Total 10 job vacancies in Mangkubumi Tasikmalaya

Job description for ARO/ REMEDIAL OFFICER/ COLLECTION/ STAF PENAGIHAN/ Problem Account Officer (PAO)

TANGGUNG JAWAB :

Menginformasikan nasabah terkait angsuran

Melakukan penagihan kepada nasabah

Mengelola dan bertanggung jawab atas terlaksananya penagihan secara tepat waktu

Menjadwalkan waktu bertemu dengan nasabah yang membayar terlambat

Menawarkan produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan dan profil nasabah sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahakan komsumen membeli produk Adira (repeat order).

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input data.

Menjaga hubugan baik, menindaklanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan.

Melaksanakan survei terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survei pada sistem aplikasi

Job Desk Marketing/ Relationship Officer (RO)/ CMO/ sales officer adalah Melakukan penjualan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan ADIRA

Mencari dan menemukan calon konsumen baru.

Menganalisis kebutuhan dan keinginan calon konsumen.

Menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh calon konsumen.

Melakukan negosiasi harga dan persyaratan pembelian.

Survey Ke Rumah Nasabah terkait Kelayakan Kredit konsumen

• Melakukan proses penawaran produk pembiayaan dana multiguna
• Melakukan proses pemeriksaan berkas pengajuan pemohon

• Melakukan proses penawaran produk dana Tunai
• Melakukan proses verifikasi atas pemohon kredit

Melakukan proses penawaran All Produk kepada user

Melakukan proses penagihan kepada nasabah atas keterlambatan diatas 30 hari sd 90 hari

Melakukan Proses Penagihan dan Edukasi kepada nasabah yang keterlambatan 0 hari sd 30 hari

Melakukan Rekrumtmen agen Axi

Melakukan pemeriksaan awal guna menyelidiki ada tidaknya gejala yang mengarah ke dugaan adanya gangguan (skrinning).

Mengedukasi keluarga klien untuk mengembangkan kemampuan komunikasi klien.

Melakukan kajian terhadap data klien setelah ditemukan adanya gangguan (melakukan wawancara, observasi, tes, studi dokumentasi).

Melakukan validasi, analisis terhadap data klien, menegakkan diagnosis, maupun prognonis untuk mengetahui kemampuan komunikasi dan menelan klien.

Membuat perencanaan program terapi klien (tujuan program, metode, materi/alat, dan pelaksanaan terapi).

Menerapkan tindakan terapi sesuai dengan rencana program.

Melakukan evaluasi guna mengetahui tingkat keberhasilan program.