Tanggung Jawab Utama:
- Mengelola listing produk, memastikan akurasi informasi dan kesesuaian dengan kebijakan marketplace
- Memproses dan memverifikasi pendaftaran penjual baru
- Menangani pertanyaan dan keluhan dari penjual dan pembeli
- Memonitor dan mengelola ulasan produk
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis atau operasional
- Menganalisis data penjualan dan membuat laporan berkala
- Berkolaborasi dengan tim marketing untuk promosi dan kampanye
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi e-commerce yang berlaku
- Mampu berbahasa Inggris