1. Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal
2. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan hardware dan software serta aplikasi internal
3. Memonitor kinerja jaringan dan sistem, serta merespon insiden keamanan dan gangguan
4. Mengelola sistem komputer dan keamanan data
5. Kontrol cctv sistem
6. Maintenance server