Total 87 Others/Any technical support engineer job vacancies in Jl. Raya Anyer Km. 121 Kel. Kepuh Kec. Ciwandan Kota Cilegon

Deskripsi pekerjaan:

• Melakukan pendampingan (asistensi) Dokter Orthopedi Spine pada saat operasi menggunakan alat perusahaan.
• Membantu perusahaan meningkatkan penjualan implant Spine.

Kualifikasi :

• Usia dibawah 35 tahun.
• Minimal lulusan Diploma (D3) Keperawatan. untuk Technical Support, atau setara.
• Mempunyai pengalaman sebagai Perawat Kamar Operasi (OT), diutamakan pengalaman assistensi Dokter Orthopedi Spine.
• Diutamakan memiliki pengalaman 1 taun dikamar operasi (OT)
• Mampu berkomunikasi dengan baik kepada Dokter Orthopedi Spine pengguna alat.
• STR masih aktif berlaku.
• Diutamakan memiliki Sertifikat Bedah Dasar.
• Mampu bekerja dibawah tekanan, rajin, jujur, disiplin.

Benefit :

• Gaji diatas UMR
• BPJS Ketenagakerjaan
• BPJS Kesehatan
• Tunjangan hari raya (THR)
• Jenjang karir
• Incentive setiap melakukan pendampingan operasi
• Hari sabtu dan minggu libur kecuali ada jadwal operasi
• Apabila sabtu dan minggu melakukan pendampingan operasi, maka dapat digantikan dengan 1 hari libur

• Menyiapkan kelengkapan adminstrasi/ dokumentasi untuk proyek yang sedang berjalan, proses rekonsiliasi, hingga penagihan dan pembayaran.
• Pengelolaan dan penyimpanan semua dokumentasi dan laporan terkait project.
• Penyiapan kelengkapan administrasi dan kebutuhan lainnya untuk event internal dan eksternal .

• Mengecek infrastruktur IT, seperti hardware, printer, scanner, jaringan LAN, CCTV, dan PABX
• Mengecek software, termasuk email, dan memastikan dapat bekerja dengan efektif
• Mengecek arus data yang digunakan user, termasuk backup data secara berkala
• Menjawab pertanyaan, memberikan bantuan teknis, dan membantu menyelesaikan masalah pengguna
• Menginstal dan mengkonfigurasikan komponen jaringan
• Memantau dan memelihara sistem dan jaringan komputer
• Memulihkan data jika terjadi kegagalan sistem yang menyebabkan kehilangan data
• Menjaga keamanan dan integritas sistem serta data
• Memegang Website Perusahaan

Mengelola sistem admin IT perusahaan

Menangani masalah2 hardware dan sofware

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Tigernix is a Singapore-based enterprise software solution provider, and its inception date was 2006. We are now a global office chain with roots in Australia, Singapore, Indonesia, and Sri Lanka, for delivering world-class technology solutions for the company.

We are looking for a motivated and skilled professional to join our team. The ideal candidate should possess the following qualifications:

• Expertise in Mikrotik setup/configuration
• Proficiency in networking, hardware, and software troubleshooting for Windows and Ubuntu (Linux) operating systems
• Highly motivated, energetic, and creative
• Ability to work independently and as part of a team without supervision
• Strong communication skills in English, both oral and written (preferred)
• Minimum of 1 year of experience in IT support and networking (preferred)
• Knowledge of IP CCTV systems (preferred)
• Expertise in Fortinet setup/configuration (preferred)

We encourage you to apply if you meet these qualifications and are ready to contribute to a dynamic and innovative team.

Be a part of Tigernix to sharpen your professional skills and meet expert standards.

we hope you will join us in developing cutting-edge software solutions for our clientele.

Deskripsi Pekerjaan: E-commerce Support Associate

Ringkasan Posisi:

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Drafter

Dibutuhkan Customer Support (CS) untuk stand-by hanya setiap Sabtu dan Minggu (kerja lepas).

Tanggung jawab:

• Membantu dalam penyelesaian keluhan dan masalah pelanggan secara tepat waktu dan efektif.
• Memantau dan mengevaluasi interaksi layanan pelanggan untuk memastikan kualitas dan konsistensi.
• Bekerjasama dengan departemen lain, seperti pemasaran dan pengembangan produk, untuk menangani keprihatinan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
• Menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi tren, area untuk perbaikan, dan peluang untuk inovasi.

• Melakukan pengawasan dan control progress pekerjaan
• Mengaplikasikan dan menjabarkan rencana kerja yang dikerjakan
• Membuat dan mengendalikan preventive & corrective maintenance program harian, bulanan dan tahunan untuk pemeliharan, perbaikan mesin, peralatan dan fasilitas produksi untuk mendukung kelancaran jalannya proses produksi
• Melakukan koordinasi dengan head office untuk target penyelesaian pekerjaan
• Melakukan identifikasi, analisa mengenai perbaikan yang dilakukan
• Melakukan evaluasi, laporan dan program kerja serta improvement maintenance department.

Responsibilities:

• Perform machine installation
• Machine maintenance
• Repair machine
• Carry out analysis and problem solving
• Carry out machine quality control
• Perform functional test on the machines
• Create maintenance report
• Create a preventive maintenance schedule

1. Melakukan maintenance system administrator server
2. Membuat laporan Preventive Maintenance
3. Membuat laporan Corective Maintenance
4. Melakukan instalasi dan configurasi server dan storage

• Market research to identify new opportunities and new customers
• Generate innovative ideas to promote company's products and services
• Identify and analyze company's main competitors
• Develop and grow long-term relationships with customers
• Negotiate sales and close sales and service contract agreements
• Promote new product/service activities from company to order opportunities
• Responsible for and providing solutions to customer complaints
• Create weekly report for sales opportunities

• Managing end to end development projects simultaneously, adhering to timelines, and objectives.
• Responsible for Technical Aspects and Artwork Development.
• Involving in regular meeting with Customer for development progress update  and or technical inputs.
• Communicating and collaborating with cross-functional dept, including sales, planning, and production.
• Liaising with suppliers to oversee the raw materials.
• Validating and monitoring tooling ordering from suppliers.
• Ensuring that New Product Implementation meets the defined regulation and customer requirements.
• Organizing and maintaining records of packaging specification, project documentation, and design files for future reference.
• Assisting Proof with or without Customer presence.
• Defining standard to be provide in Technical Data Sheets and Color Range Book.
• Actively involve in Tender Calculation in giving technical inputs.
• Conducting New Product Briefing as a primary guidance to execute the projects

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan dukungan teknis & edukasi ke karyawan internal di semua departemen dalam penyelesaian masalah hardware dan software.
• Melakukan instalasi & konfigurasi perangkat baru seperti komputer, server, router, access point, serta perangkat lainnya sesuai dengan prosedur dan peraturan perusahaan.
• Melakukan langkah-langkah perlindungan sistem dan pencegahan ancaman keamanan dari virus maupun malware, serta memastikan kegiatan back-up data dilakukan secara berkala.
• Melakukan proses dokumentasi rutin terkait kegiatan perbaikan yang sudah dilakukan untuk proses pelaporan dan pertanggungjawaban ke pihak Manajemen perusahaan.

Mempersiapkan alat atau mesin produksi agar sesuai dengan proses yang direncanakan.

We are seeking a Control Engineer to join our dynamic team. The ideal candidate will have hands-on experience with automated systems, electro-mechanical controls, and excellent troubleshooting skills. You will be responsible for ensuring the smooth operation of control systems, performing device-level validation, and providing critical insights for continuous improvement.

*Location : T3 Soekarno-Hatta International Airport

*Willing to work in shift (Day and Night Shift)

1) Melakukan Service Pekerjaan dalam bidang perkapalan

2) Membuat Service Report

• Memperbaiki dan memecahkan masalah kerusakan mekanis dan malfungsi 
• Menjaga dan mendokumentasikan catatan perbaikan mekanis 
• Memantau ketersediaan suku cadang dan mengisi kembali persediaan 
• Mengoptimalkan efisiensi mekanis dengan menyesuaikan pengaturan mesin dan peralatan 
• Bertanggung jawab terhadap kelancaran atau kondisi mesin-mesin produksi yang siap pakai 
• Berkoordinasi dengan operator produksi 
• Memberikan service mesin yang baik dan benar 
• Membuat alat bantu yang dibutuhkan dalam operasional produksi 
• Melakukan pengecekan spare part ke setiap mesin di area produksi 
• Menjaga keselamatan kerja 

Deskripsi Pekerjaan:

1. Memastikan proses penjualan sesuai dengan SOP
2. Memastikan target penjualan

1. Melakukan Monitoring, maintenance, dan Evaluasi terhadap infrastruktur Call Center Polri dalam kondisi terbaik dan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas untuk menghasilkan pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

2. Menjamin seluruh teknologi yang terkait dengan pelayanan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas yang ditetapkan.

3. Menjaga aktifitas infrastruktur CC Polri berjalan dengan baik 

4. melakukan monitoring, koordinasi, dan evaluasi pengendalian evaluasi pengendalian teknis terhadap infrastruktur CC

5. Memastikan infrastruktur CC dalam kondisi terbaik untuk menghasilkan pelayanan sesuai standar

6. Melaksanakan program maintenance terhadap infrastruktur CC sesuai dengan jadwal yang telah di tetapkan

7. Melakukan backup dan restore data

1. Melakukan Monitoring, maintenance, dan Evaluasi terhadap infrastruktur Call Center Polri dalam kondisi terbaik dan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas untuk menghasilkan pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

2. Menjamin seluruh teknologi yang terkait dengan pelayanan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas yang ditetapkan.

3. Menjaga aktifitas infrastruktur CC Polri berjalan dengan baik 

4. melakukan monitoring, koordinasi, dan evaluasi pengendalian evaluasi pengendalian teknis terhadap infrastruktur CC

5. Memastikan infrastruktur CC dalam kondisi terbaik untuk menghasilkan pelayanan sesuai standar

6. Melaksanakan program maintenance terhadap infrastruktur CC sesuai dengan jadwal yang telah di tetapkan

7. Melakukan backup dan restore datapol

• Check and review structural document
• Calculate structural project
• Site checking with Deputy Manager
• Check shop drawings
• Produce minutes of meetings

• Check and review shop drawings
• Calculate MEP requirement
• Site check and coordination
• Produce minutes of meetings

• Server Performance Monitoring: Proactively monitor server performance within a 24/7 environment to ensure systems are operating smoothly.
• Issue Resolution: Address and resolve server-related issues within specified timeframes in accordance with Service Level Agreements (SLAs).
• Troubleshooting: Identify and resolve server issues, including those related to the operating system and server applications.
• Documentation and Reporting: Prepare routine reports on server performance and status using Office applications (Excel, Word).