- Menangani permintaan pemesanan lapangan bagi player
- Menjual prodak kepada calon tamu yang melakukan pemesanan langsung melalui telepon atau email
- Menawarkan harga prodak sesuai dengan standar harga yang ditetapkan manajemen
- Memproses pembatalan pemesanan lapangan
- Melakukan administrasi reservasi, seperti pengkajian, pencatatan, pembukuan, pengagendaan, dan pelaporan data tamu