Total 6 food beverage service job vacancies in Jakarta

Responsibilities:

• Perform machine installation
• Machine maintenance
• Repair machine
• Carry out analysis and problem solving
• Carry out machine quality control
• Perform functional test on the machines
• Create maintenance report
• Create a preventive maintenance schedule

• Melakukan proses verifikasi dokumen
• Melakukan penyortiran dokumen
• Memastikan proses sesuai dengan SLA
• Melakukan proses filing dokumentasi & Scan Dokumen

As a Service Desk Engineer, you are the point of contact for end users and their operational questions, requests, and problems regarding IT services (also applications). Within the Service Desk, you are responsible for first- line solutions to problems in the IT services.

You are responsible for keeping the work environment of the end users productive. The tickets are coming in via different communication channels like phone, chat, and the helpdesk portal. If the ticket cannot be resolved, you will triage it to the right resolution group and make sure the customer’s request is solved.

What you will do

• Supporting users by telephone, chat, portal in a broad area of IT topics like workstation, applications, telephony and network;
• As the SPOC for end users, analyzing the call or ticket and determines how and with whom it can best being solved;
• Registering, solving, communicating, coordinating and following up incidents and problems;
• Communication with end users and back end departments;
• Preparing and providing information (manuals, explanations, presentation) for users and internal IT usage.

Job Desc:

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Req:

1. Tinggi Badan Pria min 170 cm Wanita min 160 cm

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Mengutamakan kandidat non hijab (Wanita)

8. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

• Mencari relasi dan memberikan solusi produk digital yang cocok dengan kebutuhan.
• pelanggan bisnis / SME hingga terjalin kontrak kerjasama.
• Mengawal proses pre-sales, sales dan after sales pelanggan bisnis / SME.
• Mencari peluang kontrak kerjasama dengan pelanggan bisnis / SME untuk menjual produk digital.

• Mencari relasi dan memberikan solusi produk digital yang cocok dengan kebutuhan.
• pelanggan bisnis / SME hingga terjalin kontrak kerjasama.
• Mengawal proses pre-sales, sales dan after sales pelanggan bisnis / SME.
• Mencari peluang kontrak kerjasama dengan pelanggan bisnis / SME untuk menjual produk digital.