1. Menghandle complain customer dan memberikan problem solving yang tepat2. Memastikan aktivitas customer service berjalan dengan baik guna mencapai customer satisfaction.3. Bertanggung jawab terhadap pengelolaan database pelanggan4. ...
Condongcatur, Depok, KAB. SLEMAN, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA, Indonesia / Indo Hr
• Memberikan dukungan teknis bagi pelanggan yang mengalami kesulitan dalam menggunakan layanan Rumahweb melalui channel livechat, email, dan telepon.• Mendokumentasikan problem dan penyelesaian untuk kasus-kasus baru sebagai bahan diskusi dan pembelajaran team technical support.
Front desk untuk penerimaan telepon dan surat menyurat, menerima dan mengantar tamu perusahaan. menjaga area lobby recptionist bersih dan bertanggungjawab terhadap pesawat telepon, mesin fax dan mesin fotocopy.