Melakukan pemantauan terhadap tim customer care secara realtimeMelakukan evaluasi dan membuat laporan Mengatur jadwal kerja dan jadwal lemburMengumpul..
Melakukan pemantauan terhadap tim customer care secara realtime
Melakukan evaluasi dan membuat laporan
Mengatur jadwal kerja dan jadwal lembur
Mengumpulkan dan menganalisa informasi kepuasan pelanggan
Memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang dibutuhkan perusahaan
