- Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via telepon.
- Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via telepon.
- Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via telepon.
- Melayani konsumen dengan cepat.
- Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
- Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
- Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.
x
