Pondok Pinang, Kebayoran Lama, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Mitra Sekawan Harmoni
Menerima tamu, memastikan tamu mendapatkan kamar yang sesuai dengan pesanan. Membantu bila ada permintaan yang merupakan fasilitas dari harga kamar hotel.
Melakukan pemantauan terhadap tim customer care secara realtimeMelakukan evaluasi dan membuat laporan Mengatur jadwal kerja dan jadwal lemburMengumpulkan dan menganalisa informasi kepuasan pelangganMemastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang dibutuhkan perusahaan
DESKRIPSI PEKERJAAN1. Memberikan pelayanan service yang baik terhadap pelanggan mulai dari reservasi sampai pasca service sesuai dengan kebutuhan.2. Memeriksa, menganalisa, merekomendasi dan menjelaskan tentang hasil pemeriksaan kendaraan perihal perawatan dan perbaikan kendaraan kepada pelanggan.3. Menjalin komunikasi dan interaksi yang baik te...
Definisi Job Function Customer Engagement :Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengelola dan optimalisasi interaksi dengan pelanggan, aktivitas manajemen keanggotaan secara menyeluruh, serta menangani keluhan dan memastikan kepuasan pelanggan.Jurusan yang dipersyaratkan :Administrasi, Business, Manajemen, Manajemen Pe...
Delivers excellent service, meticulously coordinates reservation (system-based) and manages guests' account and informationHandles and records guest comments and complaints, may refer issues to Manager when necessary, and relay guests' messages to respective divisions promptlyPerform night audit reportingProvides any tourism information related to...
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Surya Semesta Internusa
- Responding promptly to customer inquiries - Communicating with customer - Acknowledging and resolving customer complaints - Ensure customer satisfaction levels are always on target
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Surya Semesta Internusa
Responsible for providing exceptional customer service to guests by handling inquiries, requests, and reservations over the phone and through other communication channels. This role involves addressing guest concerns, offering information about hotel amenities and services, and ensuring a positive guest experience from check-in to check-out. The As...
Sayan, Ubud, Kab. Gianyar, Bali, Indonesia / Aum Bali School
Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan efisien.Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar perusahaan.Memastikan kepuasan tamu dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka secara tepat waktu.Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan spesial...
We are seeking a customer-oriented service representative to act as a liaison, provide product/services information, and resolve any emerging problems that our customers might face with accuracy and efficiency. The target is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries, and maintain high customer satisfaction.
We are looking for a detail-oriented Content Moderator to join our eCommerce team. You will review and approve product listings, ensure content compliance, and maintain quality standards across our platform. The ideal candidate has a strong eye for detail, excellent communication skills, and a passion for maintaining a positive user experience.