Total 5 admin assistant job vacancies in kawasan industri candi tahap v blok c6 no 1

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai admin online atau di bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Terampil menggunakan komputer dan aplikasi seperti Microsoft Office, Google Workspace, serta platform e-commerce.
• Kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan cekatan.
• Familiar dengan media sosial dan tren pemasaran digital.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.

Manajemen Produk: Mengelola dan memperbarui daftar produk di platform marketplace, termasuk deskripsi, harga, foto, dan stok.

Pemrosesan Pesanan: Memastikan pesanan pelanggan diproses dengan tepat, mulai dari konfirmasi hingga pengiriman.

Layanan Pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, atau masalah pelanggan melalui chat, email, atau telepon.

Pengelolaan Transaksi: Memantau dan memastikan pembayaran diterima serta mengatasi masalah terkait transaksi.

Analisis dan Laporan Penjualan: Membantu dalam menganalisis data penjualan dan membuat laporan berkala terkait performa toko di marketplace.

Promosi dan Iklan: Membantu dalam mengatur kampanye promosi atau iklan untuk meningkatkan visibilitas produk.

Mengelola Inventaris Produk: Memastikan stok produk selalu terupdate, menambahkan produk baru, serta menghapus produk yang sudah tidak tersedia di platform toko online.

Memproses Pesanan: Memastikan setiap pesanan yang masuk diproses dengan benar, mulai dari konfirmasi, pengepakan, hingga pengiriman barang.

Mengelola Pembayaran: Memastikan pembayaran yang diterima sesuai dengan transaksi yang dilakukan, serta memverifikasi pembayaran untuk pesanan yang masuk.

Mengupdate Informasi Toko: Menjaga agar deskripsi produk, harga, dan gambar di toko online selalu akurat dan up-to-date.

• Scouting Creator
• Menawarkan Creator untuk bergabung dengan Agency
• Menjalin hubungan baik dengan creator
• Membuat database Creator
• Menjalin hubungan baik dengan Platform terkait
• Menguasai fitur-fitur di social media / platform MCN lainnya (Tiktok, Shopee, Youtube, dll)

Summary of Job Function

Accompany Sales and company officials to attend conferences or exhibitions.

Otherwise, Representative is responsible for providing excellent customer service and support to clients via phone, email, and other communication channels. The role involves answering inquiries, addressing basic issues, and escalating more complex problems to higher-level support when necessary.