Total 137 job vacancies in Jl. Sei Batanghari No. 51a Medan

Production Supervisor

Staff Engineering

Bekerja sesuai Instruksi Kerja yang telah ditentukan Pemimpin Line

1. Melakukan penginputan data terkait pencatatan BKK dan BKM serta perpindahan dana termasuk gaji dan kasbon ke masing-masing departemen.
2. Menyusun surat teguran hutang hingga maksimal teguran ke 3 (tiga) sesuai dengan waktu yang di tetapkan dan sesuai dari tanggal serah terima berkas tagihan atau tanggal invoice.
3. Membuat laporan daftar tagihan yang telah melewati batas waktu beserta lampiran-lampiran dokumen tagihan serta menjelaskan kronologinya.
4. Melakukan reminder pembayaran kepada customer dan memfollow up hingga pembayaran di terima dan masuk ke rekening perusahaan.
5. Menyiapkan administrasi perpajakan.
6. Menyusun list piutang.
7. Menyusun list hutang selain material dan alat
8. Melakukan pembayaran tagihan operasional lingkup regional (listrik, PDAM, internet, BPJS, Bank Garansi, pajak).

Pengaturan Jadwal Produksi: Membantu dalam mengatur jadwal produksi dan memastikan bahwa semua langkah produksi berjalan sesuai rencana.

Koordinasi Tim: Membantu mengkoordinasikan tim produksi untuk memastikan setiap bagian berjalan dengan lancar.

Pengelolaan Persediaan: Memastikan ketersediaan bahan baku atau alat produksi, serta membantu mengelola stok.

Pengecekan Kualitas: Memeriksa kualitas produk yang dihasilkan untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar yang telah ditetapkan.

Menerima dan Menangani Pertanyaan Pelanggan: Menyambut pelanggan yang datang melalui telepon, email, media sosial, atau langsung, serta memberikan informasi yang akurat dan membantu mereka menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan.

Menangani Keluhan Pelanggan: Menerima dan mengatasi keluhan atau masalah yang dihadapi pelanggan dengan cara yang profesional, sabar, dan mencari solusi terbaik untuk kedua belah pihak.

Memproses Pesanan atau Transaksi: Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan, pembelian, atau pengembalian barang, serta memastikan transaksi berlangsung dengan lancar.

Mencatat dan Mengelola Data Pelanggan: Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem database perusahaan untuk memastikan data akurat dan terkini.

E-commerce Support Associate bertanggung jawab untuk mendukung operasional platform e-commerce dengan memastikan kelancaran proses penanganan tugas, komunikasi dengan mitra atau pelanggan, dan penyelesaian kendala teknis. Posisi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada mitra bisnis dan pengguna, sekaligus mendukung target operasional perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mengelola dan memantau distribusi tugas di platform e-commerce kepada mitra atau freelancer sesuai dengan sistem.
2. Memberikan panduan, pelatihan, dan dukungan kepada mitra atau freelancer dalam menyelesaikan tugas atau proyek yang diberikan.
3. Menyelesaikan kendala teknis atau administratif yang dihadapi oleh mitra/freelancer, seperti kesalahan sistem atau proses transaksi.
4. Menangani komunikasi dengan mitra dan pengguna melalui berbagai saluran (chat, email, atau telepon) secara profesional dan efisien.
5. Memastikan tugas atau pesanan yang diberikan kepada mitra sesuai dengan standar dan kebijakan perusahaan.
6. Menyediakan laporan berkala terkait progres tugas dan kinerja mitra kepada manajemen.
7. Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan operasional dan meningkatkan sistem kerja platform.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi.
2. Memiliki pengalaman di bidang customer service, administrasi, atau e-commerce menjadi nilai tambah.
3. Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Menguasai penggunaan komputer, aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), dan platform komunikasi online.
5. Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking.
6. Bersedia bekerja secara fleksibel, termasuk secara remote jika diperlukan.

Jenis Pekerjaan:

Penuh Waktu (Full-time) atau Paruh Waktu (Part-time), dengan opsi bekerja secara remote.

Lokasi:

Jawa Barat

Mengelola Produk: Mengunggah, memperbarui, dan memastikan informasi produk akurat.

Melayani Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menangani komplain, dan memberikan solusi cepat.

Membuat Laporan: Menyusun rekap penjualan dan laporan harian/bulanan.

Mengelola Retur/Refund: Menangani pengembalian barang atau pengembalian dana.

Memantau Kompetitor: Mengamati strategi pesaing untuk memastikan toko tetap kompetitif.

1. Memasukkan Data: Menyusun dan menginput data ke dalam sistem atau database dengan akurat.
2. Memeriksa Data: Memastikan data yang dimasukkan bebas dari kesalahan atau duplikasi.
3. Mengupdate Data: Memperbarui informasi yang sudah ada sesuai kebutuhan.
4. Mengelola Dokumen: Menyimpan dan mengorganisir dokumen atau file yang berisi data.
5. Melaporkan Hasil Kerja: Menyusun laporan atau rekap data yang sudah diinput.
6. Menjaga Kerahasiaan Data: Menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi yang dikelola.

Mengelola Inventaris Produk: Memastikan stok produk selalu terupdate, menambahkan produk baru, serta menghapus produk yang sudah tidak tersedia di platform toko online.

Memproses Pesanan: Memastikan setiap pesanan yang masuk diproses dengan benar, mulai dari konfirmasi, pengepakan, hingga pengiriman barang.

Mengelola Pembayaran: Memastikan pembayaran yang diterima sesuai dengan transaksi yang dilakukan, serta memverifikasi pembayaran untuk pesanan yang masuk.

Mengupdate Informasi Toko: Menjaga agar deskripsi produk, harga, dan gambar di toko online selalu akurat dan up-to-date.

Bekerja sesuai Instruksi Kerja yang telah ditentukan Pemimpin Line.

Job Description :

·        Bertanggung jawab atas trial formulasi dan keberhasilan trial

·        Bertanggung jawab atas hasil pengembangan produk

·        Bertanggung jawab terhadap analisis dan pengujian produk trial, produk verifikasi

·        Bertanggung jawab terhadap stabilitas dan kompatibilitas produk trial dan verifikasi

·        Bertanggung jawab atas laporan kegiatan Research & Development

Job Requirements :

·        Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Analis Research & Development

·        Pengalaman dalam bidang Adjustmen Colour min 1 tahun

·        Pendidikan minimal D3, S1 Farmasi / Kimia

·        Lebih diutamakan dari perusahaan Kosmetik / Skincare

·        Mahir Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

·        Komunikatif, mampu bekerja secara individu maupun tim

·        Bersedia bekerja sistem shifting

·        Penempatan Tangerang - Cikupa