Total 8 support analyst job vacancies in Kota Bandar Lampung

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Menyiapkan kelengkapan adminstrasi/ dokumentasi untuk proyek yang sedang berjalan, proses rekonsiliasi, hingga penagihan dan pembayaran.
• Pengelolaan dan penyimpanan semua dokumentasi dan laporan terkait project.
• Penyiapan kelengkapan administrasi dan kebutuhan lainnya untuk event internal dan eksternal .

• Perform sampling of tank products and conduct thorough inspections and analyses of refined glycerine products.
• Ensure all procedures and regulations are followed accurately and report all inspection and analysis results.
• Analyze samples related to the selection of new suppliers to ensure they meet quality standards.
• Verify the results of analyses and ensure the accuracy and functionality of supporting instruments and equipment.
• Conduct laboratory trials and prepare detailed trial reports.
• Analyze data and provide informed decisions and recommendations to superiors based on the analysis.
• Prepare and maintain Daily Production Reports (DPR) focusing on quality and quantity metrics.
• Report on the availability of analytical support materials, including glassware, chemicals, and instrument spare parts.
• Maintain and preserve all documents related to analysis and inspection results.
• Coordinate with Production Planning and Inventory Control (PPIC) and production teams to ensure quality standards are met.

Tigernix is a Singapore-based enterprise software solution provider, and its inception date was 2006. We are now a global office chain with roots in Australia, Singapore, Indonesia, and Sri Lanka, for delivering world-class technology solutions for the company.

We are looking for a motivated and skilled professional to join our team. The ideal candidate should possess the following qualifications:

• Expertise in Mikrotik setup/configuration
• Proficiency in networking, hardware, and software troubleshooting for Windows and Ubuntu (Linux) operating systems
• Highly motivated, energetic, and creative
• Ability to work independently and as part of a team without supervision
• Strong communication skills in English, both oral and written (preferred)
• Minimum of 1 year of experience in IT support and networking (preferred)
• Knowledge of IP CCTV systems (preferred)
• Expertise in Fortinet setup/configuration (preferred)

We encourage you to apply if you meet these qualifications and are ready to contribute to a dynamic and innovative team.

Be a part of Tigernix to sharpen your professional skills and meet expert standards.

we hope you will join us in developing cutting-edge software solutions for our clientele.