Deskripsi Pekerjaan :Mencatat, menyampaikan dan menangani permasalahan yang berhubungan dengan teknis baik yang datang dari internal maupun eksternal.Melakukan review dan analisa permasalahan yang timbul di pelanggan.Melakukan update data teknis customer.Monitoring link upstream dan backbone POP.
Karet Tengsin, Tanah Abang, KOTA ADM. JAKARTA PUSAT, DKI JAKARTA, Indonesia / Data Labs Analytics Pt
Responsible as the first point of contact for issues raised by customersTroubleshoots issues regarding cloud environmentsManage and monitor Cloud environments.Document issues and interactions with customers