Total 107 job vacancies in Rukan Graha Bulevar, Jl. Bulevar Kelapa Gading Blok Kgc/b03

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Video Call sesuai SOP yang berlaku;
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Video Call sesuai SOP yang berlaku;
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku;
• Melayani konsumen dengan cepat;
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen;
• Mengikuti proses dan standar kerja;
• Mendokumentasikan interaksi konsumen.

Mengelola dan mengembangkan team untuk dapat mencapai target kerjanya, serta melakukan jobdesc yang masuk dalam aktivitas kerja yang telah ditentukan.

Menjadi bagian team operasional yang memiliki jobdesc untuk melakukan penjualan dengan target dan tata cara yang telah ditentukan sesuai dengan SOP yang berlaku, serta menyelesaikan seluruh administrasi kerjanya sesuai dengan aktivitas kerja harian bidang kerjanya.

1. Memiliki kemampuan memasak
2. Memiliki pengatahuan indonesian dan western food
3. Mampu mengoperasikan komputer

1. Memiliki kemampuan dasar matematika
2. Mampu melakukan transaksi penjualan

• Membuat model karakter, latar belakang, dan objek dalam format 3D 
• Menggabungkan komponen 3D untuk menghasilkan visual yang realistis 
• Memanipulasi karakter digital, properti, dan mesin untuk bergerak dan berinteraksi 
• Mewujudkan storyboard menjadi karya animasi 
• Mengintegrasi suara dan sinkronisasi dialog