Total 14 technical support engineer job vacancies in Jl Maligi Iii Lot N2a Kawasan Industi Kiic Wadas Telukjambe Timur Kab. Karawang Prov. Jawa Barat

1. Memberikan pelatihan, pendampingan/supervisi pengoperasian sistem perangkat lunak kepada end-user secara remote maupun on-site
2. Membantu end-user dalam menangani kesulitan/troubleshoot pengoperasian sistem perangkat lunak
3. Melakukan pengujian sistem perangkat lunak, serta mengenali setiap bug/error pada sistem yang belum teridentifikasi pada tahap pengembangan
4. Mendokumentasikan permasalahan pengoperasian di sisi end-user, serta mendokumentasikan semua bug/error yg ditemukan
5. Dalam beberapa case, Technical Support ditugaskan untuk melakukan monitoring/pengecekan secara berkala pada infrastruktur jaringan yang meliputi : server, router, jaringan kabel LAN maupun access point untuk memastikan tidak terdapat kendala dalam transmisi data
6. Dalam beberapa case, Technical Support ditugaskan untuk melakukan data entry pada sistem
7. Dalam beberapa case, Technical Support ditugaskan untuk melakukan pembuatan dokumentasi sistem berupa manual book / buku panduan pengoperasioan sistem yang diperuntukkan bagi end-user.

Location: South East Asia

Interocean is seeking a knowledgeable and proactive Marine Technical Advisor to support our operations in South East Asia. This role is vital for ensuring the safe and reliable execution of marine operations while providing expert advice to clients on all marine-related matters.

The ideal candidate will have a verifiable robust background in offshore marine operations, ideally Master Mariner or Chief Engineer with experience on AHTS and Drilling Rigs, also with a strong understanding of regulatory requirements .

Responsibilities

• Provide expert technical advice on marine operations, including feasibility studies, project assessments, and risk management.
• Review of documentation to ensure compliance with local regulations and international standards.
• Assess marine vessel and equipment suitability for offshore operations.
• Collaborate with project teams to ensure safety and operational efficiency.
• Maintain strong relationships with clients, stakeholders, and regulatory bodies.
• Provide support to other regions as required

• Indonesian Citizenship
• Fluent in Bahasa and English
• STCW CoC (Certificate of Competency)
• Full NI DP Certification
• Offshore experience as Master, Mate, OIM, Chief Engineer,
• Extensive DP background with a good knowledge of the FMEA process
• Knowledge of MTS Gap Analyses would be beneficial
• Valid offshore certification

• Training & Development
• Opportunities for career development.

• Pemeliharaan infrastruktur jaringan yang ada dan memastikan berjalan normal. 
• Mengelola dan mengatasi masalah infrastruktur (Server,PC/Laptop,Printer,CCTV,IP,Router/Switch ) perangkat jaringan lainnya
• Menganalisi masalah untuk tindakan pencegahan dan perbaikan

Kami mencari seorang Engineer Injection yang terampil dan berpengalaman untuk bergabung dengan kami. Jabatan ini akan bertanggung jawab untuk merancang, mengembangkan, dan mengelola proses injection molding  produksi. Kandidat yang ideal memiliki pengalaman di bidang injection molding, kemampuan berbahasa Jepang yang baik, pengetahuan mendalam tentang proses dan teknik, serta kemampuan untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas produksi.

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Merancang dan mengembangkan proses injection untuk mencapai target produksi.
• Mengelola perawatan dan pemeliharaan mesin injection molding, memastikan mesin berfungsi dengan optimal untuk mencapai kualitas produk yang konsisten.
• Memahami dan menguasai pengaturan mesin injection molding, termasuk pemrograman, perawatan rutin, dan troubleshooting untuk memastikan kelancaran proses produksi.
• Menganalisis berbagai material plastik yang digunakan dalam injection molding, serta memahami karakteristik material tersebut untuk mengoptimalkan proses.
• Mampu mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis pada mesin dan produk, serta menyampaikan solusi dengan cara yang jelas dan mudah dimengerti oleh tim.
• Bekerja secara mandiri maupun dalam tim, berkoordinasi dengan tim produksi, teknik, dan quality control untuk memastikan standar kualitas produk terpenuhi.
• Menyusun dan menerapkan langkah-langkah untuk mencegah NG pada produk injeksi plastik.
• Melakukan analisis proses secara berkala untuk meningkatkan efisiensi produksi dan mengurangi pemborosan waktu dan material.
• 
  

Kualifikasi:

• Kemampuan berbahasa Jepang (baik lisan maupun tulisan) tingkat menengah atau lebih tinggi untuk berkomunikasi dengan tim dan pihak terkait.
• Pengalaman di bidang injection molding, dengan pemahaman mendalam mengenai proses cetak injeksi dan teknik terkait.
• Menguasai pengaturan mesin injection molding, termasuk pemrograman, perawatan mesin, dan troubleshooting.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk menyampaikan masalah atau temuan terkait mesin dan proses kepada pihak terkait dengan cara yang jelas dan mudah dipahami.
• Memiliki kemampuan analisis yang baik dan perhatian terhadap detail dalam setiap tahap proses produksi untuk mempertimbangkan dan menerapkan langkah-langkah untuk mencegah cacat pada produk cetakan injeksi plastik
• Memahami berbagai jenis material plastik dan karakteristiknya dalam proses injection molding.

Salary range of IDR 6,000,000 - IDR 8,000,000

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak

Responsibilities:

• Responsible for engineering design and calculations of product components, including development, to ensure compliance with client requirements and corporate product development standards.
• Provide technical clarification related to mechanical valves.
• Conduct analysis, offer technical assistance, consultation, and recommendations in valve engineering or other company products.
• Prepare necessary technical documentation.

• Managing technical team capabilities report and plan
• Preparing technical support team performance reports
• Assisting the Sales team both in presales and post-sales
• Understanding customer's requirements and needs and able to provide the right solutions
• Training, mentoring, evaluating, and motivating the team
• Assign and monitor the workload, set the goals and standards, and provide feedback and guidance
• Communicate the customer needs and expectations, report the performance and issues, and coordinate the resources and solutions
• Handle complex or escalated customer complaints, troubleshoot technical problems, implement policies and procedures, and ensure compliance with quality and security standards

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

Sebagai Mechanical Engineer di bagian Maintenance, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan mesin produksi dan peralatan mekanis berfungsi dengan baik untuk mendukung operasional manufaktur kabel. Posisi ini berfokus pada pemeliharaan dan perbaikan komponen mekanis untuk memastikan mesin produksi kabel beroperasi secara efisien dan aman, dengan meminimalkan risiko downtime.

Sebagai Mechatronics Engineer di bagian Maintenance, Anda akan bertanggung jawab untuk merancang, memelihara, dan mengoptimalkan sistem mekatronika yang mendukung operasional mesin produksi kabel. Anda akan bekerja di lingkungan manufaktur kabel yang berteknologi tinggi, berfokus pada optimalisasi sistem otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas proses produksi.

We are seeking a talented Cathodic Protection Technical Product Engineer to join our team at PT Southern Tristar, based in North Cikarang, West Java. As a full-timeemployee, you will play a crucial role in developing and implementing innovative cathodic protection solutions for our clients in the oil and gas and energy industries.

What you'll be doing

• Definition of Calculation methodology/ Protection method definition.
• Definition of Material and determine Environmental conditions.
• Determination of the sacrificial anode quantities / location / material (Al /Zn / Mg) for the design life of the structure.
• Determination of the impressed current system size regarding the DC source and it’s associated anode ground bed.
• Issuing of Bid Doc for Procurement use.
• Establishing bidder lists, evaluating and pre-qualifying vendors, bid assessments, audits, reviewing supplier’s documentation for compliance with client/international specifications /rules.
• Assistance during MPQT, review for approval of subcontractor documentation.
• Management of CP site survey subcontractor on site. (Supervision / Training / Installation and Testing / Commissioning, if required).
• Assist with Technical clarification when required for clarification/negotiation all division (Cathodic Protection, Bolt and Nut, Cable Support System).