Total 30 Customer Service job vacancies in menara bank mega lantai 24 jalan kapten pierre tendean kav 12 14a

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau langsung.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.
• Memproses pesanan, mengelola inventaris, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
• Memberikan informasi produk atau layanan yang jelas dan akurat kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanggapi keluhan atau masalah secara efektif.
• Mengikuti prosedur internal untuk pelaporan dan dokumentasi aktivitas penjualan dan layanan pelanggan.

We are seeking a customer-oriented service representative to act as a liaison, provide product/services information, and resolve any emerging problems that our customers might face with accuracy and efficiency. The target is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries, and maintain high customer satisfaction.

We are looking for a detail-oriented Content Moderator to join our eCommerce team. You will review and approve product listings, ensure content compliance, and maintain quality standards across our platform. The ideal candidate has a strong eye for detail, excellent communication skills, and a passion for maintaining a positive user experience.

Posisi: School Support Officer

Area: Medan

1. Memelihara hubungan baik dengan sekolah;
2. Membantu sekolah dalam meningkatkan sistem belajar mengajar dengan memanfaatkan Quipper School Premium;
3. Memberikan layanan konsultasi terkait penggunaan Quipper School Premium dengan memanfaatkan ilmu pendidikan (metode belajar, pedagogi) sebagai dasar untuk meningkatkan sistem belajar-mengajar;
4. Menyediakan laporan dan evaluasi penggunaan;
5. Menerima masukan dari guru dan menyampaikannya ke tim terkait; dan
6. Membantu guru dan siswa untuk mengatasi masalah terkait penggunaan Quipper School Premium.

Bertugas untuk menjawab panggilan telpon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang dialami oleh pelanggan, untuk kemudian diberikan solusi dari permasalahan tersebut