Total 18 it technician job vacancies in Kota Bandar Lampung

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

Tigernix is a Singapore-based enterprise software solution provider, and its inception date was 2006. We are now a global office chain with roots in Australia, Singapore, Indonesia, and Sri Lanka, for delivering world-class technology solutions for the company.

We are looking for a motivated and skilled professional to join our team. The ideal candidate should possess the following qualifications:

• Expertise in Mikrotik setup/configuration
• Proficiency in networking, hardware, and software troubleshooting for Windows and Ubuntu (Linux) operating systems
• Highly motivated, energetic, and creative
• Ability to work independently and as part of a team without supervision
• Strong communication skills in English, both oral and written (preferred)
• Minimum of 1 year of experience in IT support and networking (preferred)
• Knowledge of IP CCTV systems (preferred)
• Expertise in Fortinet setup/configuration (preferred)

We encourage you to apply if you meet these qualifications and are ready to contribute to a dynamic and innovative team.

Be a part of Tigernix to sharpen your professional skills and meet expert standards.

we hope you will join us in developing cutting-edge software solutions for our clientele.

1. Coordinating Functional teams
2. Prepare detailed workplan, and track progress
3. Monitor project progress and facilitate workshops, business alignment, update to management, issue resolution
4. Develop Implementation Roadmap
5. Support Change Management activities
6. Ensure the company's business processes run well with the SAP system

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan pelatihan dibidang Teknologi Informasi dengan panduan materi yang sudah ada
• Melakukan upgrade knowledge di beberapa judul materi pelatihan
• Membantu peserta untuk menyusun rencana pelatihan lanjutan

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1
• Memiliki pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun
• Menguasai beberapa bahasa pemrograman terkini
• Memiliki passion sebagai pengajar
• Memiliki keinginan untuk terus belajar
• Sudah pernah mengajar lebih diutamakan (Bidang IT Profesional)
• Mohon mencantumkan skill yang dikuasai

Fasilitas

• Asuransi kesehatan
• Tunjangan pensiun
• Tunjangan keahlian
• Mendapat kesempatan untuk mengembangkan potensi diri
• Mendapat kesempatan mengikuti ujian sertifikasi internasional sesuai major skill
• Terdapat jenjang karir
• Fasilitas olahraga

Suasana Pekerjaan

• Memiliki tim yang solid dan humble
• Memiliki wadah untuk berbagi ilmu dalam tim
• Ada kegiatan instructor gathering
• Proses pembelajaran yang efektif dengan mengikuti sit-in class

Tugas-tugas Pokok :

- Maintain dan support SAP B1

- Membuat aplikasi komputer/ mobile

• Carry out maintenance and project activities for electrical and instrumentation properly, and handle ambient noise, B3, solid, and liquid waste in accordance with SOP, superior guidance, and standards/directions from the SHE team.
• Play an active role and inform superiors, GA, and managers if there are equipment, tools, licenses, and calibrations that are about to expire, both for the equipment and themselves.
• Carry out repairs, additional equipment, modifications, and preventive and predictive maintenance. Perform repairs and modifications according to the fixed plans, and report any changes to the implementation of planning related to planning changes requested by the production team due to urgent or emergency conditions.
• Control the use of spare parts and report any use/replacement.
• Clean work tools after use, record the work tools that have been used, and maintain the condition of work tools.
• Continue/replace the work of other colleagues who are absent in accordance with superiors’ instructions and applicable overtime/compensation procedures.
• Provide a report to superiors (direct communication) if there is a problem that cannot be resolved within a certain time limit for the shift in accordance with applicable procedures.
• Control work health and safety principles in shifts.
• Ensure the cleanliness of the work area after making modifications and repairs to process machines according to target.
• Achieve targets according to quality objectives.

• Carry out maintenance and project activities for electrical and instrumentation properly, and handle ambient noise, B3, solid, and liquid waste in accordance with SOP, superior guidance, and standards/directions from the SHE team.
• Play an active role and inform superiors, GA, and managers if there are equipment, tools, licenses, and calibrations that are about to expire, both for the equipment and themselves.
• Carry out repairs, additional equipment, modifications, and preventive and predictive maintenance. Perform repairs and modifications according to the fixed plans, and report any changes to the implementation of planning related to planning changes requested by the production team due to urgent or emergency conditions.
• Control the use of spare parts and report any use/replacement.
• Clean work tools after use, record the work tools that have been used, and maintain the condition of work tools.
• Continue/replace the work of other colleagues who are absent in accordance with superiors’ instructions and applicable overtime/compensation procedures.
• Provide a report to superiors (direct communication) if there is a problem that cannot be resolved within a certain time limit for the shift in accordance with applicable procedures.
• Control work health and safety principles in shifts.
• Ensure the cleanliness of the work area after making modifications and repairs to process machines according to target.
• Achieve targets according to quality objectives.

Job Desk :

1. Melakukan pengecekan terhadap infrastruktur Pendukung IT (Hardware & perlengkapan lainnya), termasuk perawatan pencegahan (antivirus, pencatatan garansi), troubleshooting hardware, printer, scanner, Jaringan LAN, CCTV, PABX
2. Melakukan pengecekan terhadap software (termasuk email), termasuk instalasi, maintenance, trouble shooting, serta memastikan dapat bekerja dengan efektif
3. Melakukan pengecekan terhadap arus data yang digunakan user termasuk backup data secara berkala (pengecekan password, server, dll)
4. Merespon terhadap keluhan user dalam permasalahan yang dihadapi di bidang IT
5. Selalu mengembangkan Hardware/software sehingga dapat membantu pekerjaan lebih efektif

Tugas & Tanggung Jawab :

• Menangani pekerjaan yang berhubungan dengan IT (software dan hardware), seperti mengembangkan, troubleshooting, atau mengupdate sistem atau program yang sudah ada atau yang dibutuhkan. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada perangkat yang digunakan seperti komputer, CCTV, printer, dll.
• Mendukung pekerjaan General Affairs seperti mengurus proses registrasi ID Card, dan pekerjaan lain yang dibutuhkan.

Teknisi Jaringan fiber optik & wireless

• Bertanggung jawab dalam mengumpulkan user requirement, mengeluarkan dokumen business requirements, dan membantu proses sign-off pengguna.
• Merumuskan desain solusi, mengembangkan aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna bisnis, melakukan pengetesan fungsi aplikasi, serta menjalankan UAT.
• Mengelola aplikasi, mengoperasikan fitur, serta melakukan pengembangan dan maintenance fungsi aplikasi.
• Merancang dan membangun aplikasi untuk platform Web dan Android, serta memastikan kinerja dan kualitas dari aplikasi yang ada.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk menentukan dan merancang aplikasi serta melaksanakan pemeriksaan terhadap fungsionalitas aplikasi.
• Mengintegrasikan aplikasi dengan alat backend seperti cloud, API, dan push notifications.
• Menggunakan alat enkripsi untuk menjaga konten dan dan mampu melakukan pengembangan dengan menggunakan pemrograman PHP, C & Java

• Membuat laporan harian sesuai dengan jadwal rutin yang dikeluarkan oleh pengawas dan manajer pemeliharaan

•  Melakukan pemeriksaan mesin dan mengisi daftar periksa

• Melakukan pemeliharaan mesin mekanis dengan pemeriksaan berkelanjutan sesuai dengan jadwal yang dikeluarkan

•   Melakukan perbaikan untuk kerusakan yang dapat dilakukan secara langsung

•  Memberikan informasi dan laporan langsung kepada pengawas tentang kerusakan yang tidak dapat ditangani segera

• Berkoordinasi dengan departemen terkait saat menangani pemeriksaan/kerusakan mesin

•  Memastikan proses pemeliharaan berjalan sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP)

•  Melaporkan masalah apapun dalam proses pemeliharaan kepada pengawas

•  Memastikan lingkungan kerja selalu bersih

•  Menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan, dan lingkungan dalam unit kerja

•  Bekerja dengan aman sesuai dengan prosedur kerja

• Mengambil tindakan korektif ketika menemukan kondisi tidak aman atau tindakan tidak aman dan melaporkannya kepada atasan

• Membuat laporan harian sesuai dengan jadwal rutin yang dikeluarkan oleh pengawas dan manajer pemeliharaan
• Melakukan pemeriksaan mesin dan mengisi daftar periksa
• Melakukan pemeliharaan mesin mekanis dengan pemeriksaan berkelanjutan sesuai dengan jadwal yang dikeluarkan
• Melakukan perbaikan untuk kerusakan yang dapat dilakukan secara langsung
• Memberikan informasi dan laporan langsung kepada pengawas tentang kerusakan yang tidak dapat ditangani segera
• Berkoordinasi dengan departemen terkait saat menangani pemeriksaan/kerusakan mesin
• Memastikan proses pemeliharaan berjalan sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP)
• Melaporkan masalah apapun dalam proses pemeliharaan kepada pengawas
• Memastikan lingkungan kerja selalu bersih
• Menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan, dan lingkungan dalam unit kerja
• Bekerja dengan aman sesuai dengan prosedur kerja
• Mengambil tindakan korektif ketika menemukan kondisi tidak aman atau tindakan tidak aman dan melaporkannya kepada atasan

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi. Mendengarkan dan bertindak atas informasi yang disampaikan adalah bagian dari budaya kita untuk mendukung kolega dan pelanggan kami. Rentokil Initial menganggap kesetaraan dan keadilan sebagai hak fundamental dari semua rekannya. Kami menjalankan nilai-nilai layanan, Hubungan, dan Kerja Tim yang diidentifikasi oleh kolega kami di seluruh dunia.

Rentokil Pest Control adalah perusahaan pengendalian hama komersial terkemuka di dunia, yang beroperasi di 70 negara dan berada di peringkat 3 teratas di 65 negara tersebut. Berada di peringkat 3 teratas di 38 dari 44 negara tempat kami beroperasi, Initial Hygiene adalah pemimpin pasar yang menyediakan layanan berkualitas, rajin, dan ramah kepada semua pelanggan. Rentokil Initial adalah pemimpin dan pelopor industri, memberikan solusi inovatif yang membantu pelanggan untuk mengurangi risiko dan mendorong pertumbuhan bisnis. Kami juga memiliki bisnis spesialis seperti Spesialis Kebersihan dan Perawatan Properti, yang memimpin bidangnya masing-masing. Di semua operasi kami secara global, kami memiliki reputasi positif di antara pelanggan kami untuk pengetahuan dan integritas kami. memiliki fungsi dukungan terpusat dari Sumber Daya Manusia, TI, Keuangan, Hukum dan Pemasaran & Inovasi di lokasi Kantor Pusat Rentokil Initial dan di Negara.

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja(WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.

• Min. lulusan SMA/SMK/MAN/sederajat
• Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
• Service oriented
• Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi
• Lebih disukai apabila memiliki pengalaman di perusahaan jasa
• Mampu mengendarai kendaraan roda dua dan roda empat
• Memiliki SIM C, disenangi memiliki SIM A
• Penempatan : Lampung (Tanggamus Area)

• Gaji Pokok
• Tunjangan
• Insentif
• Bonus