Agent Email & Chat - PT Mitracomm Ekasarana
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia
/
Indo Hr
Menangani serta menyelesaikan interaksi pelanggan call in sesuai SOP dan SLA yang berlakuMenjaga SLA untuk setiap proses agar selesai pada waktu yang telah ditentukan, sehingga tidak berpengaruh terhadap antrian pelanggan yang lainnya.Identifikasi kendala pada saat berinteraksi dengan pelanggan.Laporan harian berupa detil dan summary dari aktivitas...