijakan dan prosedur perusahaan, termasuk prosedur keselamatan dan keamanan.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar pelayanan pelanggan.
