- Merencanakan, menentukan jadwal dan melakukan KUNJUNGAN KERJA kepada para pelanggan yang menjadi tanggung jawabnya sesuai dengan prioritas permasalahannya
- MERESPONS dengan segera pertanyaan atau permintaan (TELEPON/WA/EMAIL) dari pelanggan terkait penjualan, berkoordinasi dengan pihak terkait untuk tindak-lanjutnya
- Mendampingi PRINSIPAL yang datang berkunjung. Merencanakan, menentukan dan membuat jadual dan janji kunjungan ke para pelanggan sesuai maksud dan tujuan Prinsipal
- Membuat LAPORAN HASIL KUNJUNGAN KERJA atas kunjungan yang telah dilakukan dan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk dapat ditindak-lanjuti permasalahannya
- Melaksanakan KOORDINASI dengan pihak-pihak lain yang terkait (teknik, administrasi, ekspedisi, collection dll) untuk memastikan terpenuhinya HARAPAN/PERMINTAAN pelanggan Menyampaikan INFORMASI (pelanggan/kompetitor) dan bersama atasan, menentukan harga jual produk, sistim penjualan atau promosi dll. untuk memastikan tercapainya target penjualan Membuat PROGRAM KERJA Mingguan dan Bulanan sebagai bagian perencanaan dan dasar kegiatan penjualan yang akan dilaksanakan pada hari-hari mendatang
- Melakukan survey KEPUASAN PELANGGAN sebagai evaluasi kinerja untuk memastikan tercapainya target kepuasan pelanggan yang telah ditentukan Selalu melakukan UPDATE DATA Pelanggan baik kepada pelanggan lama karena adanya informasi perubahan maupun kepada pelanggan yang baru masuk
- Mengelola semua INFORMASI yang masuk atau keluar; fax atau email; yang terkait dengan aktifitas penjualan dan FILLING semua data/informasi dengan baik dan rapih
x
