Total 3 call center job vacancies in Others category in kawasan industri gresik jalan kig raya barat kav l gresik jawa timur

JOBDESKRIPSI

Melakukan kunjungan rutin ke outlet-outlet Bluegaz

Melakukan negosiasi ke pihak outlet agar mau mengisi tabung yang kosong dengan tabung terisi

Melakukan penjualan regulator dan selang regulator ke outlet Bluegaz

Menjalin hubungan baik dengan pihak outlet

Melakukan edukasi ke pihak outlet terkait produk Bluegaz

Membantu bongkar muat tabung

PT. MEGA CENTER OFFICIIAL, Membuka lowongan pekerjaan pekerjaan yang di rekrut sebagai adminitrasi pemasaran dan penjualan secara online untuk kamu yang para freelance/WFH. Di sini kita belerja secara online yang bekerja sama dengan merk dan brand yang di tentukan oleh pihak perusahaan yang akan menjadi donatur di PT. MEGA CENTER OFFICIAL.

1. Memiliki pengetahuan yang memadai dan terkini atas semua produk dan layanan klien serta kebijakan dan Pedoman yang mengatur aktivitas Contact Center
2. Menyampaikan secara benar informasi mengenai produk dan layanan yang tersedia
3. Memberikan penjelasan dan/atau penyelesaian yang terbaik atas permohonan dan/atau keluhan yang disampaikan Pelanggan.
4. Agent tidak diperkenankan untuk menjanjikan kepada pelanggan bahwa tindak lanjut atas keluhan yang disampaikan akan sesuai dengan permintaan Pelanggan.
5. Menangani permohonan dan/atau keluhan pelanggan sesuai dengan SLA yang ditetapkan. Apabila permohonan dan/atau keluhan pelanggan tidak dapat ditangani, maka diteruskan kepada Supervisor / Team Leader untuk ditindaklanjuti.
6. Mencatat setiap permohonan dan/atau keluhan yang diterima pada sistem aplikasi Contact Center.
7. Meneruskan kepada Supervisor / Team Leader permohonan dan/atau keluhan yang tidak dapat dipenuhi / diselesaikan.
8. Tidak akan melakukan dan/atau tidak melakukan sesuatu yang merugikan dan atau mengganggu citra, nama baik dan atau reputasi klien maupun perusahaan.
9. Tidak menggunakan data dan informasi milik klien atau perusahaan untuk kepentingan diri sendiri ataupun pihak lainnya.
10. Melakukan seluruh kegiatan perusahaan dengan menyesuaikan kepada Sistem Manajemen Mutu PT. Jaring Synergi Mandiri
11. Melakukan seluruh kegiatan perusahaan dengan menyesuaikan kepada Kebijakan Sistem Anti Penyuapan PT. Jaring Synergi Mandiri
12. Melakukan seluruh kegiatan perusahaan dengan menyesuaikan kepada Sistem ManajemenKeamanan Informasi PT. Jaring Synergi Mandiri