Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi. Mendengarkan dan bertindak atas informasi yang disampaikan adalah bagian dari budaya kita untuk mendukung kolega dan pelanggan kami. Rentokil Initial menganggap kesetaraan dan keadilan sebagai hak fundamental dari semua rekannya. Kami menjalankan nilai-nilai layanan, Hubungan, dan Kerja Tim yang diidentifikasi oleh kolega kami di seluruh dunia.

Rentokil Pest Control adalah perusahaan pengendalian hama komersial terkemuka di dunia, yang beroperasi di 70 negara dan berada di peringkat 3 teratas di 65 negara tersebut. Berada di peringkat 3 teratas di 38 dari 44 negara tempat kami beroperasi, Initial Hygiene adalah pemimpin pasar yang menyediakan layanan berkualitas, rajin, dan ramah kepada semua pelanggan. Rentokil Initial adalah pemimpin dan pelopor industri, memberikan solusi inovatif yang membantu pelanggan untuk mengurangi risiko dan mendorong pertumbuhan bisnis. Kami juga memiliki bisnis spesialis seperti Spesialis Kebersihan dan Perawatan Properti, yang memimpin bidangnya masing-masing. Di semua operasi kami secara global, kami memiliki reputasi positif di antara pelanggan kami untuk pengetahuan dan integritas kami. memiliki fungsi dukungan terpusat dari Sumber Daya Manusia, TI, Keuangan, Hukum dan Pemasaran & Inovasi di lokasi Kantor Pusat Rentokil Initial dan di Negara.

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja(WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.

• Perempuan
• Lulusan SMA/K/sederajat (D3 dan S1 diperbolehkan untuk melamar)
• Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
• Memiliki SIM A/SIM C
• Memiliki jiwa melayani
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih

• Gaji Pokok
• Tunjangan
• Insentif
• Bonus

The primary purpose of this position is to provide leadership and direction to the QC Laboratory Data Integrity Team. The role is accountable to manage data integrity, investigation, personnel training, laboratory documentation, laboratory equipment qualification, calibration and computerized system validation and gap analysis against Pfizer Quality Standard/cGMP and all GMP-related records in QC Laboratory

How You Will Achieve It

• Drive team engagement and effective communication within QC Laboratory Data Integrity Team
• Actively coordinate with the teams to ensure the project (i.e. laboratory equipment qualification, etc.) in QC Laboratory are delivered in the most effective way and meet target dates
• Maintain and ensure compliance in Quality and Safety such as submitting CASR, QAR/ER, safety incident and CAPA as per committed in QC Laboratory
• Review and approve protocol and report of qualification of laboratory instrument
• Guide and accompany analyst during qualification of laboratory instrument
• Review computerized system validation result in the QC Laboratory 
• Perform periodic review related to audit trail, user privilege, back-up, restore and data integrity gap assessment for instrument and QC documents 
• Hold and maintain administrator account in equipment and instrument in QC Laboratory
• Maintain QC Laboratory documentation and doing Laboratory investigation, Manufacturing investigation and closure of all commitments.
• Manage calibration activities and review calibration/verification report
• Manage curricula and training assignment, and ensure training completion in QC Laboratory
• Revise SOP, STP and other GMP document in QC Laboratory, as required
• Perform training to QC Laboratory Personnel, as required

Qualifications

Must-Have

• Graduate from Faculty of Pharmacy or Chemical Science (S1, Undergraduate Degree)
• 3+ years’ experience
• Laboratory supervisory experience
• Knowledge of Good Manufacturing Practices {also cGMP} compliance requirements for Quality Control Laboratories
• Experience with leading colleagues and/or projects
• Strong people management experience
• Demonstrated skills in collaboration, attention to detail, and communication skills
• Ability to handle complex and detailed situations with a focus on quality

Nice-to-Have

• Master's degree
• Six sigma certified
• Relevant pharmaceutical experience.
• Experience with microbiological risk assessments
• Knowledge of Laboratory Information Management System Empower and Microsoft Office
• Working knowledge and understanding of requirements as it relates to method qualification and testing of components and finished products

Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.