Berikut adalah contoh deskripsi pekerjaan Admin Online Shop yang sesuai untuk dipasang di portal Kemnaker. Anda dapat mengeditnya sesuai kebutuhan perusahaan:
Deskripsi Pekerjaan: Admin Online Shop
Lokasi Kerja: WFH/Remote
Status Pekerjaan: Part-time
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Mengelola pesanan pelanggan melalui platform online (Shopee, Tokopedia, WhatsApp, Instagram, dll.).
- Membalas pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Memantau dan memperbarui stok barang di sistem inventaris.
- Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan.
- Mengelola deskripsi produk, unggahan media sosial, dan kampanye promosi online.
- Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA/SMK (diutamakan jurusan Administrasi atau yang relevan).
- Berpengalaman sebagai admin online shop (minimal 1 tahun, diutamakan).
- Mahir menggunakan komputer dan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel).
- Terbiasa menggunakan platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.).
- Komunikatif, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan target dan dalam situasi yang dinamis.
