Deskripsi pekerjaan admin pemasaran umumnya mencakup tugas-tugas yang berhubungan dengan mendukung tim pemasaran dalam menjalankan kampanye pemasaran, menyusun laporan, serta mengelola data pelanggan dan penjualan. Berikut adalah rincian pekerjaan utama admin pemasaran:
1. Mendukung Pelaksanaan Kampanye Pemasaran:
- Membantu tim dalam merencanakan dan mengoordinasikan kampanye pemasaran, baik secara online maupun offline.
- Melakukan pengaturan logistik untuk acara pemasaran, pameran, atau promosi.
2. Administrasi Pemasaran:
- Mengelola dokumen-dokumen yang terkait dengan aktivitas pemasaran.
- Membuat laporan hasil kampanye pemasaran, termasuk analisis kinerja berdasarkan KPI yang telah ditentukan.
- Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu diperbarui.
3. Komunikasi dan Koordinasi:
- Berkomunikasi dengan klien, vendor, dan mitra kerja terkait proyek pemasaran.
- Berkoordinasi dengan tim internal, seperti tim penjualan, tim desain, dan lainnya untuk memastikan proyek berjalan lancar.
4. Pengelolaan Media Sosial dan Digital:
- Membantu dalam mengelola akun media sosial perusahaan, seperti merespons pesan, komentar, dan memastikan konten diposting sesuai jadwal.
- Mendukung pembuatan konten untuk situs web atau kampanye pemasaran digital.
5. Pengelolaan Inventaris dan Material Promosi:
- Mengelola stok barang promosi (brosur, banner, merchandise) dan memastikan ketersediaan saat dibutuhkan untuk acara atau promosi.
6. Riset Pasar dan Analisis Data:
- Melakukan riset pasar sederhana untuk mengumpulkan informasi yang relevan terkait dengan target audiens, tren industri, dan kompetitor.
- Mengumpulkan data dari hasil kampanye, seperti survei pelanggan atau analitik media sosial, dan memberikan wawasan dari data tersebut.
7. Pemasaran Digital:
- Memantau dan melaporkan hasil kampanye iklan digital (misalnya, Google Ads, Facebook Ads).
- Membantu mengoptimalkan kampanye digital untuk meningkatkan efektivitas pemasaran.
Keterampilan yang Dibutuhkan:
- Keterampilan administrasi dan manajemen waktu.
- Pengetahuan tentang perangkat lunak pemasaran digital dan analitik (seperti Google Analytics, CRM, Excel).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kerja tim.
Deskripsi pekerjaan admin pemasaran bisa bervariasi tergantung perusahaan, namun umumnya mencakup berbagai aspek administrasi dan dukungan operasional dalam kampanye pemasaran​