Total 6 Information Technology job vacancies in Jl. Anjasmoro No. 15, Surabaya

Infrastructure

Memasarkan dan menjual produk sesuai target penjualan.

Memberikan informasi produk kepada pelanggan dengan ramah dan jelas.

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menangani keluhan.

Mendukung aktivitas promosi, seperti event atau pameran.

Mengelola display produk agar selalu rapi dan menarik.

Membuat laporan penjualan dan memberikan feedback pelanggan.

1. Memberikan pelatihan, pendampingan/supervisi pengoperasian sistem perangkat lunak kepada end-user secara remote maupun on-site
2. Membantu end-user dalam menangani kesulitan/troubleshoot pengoperasian sistem perangkat lunak
3. Melakukan pengujian sistem perangkat lunak, serta mengenali setiap bug/error pada sistem yang belum teridentifikasi pada tahap pengembangan
4. Mendokumentasikan permasalahan pengoperasian di sisi end-user, serta mendokumentasikan semua bug/error yg ditemukan
5. Dalam beberapa case, Technical Support ditugaskan untuk melakukan monitoring/pengecekan secara berkala pada infrastruktur jaringan yang meliputi : server, router, jaringan kabel LAN maupun access point untuk memastikan tidak terdapat kendala dalam transmisi data
6. Dalam beberapa case, Technical Support ditugaskan untuk melakukan data entry pada sistem
7. Dalam beberapa case, Technical Support ditugaskan untuk melakukan pembuatan dokumentasi sistem berupa manual book / buku panduan pengoperasioan sistem yang diperuntukkan bagi end-user.

• Plan, set and deliver standards for learning.
• Prepare and support critical thinking for student in classroom.
• Establish classroom management utilizing positive coaching.
• Observe and evaluate student's performance and development.
• Understanding of academic, social and behavioral needs and characteristics of high level student.
•  Establish links with the parent community to ensure that parents are kept well informed about student progress.

• Plan, set and deliver standards for learning.
• Prepare and support critical thinking for student in classroom.
• Establish classroom management utilizing positive coaching.
• Observe and evaluate student's performance and development.
• Understanding of academic, social and behavioral needs and characteristics of high level student.
• Establish links with the parent community to ensure that parents are kept well informed about student progress.

• Memberikan support / supervisi terkait produk dan teknis pemasangan produk kepada pelanggan, baik untuk segment Project maupun Retail.

• Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan secara efisien dan efektif.
• Memberikan training produk, baik kepada team internal perusahaan maupun eksternal perusahaan.
• Bekerja sama dengan pihak pabrik maupun pihak ke 3 untuk melakukan pengujian produk sesuai dengan kebutuhan Perusahaan.
• Melakukan kunjungan reguler ke project maupun retail sebagai bentuk after sales service.

• Pendidikan minimal S1 Teknik Sipil, Material Science, atau program studi terkait
• Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai technical support dari industri building material
• Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
• Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik.
• Bersedia bekerja di Surabaya dan siap untuk melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.