Total 2 Others/Any job vacancies in labuhanbatu

We are looking for Freelance Merchandising Auditors based in 3 cities in Indonesia who are keen on evaluating store & device conditions for a world-renowned tech company. See below the cities in which we are looking for auditors. If you know someone in the city who may be suited for this opportunity, please keep in touch and there will be a referral fee for every successful candidate.

As a merchandising auditor, you will visit retail stores of the tech brand and assess the store conditions (store overall cleanliness and device functionality). There will be a detailed online questionnaire to fill in while conducting the store visit, and you will need to take a lot of photos around the store. The audit usually takes around 45-60 minutes per store.

Available locations in Malaysia:

1. BAU-BAU
2. LABUHANBATU
3. GORONTALO

• Organized, prompt, and meticulous
• Tech-savvy
• Own a smartphone which can take good quality photos
• Good knowledge & experience with iOS devices is a plus point
• English comprehension is a plus point

• This is a freelance, project-based position. The project is recurring 3-4 times a year.
• Flexible working hours

Financial Responsibilities  :

• Memastikan produktivitas cabang dalam melakukan referral & cross selling produk/ layanan tertentu untuk pencapaian target Individu & Team 

Operational Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas transaksi : Pembukaan dan Penutupan Rekening ; Pembuatan dan Penerbitan Cek/BG, Bilyet Deposito dan Print Certificate, Buku Tabungan dan Kartu ATM ; Safe Deposit Box (SDB); Pengkinian Data CIF sehubungan pelaksanaan KYC/AML ; dan Blokir/Buka Blokir Rekening, Hold Dana Rekening sesuai instruksi nasabah dan persyaratan dokumen berlaku.
• Melakukan analisa dan mitigasi risiko atas seluruh proses transaksi dari nasabah agar berlangsung secara lancar dan prudent.
• Menindaklanjuti hasil Finding Audit internal/eksternal dan QA Finding sesuai dengan waktu yang ditetapkan.
• Memastikan konsistensi penggunaan seluruh sistem dan pelaporan melalui aplikasi CST, TST, DHN, OMPK dan AML/KYC
• Melakukan tertib administrasi, menjaga kerahasiaan data nasabah, tertib pengelolaan dokumen nasabah dan surat berharga, menjaga kerahasiaan password dan aktivitas kontrol lainnya & membuat laporan sesuai kebutuhan.

Service Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas Penanganan pengaduan nasabah
• Bertanggung jawab atas Proses KYC dan AML
• Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan, serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal .
• Menerima, menangani & menyelesaikan masalah atau pengaduan nasabah dan memastikan penanganan pengaduan nasabah telah dicatat, ditindaklanjuti, dan diselesaikan sesuai dengan standar, prosedur, dan SLA yang berlaku.