Deskripsi Pekerjaan1. Menjawab panggilan telepon dan email dari pelanggan2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, status pesanan, dan pertanyaan umum lainnya3. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional4. Mempertahankan sikap positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan5. Memproses pesanan, penge...
Pegangsaan Dua, Kelapa Gading, KOTA ADM. JAKARTA UTARA, DKI JAKARTA, Indonesia / Pt Lrt Jakarta
Kualifikasi : Pria/WanitaMaksimal usia 25 tahunPendidikan Minimal D3 (Semua Jurusan)Memiliki skill komunikasi yang baik Memiliki pengatahuan yang luas tentang perkeretaapianDisiplin, jujur, bertanggung jawab dan berkerja kerasMampu bekerja sama dengan tim baik internal ataupun eksternal.
Definisi Job Function Customer Engagement :Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengelola dan optimalisasi interaksi dengan pelanggan, aktivitas manajemen keanggotaan secara menyeluruh, serta menangani keluhan dan memastikan kepuasan pelanggan.Jurusan yang dipersyaratkan :Administrasi, Business, Manajemen, Manajemen Pe...
Kualifikasi yang dibutuhkan :Pendidikan terakhir minimal D3/S1 Segala jurusan (Jurusan Bahasa mandarin lebih disukai)Usia maksimal 35 tahunPengalaman minimal 1 tahun(Freshgraduate dipersilahkan melamar)Fasih berbahasa Indonesia dan Mandarin (bisa baca dan tulis menjadi nilai tambah)Memiliki sertifikat HSK menjadi nilai tambahMampu mengoperasik...